(電子商務(wù)研究中心訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰在接受《法人》記者采訪時(shí)認(rèn)為，經(jīng)歷了 2016 年的行業(yè)整合，2017 年的在線教育行業(yè)表現(xiàn)更加強(qiáng)勁，進(jìn)入爆發(fā)期。該行業(yè)競爭越來越激烈，線上品牌迅速占領(lǐng)市場，傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)也紛紛布局。政策利好刺激、資本‘搶籌’推波助瀾、龐大用戶需求的不斷被釋放，這三大因素推動了我國在線教育市場在2018年跨入‘大爆發(fā)時(shí)代’。
陳禮騰同時(shí)認(rèn)為，區(qū)別于大部分國內(nèi)在線教育平臺，首先，VIPKID在一開始就用全球化+共享經(jīng)濟(jì)的思維構(gòu)建了一個(gè)全新的商業(yè)模式，具有前瞻性。共享經(jīng)濟(jì)所追求的是資源的高效利用，而全球化則讓共享經(jīng)濟(jì)具有更大的發(fā)揮空間。全球教育資源作為教育行業(yè)的核心要素，是眾多教育平臺的必爭之地。 VIPKID通過對在線教育行業(yè)的深入分析和挖掘，成功匹配了北美教師和中國學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，讓中國的學(xué)生享受到全球最優(yōu)質(zhì)的英語教學(xué)資源。
其次，優(yōu)質(zhì)的師資水準(zhǔn)。在VIPKID的發(fā)展過程中，不斷為用戶在全球范圍內(nèi)尋找最優(yōu)質(zhì)的資源，相繼與TESOL國際聯(lián)盟、ETS、美國國家地理學(xué)習(xí)等權(quán)威機(jī)構(gòu)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，并整合全球最頂尖的教育學(xué)科相關(guān)專家，成立了北美研究院，邀請來自斯坦福大學(xué)、哈佛大學(xué)、美國南加州大學(xué)等知名教育學(xué)、神經(jīng)學(xué)教授擔(dān)任顧問，用前沿的教育理念改變中國乃至全世界小朋友的未來學(xué)習(xí)方式。
再者，堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。在線教育區(qū)別于傳統(tǒng)教育的一大特點(diǎn)在于，在線教育對于技術(shù)水平的要求較高。它需要平臺本身擁有強(qiáng)大的技術(shù)及研發(fā)實(shí)力保障。對于在線教育行業(yè)來說，誰能夠切實(shí)將人工智能深度運(yùn)用到教學(xué)過程中，提供更加優(yōu)質(zhì)的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)，誰將具備更好的發(fā)展前景。而VIPKID作為一家以技術(shù)為驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)教育公司，在技術(shù)團(tuán)隊(duì)配備上可謂人才濟(jì)濟(jì)。
線下教育與線上教育相對比，落后性盡顯。陳禮騰認(rèn)為，線下教育相對于線上教育，數(shù)據(jù)化程度不高，資源分配不平衡。線上教育突破了傳統(tǒng)教育模式對于時(shí)間、地點(diǎn)、空間的限制，受眾面很廣。通過數(shù)據(jù)化手段能進(jìn)行更加精準(zhǔn)的教學(xué)。教學(xué)資源能實(shí)現(xiàn)共享。
當(dāng)前在線教育存在公認(rèn)的問題是同質(zhì)化較高。在激烈的價(jià)格競爭和較高的獲客成本之下，各大在線教育機(jī)構(gòu)處于相對虧損的狀態(tài)。陳禮騰強(qiáng)調(diào)，傳統(tǒng)在線教育線上與線下的教學(xué)相對獨(dú)立，線上線下沒有一個(gè)完整的銜接，知識傳授也就存在漏洞，隨著在線教育的不斷發(fā)展成熟，未來的教育模式將呈現(xiàn)出線上線下融合的模式，教學(xué)環(huán)境更加完整。
以下為報(bào)道全文：《在線教育行業(yè)估值幾許》
隨著家庭對教育的投入比重不斷加大，加上我國人口基數(shù)的優(yōu)勢以及 “二孩”政策的影響，我國在線教育的未來發(fā)展空間將非常大，這就給了以VIPKID等為代表的K12在線教育“頭部平臺”足夠大的市場空間和更高的估值期待
