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曹磊:淘寶、支付寶紛紛搶灘布局社交“拼團”
發(fā)布時間:2018年08月13日 11:21:08

(電子商務(wù)研究中心訊)摘要:近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《法制晚報》記者采訪時表示,在線上獲客成本越來越高的當(dāng)下,拼購、分銷等為典型的社交電商模式,成了電商平臺快速吸引客流的新方式。從目前整體來看,“消費升級”還是主趨勢,但事實是消費確實越來越走向細分市場,不同的消費人群需要不同的方式運營,電商平臺需要精細化的運營方式來提升用戶體驗。所以說,“消費分級”這個說法更適合各大電商平臺關(guān)于“拼團”低價策略的設(shè)置,這也不難解釋像淘寶、支付寶這樣的巨頭為何也紛紛搶灘布局社交“拼團”。

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以下是報道原文全文:《“愛拼才會贏” 傳統(tǒng)電商布局“拼購”》

近期,拼多多的勢頭猶如破竹,阿里、蘇寧等傳統(tǒng)電商也悄然增加了“拼團”這一模式。記者發(fā)現(xiàn),拼多多此前頻繁爆出假貨、山寨貨等問題,而電商們依靠自身商家供應(yīng)鏈,突出“低價不低質(zhì)”與其對標。

傳統(tǒng)電商也來“拼”

8月7日晚,蘇寧易購總裁侯恩龍在個人微頭條上表示,蘇寧將發(fā)力拼團購物模式,并確立8月8日為拼購日。

根據(jù)蘇寧的“戰(zhàn)報”,“88拼購日”全天訂單數(shù)突破500萬。其中泰國榴蓮一天賣掉20萬余個。身為蘇寧“正品拼購聯(lián)盟”成員之一的創(chuàng)維當(dāng)日賣出20多萬臺彩電。除了蘇寧的圍剿,支付寶也在近日聯(lián)手淘寶,悄悄上線了“拼團”小程序,每日9點、14點、19點“開拼”。今年6月,京東也上線了一款名為“京東拼購”的小程序,“京東拼購”小程序內(nèi)不僅開設(shè)了9.9元包郵的窗口,更有一些商品拼購價低至1元。

記者體驗了支付寶“拼團”,選擇了一款售價為2.5元的“彩色皮革筆記本”,按照頁面提供的商家,記者在淘寶內(nèi)搜索到了這款筆記本,看到同樣商家在淘寶平臺售賣價格為4.99元,確實便宜了一半。

商品品質(zhì)優(yōu)勢凸顯

拼多多的快速崛起,讓人們感受到社交電商的巨大爆發(fā)力,尤其三四線城市用戶的巨大消費潛力,但拼多多在快速發(fā)展后隨之爆發(fā)的假貨、山寨貨也遭到了非議,甚至國家市場監(jiān)督管理總局也已約談拼多多,讓其加強對入駐平臺經(jīng)營者及商品的管理和審核,積極配合各地各級市場監(jiān)管部門調(diào)查。

而各大電商顯然不愿走拼多多老路。蘇寧易購總裁侯恩龍就表示“拼便宜不等于沒品質(zhì)”。據(jù)悉,蘇寧拼購依托于蘇寧零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈,在商家的控制方面則有了更多的保障。而支付寶內(nèi)部人員透露,這么多年淘寶打假的成果、商品能力跟支付寶app的用戶優(yōu)勢通過小程序連起來后,形成了現(xiàn)在這樣有質(zhì)量又高效的拼團模式。

社交仍是難題

除了商品質(zhì)量和價格競爭外,社交分享所帶來的裂變同樣很重要。

在社交平臺這一塊,以支付寶和淘寶合作的“拼團”為例,產(chǎn)品可以分享給好友,但是分享鏈接點擊進去是支付寶好友,而記者支付寶內(nèi)的好友數(shù)量不超過10人。如果選擇“微信”選項,則會生成口令,很難讓人有打開支付寶的欲望。

京東、蘇寧雖然可以像拼多多一樣在微信上分享,但或許是入局太晚,還未發(fā)現(xiàn)可以在騰訊的社交紅利中占到多大便宜。

對此,電子商務(wù)研究中心主任曹磊認為,在線上獲客成本越來越高的當(dāng)下,拼購、分銷等為典型的社交電商模式,成了電商平臺快速吸引客流的新方式。從目前整體來看,“消費升級”還是主趨勢,但事實是消費確實越來越走向細分市場,不同的消費人群需要不同的方式運營,電商平臺需要精細化的運營方式來提升用戶體驗。所以說,“消費分級”這個說法更適合各大電商平臺關(guān)于“拼團”低價策略的設(shè)置,這也不難解釋像淘寶、支付寶這樣的巨頭為何也紛紛搶灘布局社交“拼團”。(來源:法制晚報 文/王思思)

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