(電子商務(wù)研究中心訊)摘要:近日,電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰在接受《法治周末》記者采訪時認為,ofo的處境比較復(fù)雜,投資方既有滴滴這樣的騰訊系,也有螞蟻金服這樣的阿里系,盡管創(chuàng)始團隊極力堅持獨立發(fā)展,但迫于市場的壓力最終被收購的可能性不小。
以下為報道全文:《OFO獨立發(fā)展前景難測》
繼傳出大規(guī)模裁員消息后,ofo又深陷挪用押金的新聞,可謂一波未平,一波又起。
此前,有媒體報道稱,一名了解ofo財務(wù)情況的人士提供的截至5月中旬的ofo財務(wù)數(shù)據(jù)顯示:ofo對供應(yīng)商欠款12億元左右,城市運維欠款近3億元,合計欠款15億元,押金余額35億元左右,賬面可動用現(xiàn)金不足5億元,粗略計算ofo挪用用戶押金或許已經(jīng)超過100億元。
對此,ofo在6月11日正式回應(yīng)稱消息不實,已搜集材料向監(jiān)管部門舉報。一時間,ofo財務(wù)狀況究竟如何、其該往何處去?真相開始撲朔迷離起來。
被傳:裁員和挪用押金
回應(yīng):否認傳聞并稱實現(xiàn)盈利
6月11日下午,ofo對外發(fā)布公開聲明,稱關(guān)于2018年6月11日,媒體發(fā)表的《ofo押金僅剩35億元,挪用押金或超百億?》一文中披露的ofo相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)信息皆為不實信息。且文章中的相關(guān)數(shù)據(jù)推算,皆不符合共享單車行業(yè)基本商業(yè)邏輯。
不僅如此,ofo還表示目前已經(jīng)實現(xiàn)了百城盈利,同時ofo正在嘗試更多元化的商業(yè)模式。目前,ofo在全球20余個國家為超過2.5億用戶提供服務(wù),未來的目標是服務(wù)全球20億用戶。
ofo的聲明并未打消市場的疑慮,在社交媒體上,人們?nèi)栽诓煌Y|(zhì)疑ofo的經(jīng)營狀況。之所以如此,其實與ofo近日一系列負面?zhèn)髀動嘘P(guān)。
6月4日,虎嗅網(wǎng)報道稱ofo正在進行裁員,總部整體裁員比例達到50%,且存在繼續(xù)擴大的可能性……此外,海外市場主管張嚴琪離職,整個海外部門解散,同時離職的高管還包括負責(zé)市場公關(guān)業(yè)務(wù)的高級副總裁南楠與主管楊迅(注:ofo市場公關(guān)業(yè)務(wù)主管為楊汛)。
對此ofo小黃車聯(lián)合創(chuàng)始人于信發(fā)朋友圈表示這些都是無稽之談,并否認張嚴琪和楊汛離職。楊汛則發(fā)朋友圈調(diào)侃稱,報道把他名字寫錯了,表示自己并未離職。不過能確認的是,ofo資深市場副總裁南楠已于上周離職,南楠本人對此也并未否認。
一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深從業(yè)者告訴法治周末記者,ofo公司確實在裁員,但無法得知裁員比例和規(guī)模。
新政:收縮免押金城市范圍
回應(yīng):探索多樣化免押金方式
5月底,ofo取消20個主流城市的信用免押金政策,僅保留上海、杭州、廣州、深圳、廈門5個城市。這一有違行業(yè)趨勢的變動引發(fā)了部分用戶的吐槽。
ofo對此回應(yīng)稱,一直在嘗試利用技術(shù)和科學(xué)化手段,建立自己的智能信用體系。
“我們在探索多樣化的免押金方式,此前與芝麻信用的合作,只是免押金方式的一種。這次我們嘗試新的免押金方式,未來用戶一旦產(chǎn)生不文明用車行為,系統(tǒng)都將從用戶賬戶中扣取相應(yīng)費用。相反,用戶規(guī)范用車,我們不會扣費用,還會為用戶累積信用分?!眔fo方面表示。
針對此次用戶吐槽的“95元充余額免押”的情況,ofo方面稱,95元為賬戶余額,用戶可選擇購買95元“福利包”,享受全國免押金服務(wù);或直接繳納199元押金。
有觀點認為,ofo大規(guī)模取消信用免押金并加大充值力度,目的就是為了增加收入,側(cè)面反映了其資金鏈緊張的狀況;但也有觀點認為,ofo縮減了和芝麻信用的合作范圍,逐步將免押金與自身免押政策綁定,體現(xiàn)了ofo獨立發(fā)展的堅決。
目前來看,ofo取消免押金政策的正面反響幾乎沒有,所獲得的消費者反饋以吐槽居多。不僅如此,ofo這一舉動還為競爭對手助了一把力。