6月21日，在線少兒英語品牌VIPKID完成5億美元的D+輪融資，并披露相關(guān)細(xì)節(jié)。據(jù)了解，這是迄今為止全球在線教育領(lǐng)域最大一筆融資。此次完成融資后，VIPKID也成為國內(nèi)唯一一家估值超過200億元的教育類創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
據(jù)媒體公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年上半年中國K12教育領(lǐng)域融資總額約為15億美金，VIPKID一家就拿到市場上三分之一的融資額。加上去年8月獲得的2億美元D輪融資，VIPKID在不到一年的時(shí)間里融資達(dá)7億美元，連續(xù)兩次刷新全球在線教育領(lǐng)域的最高融資紀(jì)錄。
今年初，教育部聯(lián)合工商、民政、人社等部門啟動了面向中小學(xué)生的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理工作。在6月20日舉辦的CIEC中國互聯(lián)網(wǎng)教育大會上，教育部基礎(chǔ)教育司辦公室主任陳東升再次強(qiáng)調(diào)了政策對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的定位，并將在線教育也納入考察范圍之中。
不過在線教育迅猛發(fā)展的同時(shí)，行業(yè)也面臨如何借政策的東風(fēng)良好有序發(fā)展的瓶頸。
政策東風(fēng)下迅猛發(fā)展
“經(jīng)歷了 2016 年的行業(yè)整合，2017 年的在線教育行業(yè)表現(xiàn)更加強(qiáng)勁，進(jìn)入爆發(fā)期。該行業(yè)競爭越來越激烈，線上品牌迅速占領(lǐng)市場，傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)也紛紛布局。政策利好刺激、資本‘搶籌’推波助瀾、龐大用戶需求的不斷被釋放，這三大因素推動了我國在線教育市場在2018年跨入‘大爆發(fā)時(shí)代’。”電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)部分析師陳禮騰就目前我國線上教育的發(fā)展?fàn)顟B(tài)對《法人》記者說。
中研普華研究員揭小蘭則認(rèn)為，我國線上教育目前仍然處于初級階段，行業(yè)正面臨著科技升級，越來越多的教育企業(yè)走在探索人工智能應(yīng)用場景的路上。
她進(jìn)一步對《法人》記者說， 2017年，在線教育上演冰火兩重天，鮮花與石頭齊飛。有的面臨融資失敗的危機(jī)，有的不斷并購壯大。而2018年的勢頭延續(xù)了2017年，隨著消費(fèi)升級、二胎政策放開、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，各個(gè)企業(yè)紛紛布局線上教育。目前，收費(fèi)和高收益是線上教育最大的特征，大部分的企業(yè)都想在線上教育的市場上占有一席之位，畢竟孩子的教育是個(gè)非常大的市場。
“VIPKID能夠獲得如此高的估值，必然有其成功之處。通過深耕在線少兒英語教育，已經(jīng)建立起優(yōu)秀師資、產(chǎn)品、服務(wù)、家長口碑、儲備資金等各關(guān)鍵環(huán)節(jié)壁壘，已成為在線教育行業(yè)的獨(dú)角獸公司，深受眾多投資者的追捧，這必然導(dǎo)致VIPKID的高估值?！焙颖鄙缈圃悍▽W(xué)所劉勇博士對《法人》記者如是說。
揭小蘭同時(shí)認(rèn)為，隨著家庭對教育的投入比重不斷加大，加上我國人口基數(shù)的優(yōu)勢以及 “二孩”政策的影響，我國在線教育的未來發(fā)展空間將非常大，這就給了以VIPKID等為代表的K12在線教育“頭部平臺”足夠大的市場空間和更高的估值期待。
成功經(jīng)驗(yàn)值得參考
“VIPKID突破了傳統(tǒng)線下教育的弊端，公司充分利用‘互聯(lián)網(wǎng)+’思維，將師資、教育項(xiàng)目種類和公司服務(wù)做了很好的融合，屬于對傳統(tǒng)線下教育的創(chuàng)新?！彪娮由虅?wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級合伙人李旻在接受《法人》記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)。
