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淺析:阿里巴巴國際站粉絲通怎么用?
發(fā)布時間:2018年08月15日 08:32:35

(電子商務(wù)研究中心訊)在這個手機不離身的時代,粉絲通在阿里巴巴國際站中體現(xiàn)到了它別具一格的重要性。

當(dāng)買家打開APP,占據(jù)了1/4流量入口的粉絲通,在有新的關(guān)注供應(yīng)商出現(xiàn)動態(tài)的時候,出現(xiàn)一個小紅點,讓人忍不住想點開……

粉絲通是什么呢?

使用過微淘的人都知道,這是一個實時更新賣家動態(tài)的頻道。粉絲通也就類似于微淘,通過向買家展示已關(guān)注供應(yīng)動態(tài),讓買家及時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),解決采購過程中的信任問題。

它一種商家自營銷的方式,即國際站私域營銷。聽起來有些許繁瑣,可以參考下面的關(guān)系圖(官方提供):

阿里巴巴國際站粉絲通是什么,怎么用?

根據(jù)這個關(guān)系圖,我們很好理解雙方的價值了。

買家價值:

1、高效商業(yè)決策支持

2、窺探賣家穩(wěn)定性

3、獲取分層專屬權(quán)益

賣家價值:

1、賣家自營銷工具

2、客戶維系

3、買家分層運營

這個價值如何體現(xiàn)?

沒有粉絲通之前,買家了解到供應(yīng)商的信息是非常被動的,有些意向客戶可能會通過谷歌或百度引擎搜索公司的動態(tài),了解公司實力,最近的展會或證書情況,但是這種來源十分慢速,且不夠直接。

開啟了粉絲通之后,買家直接通過feeds頻道了解到供應(yīng)商的動作,feeds頻道會實時更新我們的一些店鋪調(diào)整,讓買家在第一時間了解到我們店鋪的訊息,及時且直接。

目前具體的一些更新和推送,整理如下:

1、新品發(fā)布

2、一口價產(chǎn)品的價格調(diào)整

3、MOQ調(diào)整

4、資質(zhì)變動(證書資質(zhì)等)

5、參加大促

6、每周經(jīng)營周報(網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù),讓買家知道供應(yīng)商實力)

7、展會動態(tài)

粉絲通的優(yōu)勢在于哪里呢?

粉絲通最大的優(yōu)勢就是,不僅給供應(yīng)商多了一個展示自己實力的機會,而且系統(tǒng)還會導(dǎo)入和供應(yīng)商有關(guān)的潛在有過歷史交易的買家,它有較精準(zhǔn)的流量匹配,可以通過層層篩選過濾很多無關(guān)或匹配不高的買家,更好的發(fā)高質(zhì)量的內(nèi)容,更重要的是可以召回潛在買家,在保證流量前提下得到更多關(guān)注度及轉(zhuǎn)化率。

總結(jié)一下目前粉絲通的具體優(yōu)勢,分為以下四點:

1、占據(jù)無線端1/4流量入口幫助供應(yīng)商獲得更多潛在買家關(guān)注

2、圖文短視頻等多種形式幫助供應(yīng)商全方位展示企業(yè)實力

3、幫助買賣家建立更親密的采購關(guān)系

4、私域?qū)m椯I家召回功能(活動的提醒,讓買家回到頻道關(guān)注動態(tài))

所以,頻道內(nèi)容的興趣度很重要,只有讓買家產(chǎn)生了興趣,才能建立長期信任關(guān)系。

因此,粉絲通也是一個很好能讓買家一直關(guān)心店鋪情況的頻道。提高買家對我們店鋪的關(guān)注度。

粉絲通如何發(fā)布呢?

1、每天上限動態(tài)4條,每月最低發(fā)布15條

2、商品發(fā)布方向:

①新品、熱品

②視頻驗品發(fā)貨(不超過10分鐘,500M以內(nèi),橫屏比例建議4:3,內(nèi)容合規(guī))

③圖文花絮(清晰無水印牛皮癬等,尺寸建議1280xp*720xp,1-9張)

3、營銷信息:限時折扣、優(yōu)惠券、大促活動

買家對粉絲通接受度如何呢?

阿里巴巴國際站粉絲通是什么,怎么用?

官方數(shù)據(jù)顯示,大部分的買家對于粉絲通的熱情還是比較高的,不過目前能開通粉絲通的供應(yīng)商要求是需要店鋪達(dá)到星級評定的,所以沒有達(dá)到星級的供應(yīng)商,需要對星級板塊做好提升功課,爭取盡早開通粉絲通來收獲買家粉絲群體吧?。▉碓矗核臋n電商 編選:電子商務(wù)研究中心)

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