(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中華工商報》記者采訪時表示，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)存在以下痛點(diǎn)：首先，流量紅利逐漸衰退。互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合在很大程度上是由于移動互聯(lián)網(wǎng)時代巨大的流量紅利所導(dǎo)致的，但隨著流量轉(zhuǎn)移的消耗殆盡，家裝行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道獲取的用戶流量不斷減少，且這些流量在轉(zhuǎn)化成本開始增加。平臺的盈利壓力驟增。
其次，用戶需求發(fā)生轉(zhuǎn)變。隨著用戶需求從單一向多元方面演變，傳統(tǒng)的家裝服務(wù)已經(jīng)無法滿足用戶的裝修需求。個性化的用戶需求對于互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的要求更高，不僅僅需要完善的供應(yīng)鏈，還需要專業(yè)的設(shè)計，全方位的服務(wù)。服務(wù)能力跟不上用戶的需求，平臺面臨著用戶流失的風(fēng)險。
最后，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。在曹磊看來，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)供應(yīng)鏈整合能力不足導(dǎo)致各平臺陷入同質(zhì)化競爭。前兩年，國內(nèi)曾涌現(xiàn)出數(shù)百家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，但由于平臺的整合能力、交付能力、施工能力不足，在此形勢下，許多中小型網(wǎng)站更是舉步維艱。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，過去3年倒閉的家裝公司多達(dá)113家。
以下是報道原文全文：《巨虧“土巴兔”赴港IPO前路幾何？》
近日，家裝平臺“土巴兔”向港交所遞交了招股書，花旗銀行為獨(dú)家保薦人。
已有十年歷史的“土巴兔”曾獲得經(jīng)緯中國、紅杉中國及58同城的融資。從招股書披露的信息來看，目前“土巴兔”的核心業(yè)務(wù)以線上平臺業(yè)務(wù)為主，2018年上半年這部分業(yè)務(wù)收入占總收入79.1%，家庭承包業(yè)務(wù)2018年上半年收入在公司總收入中占比20.9%。土巴兔裝修網(wǎng)董事長王國彬曾表示，“土巴兔”構(gòu)造協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，把設(shè)計師功能、材料商、物流公司在線化搬上平臺，使設(shè)計師和工人之間有良好溝通，大幅提高工作效率；此外，“土巴兔”不斷地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，每一筆的交易都承接了大量的口碑?dāng)?shù)據(jù)，以行業(yè)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，堅定品牌發(fā)展路線。
但是，招股書信息也顯示，土巴兔目前的財務(wù)數(shù)據(jù)不容樂觀。2018年上半年，土巴兔營收為2.7億元，相比2017年同期的4.56億元大幅下降超過40%；毛利為2.16億元，運(yùn)營虧損為1060萬元。凈虧損為6.36億元，上年同期凈虧損為7.09億元。
此番土巴兔上市的前景究竟如何？對此，國內(nèi)知名電商智庫電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評進(jìn)行解讀。
電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝這個行業(yè)涉及的面廣泛，鏈條長且深，各個環(huán)節(jié)之間缺乏有效的鏈接，而“土巴兔”以平臺的模式將所有流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化，最終實(shí)現(xiàn)巨大的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同推動產(chǎn)業(yè)迭代升級，并以此構(gòu)建起強(qiáng)大的行業(yè)壁壘。協(xié)同網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字化的賦能，使得“土巴兔”在技術(shù)與口碑方面優(yōu)勢不斷體現(xiàn)，并通過高效的反應(yīng)速度、優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)，成為互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的佼佼者。
值得注意的是，2017年上半年土巴兔的線上平臺業(yè)務(wù)收入1.47億元，僅占比32.3%，而家裝承包業(yè)務(wù)收入3.09億元，占比高達(dá)67.7%。
對此，電子商務(wù)研究中心財務(wù)分析師方格指出，兩者對比之下可以看出“土巴兔”的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生變化，整體往輕資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)型。2018年以后，“土巴兔”將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到線上平臺業(yè)務(wù)、降低家裝承包業(yè)務(wù)，這也是導(dǎo)致其收入驟降的主要原因。
方格分析，隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域的玩家數(shù)量日漸增多，用戶的注意力也越來越分散，平臺之間的競爭愈演愈烈。營銷難、營銷成本上升，作為行業(yè)普遍存在的一個問題，在土巴兔這樣的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)身上顯得更為凸顯，這一點(diǎn)也成為了掣肘“土巴兔”轉(zhuǎn)型發(fā)展的主因。家裝行業(yè)不同于零售業(yè)務(wù)，用戶對于平臺的依賴周期常以年計，如何真正在產(chǎn)業(yè)鏈長、模式重的家裝行業(yè)里，實(shí)現(xiàn)用戶自生長和規(guī)?；?，以及高效留存，仍是“土巴兔”當(dāng)前無法擺脫的課題。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)存在以下痛點(diǎn)：首先，流量紅利逐漸衰退。互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合在很大程度上是由于移動互聯(lián)網(wǎng)時代巨大的流量紅利所導(dǎo)致的，但隨著流量轉(zhuǎn)移的消耗殆盡，家裝行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道獲取的用戶流量不斷減少，且這些流量在轉(zhuǎn)化成本開始增加。平臺的盈利壓力驟增。
其次，用戶需求發(fā)生轉(zhuǎn)變。隨著用戶需求從單一向多元方面演變，傳統(tǒng)的家裝服務(wù)已經(jīng)無法滿足用戶的裝修需求。個性化的用戶需求對于互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的要求更高，不僅僅需要完善的供應(yīng)鏈，還需要專業(yè)的設(shè)計，全方位的服務(wù)。服務(wù)能力跟不上用戶的需求，平臺面臨著用戶流失的風(fēng)險。
最后，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。在曹磊看來，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)供應(yīng)鏈整合能力不足導(dǎo)致各平臺陷入同質(zhì)化競爭。前兩年，國內(nèi)曾涌現(xiàn)出數(shù)百家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，但由于平臺的整合能力、交付能力、施工能力不足，在此形勢下，許多中小型網(wǎng)站更是舉步維艱。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，過去3年倒閉的家裝公司多達(dá)113家。
方格建議，土巴兔后續(xù)應(yīng)通過戰(zhàn)略進(jìn)一步提升盈利能力：進(jìn)一步增加用戶基數(shù)，保障開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)；吸引更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供商至公司平臺，以滿足平臺上與日俱增的家裝服務(wù)需求；繼續(xù)提升公司平臺的多渠道變現(xiàn)能力，包括廣告服務(wù)、金融轉(zhuǎn)介服務(wù)和供應(yīng)鏈服務(wù)；進(jìn)一步發(fā)展公司的自營家裝業(yè)務(wù)和特許經(jīng)營模式；有選擇地尋求進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟、投資與并購的機(jī)會。（來源：中華工商報 文/文雪梅）