他進(jìn)一步說，VIPKID的師資力量非常雄厚，整合了北美地區(qū)優(yōu)秀教師群體。因此，VIPKID線上教育的質(zhì)量能夠得到保證，用戶的口碑非常好，現(xiàn)在的家長都非常重視孩子的教育問題，VIPKID的良好口碑贏得了家長的信任，孩子足不出戶便可以獲得高質(zhì)量的教學(xué)，方便了家長的同時(shí)也讓孩子學(xué)到了知識，進(jìn)而導(dǎo)致VIPKID的市場估值很高。
陳禮騰同時(shí)認(rèn)為，區(qū)別于大部分國內(nèi)在線教育平臺，首先，VIPKID在一開始就用全球化+共享經(jīng)濟(jì)的思維構(gòu)建了一個(gè)全新的商業(yè)模式，具有前瞻性。共享經(jīng)濟(jì)所追求的是資源的高效利用，而全球化則讓共享經(jīng)濟(jì)具有更大的發(fā)揮空間。全球教育資源作為教育行業(yè)的核心要素，是眾多教育平臺的必爭之地。 VIPKID通過對在線教育行業(yè)的深入分析和挖掘，成功匹配了北美教師和中國學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，讓中國的學(xué)生享受到全球最優(yōu)質(zhì)的英語教學(xué)資源。
其次，優(yōu)質(zhì)的師資水準(zhǔn)。在VIPKID的發(fā)展過程中，不斷為用戶在全球范圍內(nèi)尋找最優(yōu)質(zhì)的資源，相繼與TESOL國際聯(lián)盟、ETS、美國國家地理學(xué)習(xí)等權(quán)威機(jī)構(gòu)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，并整合全球最頂尖的教育學(xué)科相關(guān)專家，成立了北美研究院，邀請來自斯坦福大學(xué)、哈佛大學(xué)、美國南加州大學(xué)等知名教育學(xué)、神經(jīng)學(xué)教授擔(dān)任顧問，用前沿的教育理念改變中國乃至全世界小朋友的未來學(xué)習(xí)方式。
再者，堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。在線教育區(qū)別于傳統(tǒng)教育的一大特點(diǎn)在于，在線教育對于技術(shù)水平的要求較高。它需要平臺本身擁有強(qiáng)大的技術(shù)及研發(fā)實(shí)力保障。對于在線教育行業(yè)來說，誰能夠切實(shí)將人工智能深度運(yùn)用到教學(xué)過程中，提供更加優(yōu)質(zhì)的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)，誰將具備更好的發(fā)展前景。而VIPKID作為一家以技術(shù)為驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)教育公司，在技術(shù)團(tuán)隊(duì)配備上可謂人才濟(jì)濟(jì)。
VIPKID成功的原因有很多，揭小蘭認(rèn)為，既有市場推動因素，也有發(fā)展趨勢因素，但是最重要的還是其本身的競爭優(yōu)勢：“除了以上幾點(diǎn)，另外重要的是VIPKID 擁有了數(shù)量龐大的教學(xué)視頻，掌握了眾多中國孩子和外教的互動數(shù)據(jù)。VIPKID對平臺上的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘研究，用互聯(lián)網(wǎng)的方式，讓孩子們找到自己最喜歡的老師，選擇個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓他們可以跟著自己的節(jié)奏去學(xué)習(xí)和成長。
她認(rèn)為，和我們熟悉的教育培訓(xùn)行業(yè)相比，VIPKID 是個(gè)異類，最直觀的表現(xiàn)就是它看上去沒有那么應(yīng)試導(dǎo)向。很多英語培訓(xùn)都是將提升成績作為唯一目的，教授的更多是技巧；相比之下，VIPKID 的外教起到的作用更像是對孩子多元文化的啟蒙，語言能力的提升是附加結(jié)果，所有一切的前提都是建立在讓孩子“愛學(xué)，敢說”的基礎(chǔ)之上。
混合教學(xué)模式日益呈現(xiàn)