就在ofo取消大部分城市免押金政策后不久,摩拜于6月11日正式宣布,在全國百城開啟新老用戶全面免押,而且是無任何條件限制,即不受芝麻信用分的限制。而此前3月,哈羅單車率先宣布在全國范圍實行免押金,成為了國內(nèi)首家全面支持信用替代押金的企業(yè)。
法治周末記者在采訪時發(fā)現(xiàn),負面新聞纏身,再加上此次ofo縮減免押金城市范圍,使得不少用戶開始擔(dān)心起押金的安全,有的直接選擇了退押金。
“反正我看到小黃車負面的新聞,就第一時間退了押金,我還把新聞發(fā)給了家人,讓他們也趕緊退?!?a href="http://qjkhjx.com/zt/df/" target="_blank">北京用戶王奇告訴法治周末記者,由于之前出現(xiàn)過小藍單車等共享單車用戶押金難退的情況,“真擔(dān)心哪天它突然也不行了,干脆就退了,以后只用免押金的共享單車?!?/p>
法治周末記者在微博上看到有用戶抱怨ofo押金難退,不過,6月10日,記者親自在ofo App上體驗退押金,整個過程非常流暢,不存在退押金頁面消失等狀況。
法治周末記者聯(lián)系了ofo公關(guān)負責(zé)人,詢問了近期退押金的用戶數(shù)等問題。但截至發(fā)稿,對方并無回應(yīng)。
行業(yè):新三國局面形成
預(yù)測:自身能造血才有未來
在資本的助推下,近兩年來,共享單車上演了慘烈的市場競爭圖景,小鳴、酷騎等單車企業(yè)紛紛敗退出局,如今行業(yè)中規(guī)模較大的企業(yè)僅剩摩拜單車、ofo和哈羅單車3家。其中,摩拜單車被騰訊系美團收購,哈羅單車則背靠阿里系的螞蟻金服,二者皆有財力雄厚的巨頭做靠山。縱使共享單車還未找到清晰的盈利模式,摩拜和哈羅單車的資金問題,已經(jīng)不再是行業(yè)憂慮的對象。
但夾在滴滴和阿里之間的ofo,處境卻頗為尷尬。
ofo最近一次公布融資消息,是在3月13日,當(dāng)時其宣布完成E2-1輪融資8.66億美元,由阿里領(lǐng)投,灝峰集團、天合資本、螞蟻金服與君理資本共同跟投;此后的3月15日,于信在接受采訪時還表示,ofo不久還將有一筆新的融資進賬,“應(yīng)該不會等太久?!?/p>
但這筆計劃中的融資至今還未有官方消息,不過相比上一輪融資前近8個月的等待期,ofo這次等待的時間并不算長。但這3個月足夠流言滋生以及企業(yè)重新排位。
公開信息顯示,滴滴曾多次參與對ofo的投資,成為其第一大股東,但之后因爭奪ofo控制權(quán)與ofo決裂。此后滴滴成立自有品牌青桔單車,并將小藍單車納入出行產(chǎn)業(yè)鏈。
之后為了解決資金困境,今年2月份,ofo創(chuàng)始人戴威通過動產(chǎn)抵押的方式,先后兩次將其資產(chǎn)共享單車作為質(zhì)押物,換取了阿里巴巴共計17.7億元人民幣的融資。 業(yè)界一度認為阿里收購ofo是意料之中的事情,但目前看來卻未必。6月1日,螞蟻金服子公司上海云鑫向哈羅單車增資20.6億元人民幣;阿里學(xué)術(shù)委員會主席、湖畔大學(xué)教育長曾鳴在5月底曾爆料稱哈羅單車在1年半內(nèi)逆襲摩拜和ofo,日訂單總量超過二者之和。一時之間,哈羅單車逆襲ofo、摩拜的聲音甚囂塵上。
雖然外界對ofo的未來有著種種猜測,但ofo卻并不在意,它一直在向外界展示著獨立發(fā)展的決心,并且開始發(fā)展車身廣告等業(yè)務(wù)“自救”。
艾媒咨詢CEO張毅告訴法治周末記者,投身阿里和滴滴或均不是ofo的最終歸宿,如果ofo自身能夠造血,控制好成本,未必要歸屬哪家巨頭,尋求獨立發(fā)展也是有可能的。
張毅認為,不能認為共享單車企業(yè)投身巨頭后就會獲得庇佑,其發(fā)展的道路依然充滿未知。
“共享單車企業(yè)在資金鏈方面均面臨挑戰(zhàn),阿里作為上市公司,不會無止境地為一家看不到盈利模式的企業(yè)燒錢,美團作為一家創(chuàng)業(yè)公司,自身也在不斷燒錢擴展業(yè)務(wù),它能夠給摩拜投入多少,也是問題。”張毅表示。
不過也有觀點認為,收購對于ofo來說其實未嘗不是一個好的歸宿。電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商、共享經(jīng)濟助理分析師陳禮騰認為,ofo的處境比較復(fù)雜,投資方既有滴滴這樣的騰訊系,也有螞蟻金服這樣的阿里系,盡管創(chuàng)始團隊極力堅持獨立發(fā)展,但迫于市場的壓力最終被收購的可能性不小。(來源:法治周末 文/平影影)