(電子商務(wù)研究中心訊)摘要:近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《重慶商報(bào)》記者采訪時(shí)表示,淘寶聯(lián)手支付寶做拼團(tuán)的優(yōu)勢(shì)明顯,包括阿里多年來嚴(yán)控的供應(yīng)鏈體系、成熟的平臺(tái)治理體系、支付寶的信用體系、物流配送體系、強(qiáng)大的技術(shù)能力支持(如基于大數(shù)據(jù)模型算法和用戶畫像的個(gè)性化內(nèi)容精準(zhǔn)推薦,減少對(duì)用戶的騷擾,降低用戶時(shí)間成本等)等一整套完整的基礎(chǔ)設(shè)施,都是做好“拼團(tuán)”背后的重要保障。
阿里系的“國民級(jí)應(yīng)用”持續(xù)聯(lián)手,龐大的用戶規(guī)??梢詾橄M(fèi)者提供真正的基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的高性價(jià)比商品。淘寶這樣的生態(tài),在滿足消費(fèi)者對(duì)低成本標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求方面,地位無可替代。
曹磊認(rèn)為:以社交拼團(tuán)模式為代表的裂變式的社交拼團(tuán)模式,依靠用戶“口口相傳”能形成“裂變式”傳播,以極低的成本帶動(dòng)新用戶增長,是移動(dòng)電商、社交媒體相結(jié)合的商業(yè)模式的創(chuàng)新,而此番“淘寶+支付寶”無疑是阿里巴巴在社交電商領(lǐng)域一次重要“加碼”,意圖搶灘收割社交電商巨大流量紅利。這也不難解釋為何拼多多快速成為國內(nèi)電商的重要一極后,淘寶、支付寶、京東、網(wǎng)易等電商巨頭已紛紛開始發(fā)力拼團(tuán)業(yè)務(wù)。
曹磊認(rèn)為,在線上獲客成本越來越高的當(dāng)下,拼購、分銷等為典型的社交電商模式,成了電商平臺(tái)快速吸引客流的新方式,成為零售電商行業(yè)與平臺(tái)電商、自營電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。
從目前整體來看,“消費(fèi)升級(jí)”還是主趨勢(shì),但事實(shí)是消費(fèi)確實(shí)越來越走向細(xì)分市場,不同的消費(fèi)人群需要不同的方式運(yùn)營,電商平臺(tái)需要精細(xì)化的運(yùn)營方式來提升用戶體驗(yàn)。所以說,“消費(fèi)分級(jí)”這個(gè)說法更適合現(xiàn)在各大電商平臺(tái)關(guān)于“拼團(tuán)”“低價(jià)策略”的設(shè)置,這也不難解釋像淘寶、支付寶這樣的巨頭為何也紛紛搶灘布局社交“拼團(tuán)”,曹磊補(bǔ)充道。
以下是報(bào)道原文全文:《阿里、京東、蘇寧等巨頭掀起“拼團(tuán)”大戰(zhàn) 拼多多怕了嗎?》
就在拼多多剛剛上市之際,日前,淘寶聯(lián)合支付寶悄然上線了拼團(tuán)功能,在此之前,2018年3月上線“淘寶特價(jià)版”,引發(fā)業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。據(jù)悉,“8·18”期間,蘇寧也將上線主打正品拼團(tuán)概念的“蘇寧拼購”平臺(tái),并將8月8日定為“拼購日”,單天訂單量已突破500萬單。
在業(yè)內(nèi)人士看來,拼多多上市著實(shí)刺激了電商巨頭們的神經(jīng),而各家巨頭發(fā)力拼購,拼多多將面臨著全面圍剿。
“二寶”聯(lián)手搶奪電商流量
縱觀阿里巴巴的發(fā)展,源于最初積累了足夠的規(guī)模優(yōu)勢(shì),但最終阿里能在長達(dá)近二十年的電商發(fā)展史上屹立不倒,靠的卻并非是規(guī)模優(yōu)勢(shì),而是在廣大用戶心中塑造出來的品牌認(rèn)知??刻詫毜膹?qiáng)大品牌認(rèn)知,阿里能獲取自然網(wǎng)購流量。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為:淘寶聯(lián)手支付寶做拼團(tuán)的優(yōu)勢(shì)明顯,包括阿里多年來嚴(yán)控的供應(yīng)鏈體系、成熟的平臺(tái)治理體系、支付寶的信用體系、物流配送體系、強(qiáng)大的技術(shù)能力支持(如基于大數(shù)據(jù)模型算法和用戶畫像的個(gè)性化內(nèi)容精準(zhǔn)推薦,減少對(duì)用戶的騷擾,降低用戶時(shí)間成本等)等一整套完整的基礎(chǔ)設(shè)施,都是做好“拼團(tuán)”背后的重要保障。
阿里系的“國民級(jí)應(yīng)用”持續(xù)聯(lián)手,龐大的用戶規(guī)??梢詾橄M(fèi)者提供真正的基于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的高性價(jià)比商品。淘寶這樣的生態(tài),在滿足消費(fèi)者對(duì)低成本標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求方面,地位無可替代。
業(yè)內(nèi)人士表示,淘寶的購物流程與購物界面,是消費(fèi)者最熟悉的界面之一,當(dāng)用戶被一個(gè)推薦的商品導(dǎo)向淘寶后,不會(huì)產(chǎn)生任何下單障礙或遲疑,甚至于詳情頁都不會(huì)瀏覽,就直接選擇SKU下單了。社交推薦,本質(zhì)上替代了頭圖、標(biāo)題、詳情頁的作用。在此基礎(chǔ)上,淘寶只需要找到足夠多有交易基因的社交場景,就可無縫對(duì)接,成為社交電商的最終拖手。