“線下教育與線上教育相對比，落后性盡顯?！标惗Y騰認(rèn)為，“線下教育相對于線上教育，數(shù)據(jù)化程度不高，資源分配不平衡。線上教育突破了傳統(tǒng)教育模式對于時(shí)間、地點(diǎn)、空間的限制，受眾面很廣。通過數(shù)據(jù)化手段能進(jìn)行更加精準(zhǔn)的教學(xué)。教學(xué)資源能實(shí)現(xiàn)共享?！?/p>
李旻對《法人》記者說，線下教育相較于線上教育對家長負(fù)擔(dān)的成本是要高點(diǎn)的，線下教育需要租賃場地，授課老師需要按照課程安排前往授課地點(diǎn)，這些成本都將承擔(dān)在家長身上。學(xué)生如果因?yàn)榕R時(shí)有事無法前往某次課程，那學(xué)生就只能錯(cuò)過這次課程，老師不會單獨(dú)為該位學(xué)生補(bǔ)上一節(jié)課。
線上教育則在該方面具有很大的優(yōu)勢，線上教育無須考慮上課場地的問題，授課老師也不局限于必須要在某一場地進(jìn)行授課，只要有網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行上課。線上教育的課程也可以重復(fù)播放，解決了線下教育一次性的問題。線上教育也斷絕了老師地域性的問題，只要通過網(wǎng)絡(luò)，哪怕是遠(yuǎn)在美國的老師都可以給學(xué)生上課。
劉勇則認(rèn)為，目前我國在線教育行業(yè)尚處于“野蠻生長”狀態(tài)，監(jiān)管嚴(yán)重缺失。在線教育相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范建設(shè)滯后，沒有明確的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，在線教育機(jī)構(gòu)和在線教師隊(duì)伍魚龍混雜、良莠不齊，不少資質(zhì)不足、證照不齊的企業(yè)混入其中，甚至還有一些在校學(xué)生、社會人員冒充教師進(jìn)行授課，導(dǎo)致在線教育質(zhì)量欠佳、學(xué)習(xí)效果不理想，退費(fèi)、投訴事件屢屢發(fā)生。此外，部分在線教育平臺違背減負(fù)政策的初衷，導(dǎo)致“校內(nèi)減負(fù)、校外加負(fù)”。
李旻同時(shí)認(rèn)為：“線上教育也有其短板：線上教育主要依賴于網(wǎng)絡(luò)，所以當(dāng)網(wǎng)不好的時(shí)候，線上教育的上課質(zhì)量會因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成影響?！?/p>
他進(jìn)一步說：“線上教育的課程可能對學(xué)生來說缺乏真實(shí)性，讓學(xué)生上課的代入感不強(qiáng)，與老師互動不是很充分。最后，因?yàn)榫€上教育的上課時(shí)間是由學(xué)生自己把控，授課老師只能提示學(xué)生上課時(shí)間，但如果學(xué)生不與老師進(jìn)行上課連線，老師也無法給學(xué)生上課?！?/p>
揭小蘭同時(shí)認(rèn)為，在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“VR+”和“大數(shù)據(jù)+”以及各種教育新技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)背景下，混合教學(xué)模式日益呈現(xiàn)，但對于相關(guān)教學(xué)的基礎(chǔ)性研究仍然滯后。另外，整個(gè)教育行業(yè)目前不存在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，因?yàn)榻虒W(xué)內(nèi)容和過程還沒有標(biāo)準(zhǔn)化，并且采集渠道和方法不夠客觀，數(shù)據(jù)量不夠大，還不能形成大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。
再者，大量的優(yōu)質(zhì)教育資源沒有信息化，缺乏對教育資源的統(tǒng)一平臺管理，引流困難、推廣不暢、應(yīng)用不夠，不利于學(xué)習(xí)和分享；已有的信息化教育資源較為分散，未形成體系化； 特別是三四線城市供給兩端需求強(qiáng)烈，三四線城市學(xué)生對于課外輔導(dǎo)需求強(qiáng)烈，但當(dāng)?shù)貎?yōu)秀師資很有限。
