(電子商務(wù)研究中心訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《重慶商報(bào)》記者采訪時(shí)表示，淘寶聯(lián)手支付寶做拼團(tuán)的優(yōu)勢(shì)明顯，包括阿里多年來(lái)嚴(yán)控的供應(yīng)鏈體系、成熟的平臺(tái)治理體系、支付寶的信用體系、物流配送體系、強(qiáng)大的技術(shù)能力支持（如基于大數(shù)據(jù)模型算法和用戶畫(huà)像的個(gè)性化內(nèi)容精準(zhǔn)推薦，減少對(duì)用戶的騷擾，降低用戶時(shí)間成本等）等一整套完整的基礎(chǔ)設(shè)施，都是做好“拼團(tuán)”背后的重要保障。
曹磊認(rèn)為：以社交拼團(tuán)模式為代表的裂變式的社交拼團(tuán)模式，依靠用戶“口口相傳”能形成“裂變式”傳播，以極低的成本帶動(dòng)新用戶增長(zhǎng)，是移動(dòng)電商、社交媒體相結(jié)合的商業(yè)模式的創(chuàng)新。而此番“淘寶+支付寶”無(wú)疑是阿里巴巴在社交電商領(lǐng)域的一次重要“加碼”，意圖搶灘收割社交電商的巨大流量紅利。
“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透下沉，電商巨頭們依靠自身不同的資源，把拼團(tuán)這一特性不斷放大，同時(shí)又有低價(jià)的噱頭，吸引了一批又一批流量的進(jìn)入?！彪娮由虅?wù)研究中心主任曹磊指出，這也不難解釋為何拼多多快速成為國(guó)內(nèi)電商的重要一極后，淘寶、支付寶、京東、網(wǎng)易等電商巨頭就紛紛開(kāi)始發(fā)力拼團(tuán)業(yè)務(wù)。
“社交的背后是信任，拼團(tuán)模式看似簡(jiǎn)單，卻打通了社交和電商兩大場(chǎng)景的隔閡，開(kāi)辟新的藍(lán)海，使社交網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)中國(guó)電商格局成為可能。”電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，低價(jià)不低質(zhì)、嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈的拼團(tuán)模式，將給淘寶和支付寶帶來(lái)大量的三四線城市以下以及農(nóng)村地區(qū)的新用戶。
對(duì)此，曹磊認(rèn)為，在線上獲客成本越來(lái)越高的當(dāng)下，以拼購(gòu)、分銷(xiāo)等為典型的社交電商模式，成了電商平臺(tái)快速吸引客流的新方式，成為零售電商行業(yè)與平臺(tái)電商、自營(yíng)電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。
曹磊還表示，中國(guó)市場(chǎng)這么一塊“大蛋糕”，其收入和消費(fèi)能力差距是非常大的，所以不管是“消費(fèi)升級(jí)”還是“降級(jí)”，都是針對(duì)某一部分的消費(fèi)群體而言的。從目前整體來(lái)看，“消費(fèi)升級(jí)”是主趨勢(shì)，但事實(shí)是消費(fèi)確實(shí)越來(lái)越走向細(xì)分市場(chǎng)，不同的消費(fèi)人群需要不同的方式運(yùn)營(yíng)，電商平臺(tái)需要精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)方式來(lái)提升用戶體驗(yàn)。所以說(shuō)，“消費(fèi)分級(jí)”這個(gè)說(shuō)法更適合現(xiàn)在各大電商平臺(tái)關(guān)于“拼團(tuán)”、“低價(jià)策略”的設(shè)置。這也不難解釋像淘寶、支付寶這樣的巨頭，為何也紛紛搶灘布局社交“拼團(tuán)”。
以下是報(bào)道原文全文：《淘寶支付寶京東蘇寧…… 電商巨頭搶灘拼購(gòu)》
