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曹磊:亞馬遜“會員日”相比其他“電商節(jié)”有兩大特點(diǎn)
發(fā)布時間:2018年07月20日 17:06:59

(電子商務(wù)研究中心訊)近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《環(huán)球時報》記者采訪時表示:“會員日”這種方式可以為用戶提供更多折扣和更好的服務(wù)體驗(yàn),世界各大電商普遍都在做?!?a href="http://qjkhjx.com/zt/world/" target="_blank">中國國內(nèi)各大電商都有自己主題的‘電商節(jié)’,比如天貓雙11、京東618以及跨境進(jìn)口電商的‘黑色星期五’,亞馬遜引入‘會員日’也是在進(jìn)行積極的本土化,適應(yīng)中國本土電商的玩法。”

曹磊認(rèn)為,亞馬遜“會員日”相比其他“電商節(jié)”,主要有兩個特點(diǎn):真正實(shí)現(xiàn)全球化,以及更重視中高端用戶與忠誠用戶。

對于目前的各類“電商節(jié)”,曹磊認(rèn)為能夠成功的關(guān)鍵主要有四點(diǎn):第一,提供同樣商品和服務(wù)的前提下,盡量保證物美價廉;第二,打造支付、物流、售后等整體生態(tài)體系;第三,能夠?yàn)橛脩籼峁┳銐蜇S富、足夠有吸引力的商品;第四,能為用戶帶來 “黑科技”等新鮮體驗(yàn),不斷地去滿足甚至引領(lǐng)用戶需求。   隨著越來越多的國內(nèi)電商開始“造節(jié)”,曹磊分析稱,短期看,“造節(jié)”對增加電商交易額有一定作用,但對于全年的交易額、營收和利潤沒有太大影響?!耙?yàn)橄M(fèi)者的購買力是有限的,‘電商節(jié)’只是提前預(yù)支了購買力?!?/strong>

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以下為報道原文全文《亞馬遜“會員日”再掀電商狂歡 銷售額創(chuàng)下美國新高 》:

美國電商巨頭亞馬遜“Prime Day”(會員日)全球購物促銷活動落下帷幕。在這場于美國當(dāng)?shù)貢r間16日發(fā)起,為期36個小時的活動中,亞馬遜的銷售額已在美國創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。類似的“電商節(jié)”已經(jīng)成為包括淘寶、京東在內(nèi)的世界電商巨頭每年一度的“銷售狂歡”。

銷售額超過傳統(tǒng)購物季

美國CNBC網(wǎng)站報道稱,今年“會員日”活動期間,消費(fèi)者購買了超過1億件商品,亞馬遜網(wǎng)站中小型賣家銷售額已經(jīng)超過10億美元。去年“Prime Day”期間的公司銷售額比平日增長超過60%,甚至超過亞馬遜在美國傳統(tǒng)購物季“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”的銷售總和。

盡管16日“會員日”開始不久亞馬遜網(wǎng)站就出現(xiàn)故障,但并沒有阻擋住消費(fèi)者們的熱情。在美國普通消費(fèi)者看來,“會員日”已經(jīng)和感恩節(jié)“黑色星期五”一樣成為集中“買買買”的購物季。一項(xiàng)針對2018年該活動的調(diào)查顯示:98%的美國受訪者曾在亞馬遜上購物,其中35%至少一周網(wǎng)購一次,有5%天天在亞馬遜上買東西。

在中國,“會員日”同樣成績斐然。亞馬遜中國海外購銷售額比去年活動期間實(shí)現(xiàn)百分比雙位數(shù)增長。保稅倉業(yè)務(wù)與去年相比總銷量實(shí)現(xiàn)超過4倍增長?;顒悠陂g,亞馬遜中國全站最受歡迎的品類是圖書、美妝、服裝服飾、母嬰及個護(hù)健康。

亞馬遜股價周三早盤創(chuàng)下歷史新高,市值達(dá)到9000億美元。較去年上漲80%,并有可能超越蘋果成為全球市值最大的公司。

隨著“會員日”巨額銷售而來的,是對亞馬遜物流的考驗(yàn)。單憑亞馬遜自身的配送能力要在高峰期處理所有的包裹已經(jīng)行不通,亞馬遜最近宣布推出一項(xiàng)名為快遞服務(wù)合作伙伴新項(xiàng)目,鼓勵小型快遞公司為亞馬遜提供專門的物流服務(wù),分擔(dān)其超負(fù)荷的物流。

“電商節(jié)”中外都在做

電子商務(wù)研究中心主任曹磊19日對《環(huán)球時報》記者表示,“會員日”這種方式可以為用戶提供更多折扣和更好的服務(wù)體驗(yàn),世界各大電商普遍都在做。“中國國內(nèi)各大電商都有自己主題的‘電商節(jié)’,比如天貓雙11、京東618以及跨境進(jìn)口電商的‘黑色星期五’,亞馬遜引入‘會員日’也是在進(jìn)行積極的本土化,適應(yīng)中國本土電商的玩法?!?/p>

曹磊認(rèn)為,亞馬遜“會員日”相比其他“電商節(jié)”,主要有兩個特點(diǎn):真正實(shí)現(xiàn)全球化,以及更重視中高端用戶與忠誠用戶。

同亞馬遜“會員日”活動相比,中國電商的“節(jié)日狂歡”毫不遜色。去年天貓“雙11”全天交易額達(dá)1682億元人民幣。全天物流訂單達(dá)8.12億,交易覆蓋全球225個國家和地區(qū)。而據(jù)京東方面公布的數(shù)據(jù),今年6月1日到6月18日,京東618全球年中購物節(jié)的累計(jì)下單金額已達(dá)1592億元。

需防預(yù)支消費(fèi)者購買力

對于目前的各類“電商節(jié)”,曹磊認(rèn)為能夠成功的關(guān)鍵主要有四點(diǎn):第一,提供同樣商品和服務(wù)的前提下,盡量保證物美價廉;第二,打造支付、物流、售后等整體生態(tài)體系;第三,能夠?yàn)橛脩籼峁┳銐蜇S富、足夠有吸引力的商品;第四,能為用戶帶來 “黑科技”等新鮮體驗(yàn),不斷地去滿足甚至引領(lǐng)用戶需求。

隨著越來越多的國內(nèi)電商開始“造節(jié)”,曹磊分析稱,短期看,“造節(jié)”對增加電商交易額有一定作用,但對于全年的交易額、營收和利潤沒有太大影響?!耙?yàn)橄M(fèi)者的購買力是有限的,‘電商節(jié)’只是提前預(yù)支了購買力。”(來源:環(huán)球時報 文/靖塵 趙覺珵)

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