曹磊認(rèn)為:以社交拼團(tuán)模式為代表的裂變式的社交拼團(tuán)模式,依靠用戶“口口相傳”能形成“裂變式”傳播,以極低的成本帶動(dòng)新用戶增長,是移動(dòng)電商、社交媒體相結(jié)合的商業(yè)模式的創(chuàng)新,而此番“淘寶+支付寶”無疑是阿里巴巴在社交電商領(lǐng)域一次重要“加碼”,意圖搶灘收割社交電商巨大流量紅利。
據(jù)了解,此次支付寶拼團(tuán)“灰度測(cè)試”覆蓋了億級(jí)用戶,并將逐步實(shí)現(xiàn)向全網(wǎng)推廣的平滑過渡。而阿里巴巴最新財(cái)報(bào)顯示,支付寶的國內(nèi)用戶已達(dá)5.5億,而第三方統(tǒng)計(jì)的淘寶月活用戶數(shù)也超過4.3億,如今,雙方攜手發(fā)力拼團(tuán)電商,還給拼團(tuán)模式帶來了很多不一樣的東西。
拼多多面臨巨頭圍剿
出了阿里系共同功能發(fā)力拼購模式外,其他電商企業(yè)也馬不停蹄多布局。日前,蘇寧易購總裁侯恩龍?jiān)趥€(gè)人微頭條上表示,蘇寧將發(fā)力拼團(tuán)購物模式,并配了一張“拼便宜≠?zèng)]品質(zhì)”的圖。
實(shí)際上,在7月底蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)發(fā)布會(huì)上,侯恩龍就宣布“蘇寧樂拼購”更名“蘇寧拼購”,并質(zhì)疑“拼可以,但沒有品質(zhì)的拼,沒有建立起消費(fèi)者信任機(jī)制,拼的模式可以走多遠(yuǎn)?”所以蘇寧打出的牌就是正品拼購。
此外,京東2016年就上線了拼購業(yè)務(wù),隨著拼多多上市,京東的拼購業(yè)務(wù)也引發(fā)了更多關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示,7月京東拼購節(jié)創(chuàng)新用戶增長峰值,較5月同期增長超310%。
“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透下沉,電商巨頭們的打法也不單純的和線下拼團(tuán)一般,它們依靠自身不同的資源把拼團(tuán)這一特性不斷放大,同時(shí)有低價(jià)的策略,吸引了一批又一批流量的進(jìn)入?!?/p>
電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出,這也不難解釋為何拼多多快速成為國內(nèi)電商的重要一極后,淘寶、支付寶、京東、網(wǎng)易等電商巨頭已紛紛開始發(fā)力拼團(tuán)業(yè)務(wù)。
電商巨頭緣搶灘“拼團(tuán)”?
拼多多三年上市,創(chuàng)始人百億美元身價(jià),著實(shí)讓大家看到了電商造福能力,也讓阿里京東等巨頭看到了社交電商背后的潛力。
互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭很大程度上是流量的競爭,隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失,電商成本逐年增長。然而,線上流量并未被完全挖掘,以微信為代表的社交場景蘊(yùn)藏巨大商機(jī)。正是借助對(duì)于社交關(guān)系鏈的洞察,拼多多走出了一條完全不同的路,即“社交+電商”。
"社交的背后是信任,拼團(tuán)模式看似簡單,卻打通了社交和電商兩大場景的隔閡,開辟新的藍(lán)海,使社交網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)中國電商格局成為可能。"曹磊指出。
低價(jià)不低質(zhì)、嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈的拼團(tuán)模式,將給淘寶和支付寶帶來大量的三四線城市以下,以及農(nóng)村地區(qū)的新用戶。
對(duì)此,電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,在線上獲客成本越來越高的當(dāng)下,拼購、分銷等為典型的社交電商模式,成了電商平臺(tái)快速吸引客流的新方式,成為零售電商行業(yè)與平臺(tái)電商、自營電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。
中國市場這么一塊“大蛋糕”,其收入和消費(fèi)能力差距是非常大的,所以不管是“消費(fèi)升級(jí)”還是“降級(jí)”,都是針對(duì)某一部分的消費(fèi)群體而言的。
從目前整體來看,“消費(fèi)升級(jí)”還是主趨勢(shì),但事實(shí)是消費(fèi)確實(shí)越來越走向細(xì)分市場,不同的消費(fèi)人群需要不同的方式運(yùn)營,電商平臺(tái)需要精細(xì)化的運(yùn)營方式來提升用戶體驗(yàn)。所以說,“消費(fèi)分級(jí)”這個(gè)說法更適合現(xiàn)在各大電商平臺(tái)關(guān)于“拼團(tuán)”“低價(jià)策略”的設(shè)置,這也不難解釋像淘寶、支付寶這樣的巨頭為何也紛紛搶灘布局社交“拼團(tuán)”,曹磊補(bǔ)充道。
對(duì)于在這場拼購大戰(zhàn),誰能笑到最后,還要拭目以待。(來源:重慶商報(bào) 文/孫磊)