在拼多多剛剛上市之際，日前，淘寶聯(lián)合支付寶悄然上線了拼團(tuán)功能。據(jù)悉，在此之前，2018年3月上線的“淘寶特價(jià)版”，曾引發(fā)業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。而在“8·18”期間，蘇寧也將上線主打正品拼團(tuán)概念的“蘇寧拼購(gòu)”平臺(tái)，并將8月8日定為“拼購(gòu)日”，單天訂單量已突破500萬(wàn)單。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，拼多多上市著實(shí)刺激了電商巨頭們的神經(jīng)，而各家巨頭發(fā)力拼購(gòu)，拼多多將面臨著行業(yè)全面“圍剿”。
“二寶”聯(lián)手搶奪電商流量
縱觀阿里巴巴的發(fā)展，源于最初積累了足夠的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，但最終阿里能在長(zhǎng)達(dá)近20年的電商發(fā)展史上屹立不倒，靠的卻并非是規(guī)模優(yōu)勢(shì)，而是在廣大用戶心中塑造出來(lái)的品牌認(rèn)知?？刻詫毜膹?qiáng)大品牌認(rèn)知，阿里能獲取自然網(wǎng)購(gòu)流量。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為：淘寶聯(lián)手支付寶做拼團(tuán)的優(yōu)勢(shì)明顯，包括阿里多年來(lái)嚴(yán)控的供應(yīng)鏈體系、成熟的平臺(tái)治理體系、支付寶的信用體系、物流配送體系、強(qiáng)大的技術(shù)能力支持（如基于大數(shù)據(jù)模型算法和用戶畫(huà)像的個(gè)性化內(nèi)容精準(zhǔn)推薦，減少對(duì)用戶的騷擾，降低用戶時(shí)間成本等）等一整套完整的基礎(chǔ)設(shè)施，都是做好“拼團(tuán)”背后的重要保障。
阿里系的“國(guó)民級(jí)應(yīng)用”持續(xù)聯(lián)手，龐大的用戶規(guī)?？梢詾橄M(fèi)者提供真正的基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的高性價(jià)比商品。淘寶這樣的生態(tài)，在滿足消費(fèi)者對(duì)低成本標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求方面，地位無(wú)可替代。
業(yè)內(nèi)人士表示，淘寶的購(gòu)物流程與購(gòu)物界面，是消費(fèi)者最熟悉的界面之一，當(dāng)用戶被一個(gè)推薦的商品導(dǎo)向淘寶后，不會(huì)產(chǎn)生任何下單障礙或遲疑，甚至于詳情頁(yè)都不會(huì)瀏覽，就會(huì)直接選擇SKU下單了。社交推薦，本質(zhì)上替代了頭圖、標(biāo)題、詳情頁(yè)的作用。在此基礎(chǔ)上，淘寶只需要找到足夠多有交易基因的社交場(chǎng)景，就可無(wú)縫對(duì)接，成為社交電商的最終拖手。
曹磊認(rèn)為：以社交拼團(tuán)模式為代表的裂變式的社交拼團(tuán)模式，依靠用戶“口口相傳”能形成“裂變式”傳播，以極低的成本帶動(dòng)新用戶增長(zhǎng)，是移動(dòng)電商、社交媒體相結(jié)合的商業(yè)模式的創(chuàng)新。而此番“淘寶+支付寶”無(wú)疑是阿里巴巴在社交電商領(lǐng)域的一次重要“加碼”，意圖搶灘收割社交電商的巨大流量紅利。
據(jù)了解，此次支付寶拼團(tuán)“灰度測(cè)試”覆蓋了億級(jí)用戶，并將逐步實(shí)現(xiàn)向全網(wǎng)推廣的平滑過(guò)渡。而阿里巴巴最新財(cái)報(bào)顯示，支付寶的國(guó)內(nèi)用戶已達(dá)5.5億，而第三方統(tǒng)計(jì)的淘寶月活用戶數(shù)也超過(guò)4.3億。如今，雙方攜手發(fā)力拼團(tuán)電商，必將給拼團(tuán)模式帶來(lái)很多不一樣的東西。
拼多多面臨電商巨頭“圍剿”
除了阿里系共同發(fā)力拼購(gòu)模式外，其他電商企業(yè)也在馬不停蹄地布局。日前，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍?jiān)趥€(gè)人微頭條上表示，蘇寧將發(fā)力拼團(tuán)購(gòu)物模式，并配了一張“拼便宜≠?zèng)]品質(zhì)”的圖。
