(電子商務(wù)研究中心訊)近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示：“會(huì)員日”這種方式可以為用戶提供更多折扣和更好的服務(wù)體驗(yàn)，世界各大電商普遍都在做。“中國(guó)國(guó)內(nèi)各大電商都有自己主題的‘電商節(jié)’，比如天貓雙11、京東618以及跨境進(jìn)口電商的‘黑色星期五’，亞馬遜引入‘會(huì)員日’也是在進(jìn)行積極的本土化，適應(yīng)中國(guó)本土電商的玩法?！?/strong>
曹磊認(rèn)為，亞馬遜“會(huì)員日”相比其他“電商節(jié)”，主要有兩個(gè)特點(diǎn)：真正實(shí)現(xiàn)全球化，以及更重視中高端用戶與忠誠(chéng)用戶。
對(duì)于目前的各類“電商節(jié)”，曹磊認(rèn)為能夠成功的關(guān)鍵主要有四點(diǎn)：第一，提供同樣商品和服務(wù)的前提下，盡量保證物美價(jià)廉;第二，打造支付、物流、售后等整體生態(tài)體系;第三，能夠?yàn)橛脩籼峁┳銐蜇S富、足夠有吸引力的商品;第四，能為用戶帶來(lái) “黑科技”等新鮮體驗(yàn)，不斷地去滿足甚至引領(lǐng)用戶需求。 隨著越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)電商開(kāi)始“造節(jié)”，曹磊分析稱，短期看，“造節(jié)”對(duì)增加電商交易額有一定作用，但對(duì)于全年的交易額、營(yíng)收和利潤(rùn)沒(méi)有太大影響?！耙?yàn)橄M(fèi)者的購(gòu)買力是有限的，‘電商節(jié)’只是提前預(yù)支了購(gòu)買力?！?/strong>
以下為報(bào)道原文全文《亞馬遜“會(huì)員日”再掀電商狂歡 銷售額創(chuàng)下美國(guó)新高 》：
美國(guó)電商巨頭亞馬遜“Prime Day”(會(huì)員日)全球購(gòu)物促銷活動(dòng)落下帷幕。在這場(chǎng)于美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間16日發(fā)起，為期36個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中，亞馬遜的銷售額已在美國(guó)創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。類似的“電商節(jié)”已經(jīng)成為包括淘寶、京東在內(nèi)的世界電商巨頭每年一度的“銷售狂歡”。
銷售額超過(guò)傳統(tǒng)購(gòu)物季
美國(guó)CNBC網(wǎng)站報(bào)道稱，今年“會(huì)員日”活動(dòng)期間，消費(fèi)者購(gòu)買了超過(guò)1億件商品，亞馬遜網(wǎng)站中小型賣家銷售額已經(jīng)超過(guò)10億美元。去年“Prime Day”期間的公司銷售額比平日增長(zhǎng)超過(guò)60%，甚至超過(guò)亞馬遜在美國(guó)傳統(tǒng)購(gòu)物季“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”的銷售總和。
盡管16日“會(huì)員日”開(kāi)始不久亞馬遜網(wǎng)站就出現(xiàn)故障，但并沒(méi)有阻擋住消費(fèi)者們的熱情。在美國(guó)普通消費(fèi)者看來(lái)，“會(huì)員日”已經(jīng)和感恩節(jié)“黑色星期五”一樣成為集中“買買買”的購(gòu)物季。一項(xiàng)針對(duì)2018年該活動(dòng)的調(diào)查顯示：98%的美國(guó)受訪者曾在亞馬遜上購(gòu)物，其中35%至少一周網(wǎng)購(gòu)一次，有5%天天在亞馬遜上買東西。
在中國(guó)，“會(huì)員日”同樣成績(jī)斐然。亞馬遜中國(guó)海外購(gòu)銷售額比去年活動(dòng)期間實(shí)現(xiàn)百分比雙位數(shù)增長(zhǎng)。保稅倉(cāng)業(yè)務(wù)與去年相比總銷量實(shí)現(xiàn)超過(guò)4倍增長(zhǎng)?；顒?dòng)期間，亞馬遜中國(guó)全站最受歡迎的品類是圖書、美妝、服裝服飾、母嬰及個(gè)護(hù)健康。
亞馬遜股價(jià)周三早盤創(chuàng)下歷史新高，市值達(dá)到9000億美元。較去年上漲80%，并有可能超越蘋果成為全球市值最大的公司。
隨著“會(huì)員日”巨額銷售而來(lái)的，是對(duì)亞馬遜物流的考驗(yàn)。單憑亞馬遜自身的配送能力要在高峰期處理所有的包裹已經(jīng)行不通，亞馬遜最近宣布推出一項(xiàng)名為快遞服務(wù)合作伙伴新項(xiàng)目，鼓勵(lì)小型快遞公司為亞馬遜提供專門的物流服務(wù)，分擔(dān)其超負(fù)荷的物流。
“電商節(jié)”中外都在做
電子商務(wù)研究中心主任曹磊19日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，“會(huì)員日”這種方式可以為用戶提供更多折扣和更好的服務(wù)體驗(yàn)，世界各大電商普遍都在做?！爸袊?guó)國(guó)內(nèi)各大電商都有自己主題的‘電商節(jié)’，比如天貓雙11、京東618以及跨境進(jìn)口電商的‘黑色星期五’，亞馬遜引入‘會(huì)員日’也是在進(jìn)行積極的本土化，適應(yīng)中國(guó)本土電商的玩法?！?/p>
曹磊認(rèn)為，亞馬遜“會(huì)員日”相比其他“電商節(jié)”，主要有兩個(gè)特點(diǎn)：真正實(shí)現(xiàn)全球化，以及更重視中高端用戶與忠誠(chéng)用戶。
同亞馬遜“會(huì)員日”活動(dòng)相比，中國(guó)電商的“節(jié)日狂歡”毫不遜色。去年天貓“雙11”全天交易額達(dá)1682億元人民幣。全天物流訂單達(dá)8.12億，交易覆蓋全球225個(gè)國(guó)家和地區(qū)。而據(jù)京東方面公布的數(shù)據(jù)，今年6月1日到6月18日，京東618全球年中購(gòu)物節(jié)的累計(jì)下單金額已達(dá)1592億元。
需防預(yù)支消費(fèi)者購(gòu)買力
對(duì)于目前的各類“電商節(jié)”，曹磊認(rèn)為能夠成功的關(guān)鍵主要有四點(diǎn)：第一，提供同樣商品和服務(wù)的前提下，盡量保證物美價(jià)廉;第二，打造支付、物流、售后等整體生態(tài)體系;第三，能夠?yàn)橛脩籼峁┳銐蜇S富、足夠有吸引力的商品;第四，能為用戶帶來(lái) “黑科技”等新鮮體驗(yàn)，不斷地去滿足甚至引領(lǐng)用戶需求。
隨著越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)電商開(kāi)始“造節(jié)”，曹磊分析稱，短期看，“造節(jié)”對(duì)增加電商交易額有一定作用，但對(duì)于全年的交易額、營(yíng)收和利潤(rùn)沒(méi)有太大影響?！耙?yàn)橄M(fèi)者的購(gòu)買力是有限的，‘電商節(jié)’只是提前預(yù)支了購(gòu)買力。”（來(lái)源：環(huán)球時(shí)報(bào) 文/靖塵 趙覺(jué)珵）