短板待除
“當(dāng)前在線教育存在公認(rèn)的問題是同質(zhì)化較高。在激烈的價(jià)格競爭和較高的獲客成本之下，各大在線教育機(jī)構(gòu)處于相對虧損的狀態(tài)?！标惗Y騰對《法人》記者強(qiáng)調(diào)，傳統(tǒng)在線教育線上與線下的教學(xué)相對獨(dú)立，線上線下沒有一個(gè)完整的銜接，知識傳授也就存在漏洞，隨著在線教育的不斷發(fā)展成熟，未來的教育模式將呈現(xiàn)出線上線下融合的模式，教學(xué)環(huán)境更加完整。
揭小蘭同樣認(rèn)為，線上教育提供的是教育服務(wù)，必然不同于其他一般商品性服務(wù)，所以必須尊重教育規(guī)律。線上教育必須和線下教育一樣，把中小學(xué)生身心健康放在第一位，把遵循黨的教育放在作為根本方向，把立德樹人和發(fā)展素質(zhì)教育作為根本任務(wù)，還必須堅(jiān)持公益屬性。
當(dāng)然，線上教育的本質(zhì)是盈利，面對激烈的市場競爭，一方面在線少兒英語培訓(xùn)平臺應(yīng)探索加快線上線下融合，使教學(xué)環(huán)境更加完善；另一方面，此前教育產(chǎn)品則主要依靠收取課程費(fèi)用，只是將傳統(tǒng)線下教育的銷售渠道和使用場景搬到了線上，未來各大平臺須在傳統(tǒng)收費(fèi)模式基礎(chǔ)上探索新的盈利模式。此外，各個(gè)平臺需要不斷通過技術(shù)、教育資源的賦能進(jìn)一步提升平臺核心競爭力，使服務(wù)內(nèi)容和體驗(yàn)得到持續(xù)優(yōu)化和提升。
李旻也對《法人》記者強(qiáng)調(diào)，建議線上的教育公司一定要嚴(yán)格遵循現(xiàn)行有效的關(guān)于教育行業(yè)的法律規(guī)定，不能出現(xiàn)違反法律的情形，力求保證自身的師資力量和教育服務(wù)質(zhì)量。其次，目前的線上教育公司應(yīng)在保證自身教育服務(wù)質(zhì)量的前提下，發(fā)展自身公司的特色業(yè)務(wù)，在眾多品牌中做出自己的特色。
“另外，我國在線教育法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范亟待建立和完善。”劉勇進(jìn)一步說，教育部應(yīng)盡快制定《在線教育監(jiān)督管理辦法》，明確我國在線教育行業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其職責(zé)，解決在線教育機(jī)構(gòu)和和在線教師隊(duì)伍的注冊、資質(zhì)等問題，明確在線教育平臺在師資管理、資質(zhì)審查、教學(xué)質(zhì)量、收費(fèi)退費(fèi)、資金托管、隱私保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的責(zé)任與義務(wù), 積極推動在線教育行業(yè)自律，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在加強(qiáng)行業(yè)自律、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益等方面的積極作用。
李旻對《法人》記者表示，目前專門規(guī)定線上教育的法律還尚未出臺，市場上線上教育的品牌也很多，但水平是參差不齊的，正是由于目前法律沒有對于線上教育機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入條件以及運(yùn)營情況等做出規(guī)定，目前的線上教育機(jī)構(gòu)大多還是依照《教育法》來開展線上教育服務(wù)，但《教育法》立法之初并沒有產(chǎn)生線上教育的新型模式。
“教育部于2018年4月20日發(fā)布了關(guān)于《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例（修訂草案）（征求意見稿）》公開征求意見的公告，已經(jīng)表示線上教育的問題受到了教育監(jiān)管部門的重視，所以建議相關(guān)教育監(jiān)管部門應(yīng)盡快出臺關(guān)于線上教育的專門性的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)制?！崩顣F最后說。（來源：《法人》 文/李立娟）