實(shí)際上，在7月底蘇寧“8·18”發(fā)燒購(gòu)物節(jié)發(fā)布會(huì)上，侯恩龍就宣布“蘇寧樂(lè)拼購(gòu)”更名為“蘇寧拼購(gòu)”，并表示要打正品拼購(gòu)牌。
此外，京東2016年就上線了拼購(gòu)業(yè)務(wù)。隨著拼多多上市，京東的拼購(gòu)業(yè)務(wù)也引發(fā)了更多關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，7月京東拼購(gòu)節(jié)創(chuàng)新用戶增長(zhǎng)峰值，較5月同期增長(zhǎng)超310%。
“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透下沉，電商巨頭們依靠自身不同的資源，把拼團(tuán)這一特性不斷放大，同時(shí)又有低價(jià)的噱頭，吸引了一批又一批流量的進(jìn)入?！彪娮由虅?wù)研究中心主任曹磊指出，這也不難解釋為何拼多多快速成為國(guó)內(nèi)電商的重要一極后，淘寶、支付寶、京東、網(wǎng)易等電商巨頭就紛紛開(kāi)始發(fā)力拼團(tuán)業(yè)務(wù)。
電商巨頭為何搶灘“拼團(tuán)”？
拼多多成立三年就上市，創(chuàng)始人身價(jià)百億美元，著實(shí)讓大家看到了電商的造富能力，也讓阿里京東等巨頭看到了社交電商背后的潛力。
互聯(lián)網(wǎng)公司的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是流量的競(jìng)爭(zhēng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失，電商成本逐年增長(zhǎng)。然而，線上流量并未被完全挖掘，以微信為代表的社交場(chǎng)景蘊(yùn)藏巨大商機(jī)。正是借助對(duì)于社交關(guān)系鏈的洞察，拼多多走出了一條完全不同的路，即“社交+電商”。
“社交的背后是信任，拼團(tuán)模式看似簡(jiǎn)單，卻打通了社交和電商兩大場(chǎng)景的隔閡，開(kāi)辟新的藍(lán)海，使社交網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)中國(guó)電商格局成為可能?！彪娮由虅?wù)研究中心主任曹磊指出，低價(jià)不低質(zhì)、嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈的拼團(tuán)模式，將給淘寶和支付寶帶來(lái)大量的三四線城市以下以及農(nóng)村地區(qū)的新用戶。
對(duì)此，曹磊認(rèn)為，在線上獲客成本越來(lái)越高的當(dāng)下，以拼購(gòu)、分銷(xiāo)等為典型的社交電商模式，成了電商平臺(tái)快速吸引客流的新方式，成為零售電商行業(yè)與平臺(tái)電商、自營(yíng)電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。
曹磊還表示，中國(guó)市場(chǎng)這么一塊“大蛋糕”，其收入和消費(fèi)能力差距是非常大的，所以不管是“消費(fèi)升級(jí)”還是“降級(jí)”，都是針對(duì)某一部分的消費(fèi)群體而言的。從目前整體來(lái)看，“消費(fèi)升級(jí)”是主趨勢(shì)，但事實(shí)是消費(fèi)確實(shí)越來(lái)越走向細(xì)分市場(chǎng)，不同的消費(fèi)人群需要不同的方式運(yùn)營(yíng)，電商平臺(tái)需要精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)方式來(lái)提升用戶體驗(yàn)。所以說(shuō)，“消費(fèi)分級(jí)”這個(gè)說(shuō)法更適合現(xiàn)在各大電商平臺(tái)關(guān)于“拼團(tuán)”、“低價(jià)策略”的設(shè)置。這也不難解釋像淘寶、支付寶這樣的巨頭，為何也紛紛搶灘布局社交“拼團(tuán)”。
不過(guò)對(duì)于這場(chǎng)拼購(gòu)大戰(zhàn)，誰(shuí)能笑到最后，打緊還要拭目以待。（來(lái)源：重慶商報(bào) 文/孫磊）
