(電子商務(wù)研究中心訊)就在不論老少都在過兒童節(jié)的昨天,20歲的騰訊與“10后”今日頭條系矛盾進(jìn)一步升級。
6月1日,騰訊在其官方微信號發(fā)表文章稱,北京字節(jié)跳動科技有限公司(今日頭條母公司)、北京微播視界科技有限公司(抖音短視頻所屬公司)近期對騰訊公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響,即日起將兩家公司起訴,索賠人民幣1元,并要求其公開道歉。
騰訊方面表示,2018年5月以來,今日頭條、抖音通過其自有新聞媒體平臺等渠道大量發(fā)布、傳播貶損詆毀騰訊公司的言論、文章或視頻。5月30日, 今日頭條通過故意修改標(biāo)題、篡改文章來源的方式,在其自己控制運(yùn)營的數(shù)億級新聞媒體平臺上大范圍主動推送文章《要多少文件騰訊才肯收手》,嚴(yán)重侵害了騰訊 公司聲譽(yù)。
文章還指出,今日頭條的行為不僅對騰訊公司構(gòu)成不正當(dāng)競爭及侵權(quán),也嚴(yán)重破壞了商業(yè)合作的信任基礎(chǔ),騰訊將暫停與北京字節(jié)跳動科技有限公司、北京微播視界科技有限公司的相關(guān)合作。
騰訊與今日頭條系的哪些合作會被暫停呢?據(jù)全天候科技,騰訊方面表示,“包括商業(yè)采購、投放資源以及其他商業(yè)服務(wù)性質(zhì)的合作等?!绷頁?jù)騰訊內(nèi)部人士向新浪科技表示:“(騰訊向今日頭條)至少廣告現(xiàn)在是不會再投了。”
1日晚間,抖音對騰訊暫停相關(guān)合作作出回應(yīng),稱:“‘相關(guān)合作’是什么?解釋權(quán)屬于騰訊,但看起來,分享是不可能繼續(xù)分享的了。這可能是二十歲的騰訊,送給不到兩歲抖音的兒童節(jié)禮物吧。”
對于騰訊的起訴,今日頭條高級公關(guān)總監(jiān)楊繼斌則回應(yīng)稱,在“技術(shù)BUG、視頻許可證、視頻整頓”等理由之后,“終于有了最雄辯的封殺理由”。
差不多同時,騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍、阿里巴巴公關(guān)委員會主席王帥也都對騰訊起訴頭條一事發(fā)表了評論。
騰訊張軍在其微博表示:“最近一系列的詆毀,攻擊,對騰訊來說,已經(jīng)是一個非常大的困擾。我們無意于任何口水之爭,但再佛系,也有忍耐的限度,法律,是我們最好的解決途徑。希望一切競爭,回歸良性!這次訴訟,我們要求的就是要道歉!”
阿里王帥則發(fā)微博稱,“(騰訊)這場起訴就是要讓人閉嘴。依據(jù)法則就是微信法則。我挺今日頭條?!?/p>
另據(jù)新浪科技,6月1日晚間,針對騰訊起訴今日頭條系一事,今日頭條官方回應(yīng)稱:“我們已經(jīng)對騰訊的不正當(dāng)競爭行為提出訴訟”。
騰訊張軍:勸友商別那么迫不及待 張一鳴:靜待更多風(fēng)暴
騰訊與今日頭條最新這波互懟,要從前幾天說起。
5月30日,新華網(wǎng)發(fā)文《多少道文件才能管住網(wǎng)游對少年兒童的戕害?》,文章指出,極易沉溺其中的網(wǎng)游,嚴(yán)重戕害少年兒童的身心健康,也釀成了無數(shù) 家庭悲劇。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)管力度,給少年兒童帶來一個純凈的網(wǎng)絡(luò)文化空間勢在必行。對此,各部委文件一道又一道,媒體的批評一篇又一篇。但是,騰訊等大 游戲廠商(平臺)對此似乎無動于衷,幾乎沒有任何改正動作。
對于新華網(wǎng)的報道,今日頭條以《新華社:要多少文件騰訊才肯收手》為題進(jìn)行了全網(wǎng)推送。
今日頭條的做法引來騰訊不滿,騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍微博隨后表示,“新華社專門報道了騰訊在貴州的數(shù)據(jù)中心。請注意,這個是有電頭的,貨真價實(shí)。某些沒 有常識的人,可以看一看。另外,奉勸友商,別那么迫不及待嘛,改標(biāo)題,改來源,全網(wǎng)推送,你還有什么做不到?”在配圖中,張軍附上了一張今日頭條關(guān)于這一 新聞的推送截圖,很明白地在說“友商”就是今日頭條。
5月31日,今日頭條發(fā)文解釋此事稱:
下午新華網(wǎng)發(fā)布稿件《多少道文件才能管住網(wǎng)游對少年兒童的戕害》后,百度新聞彈窗,標(biāo)題為《新華社:要多少文件騰訊才肯收手》,今日頭條跟推百度新 聞一樣的彈窗內(nèi)容。百度新聞彈窗修改了標(biāo)題,把發(fā)布者從‘新華網(wǎng)’改為‘新華社’欠妥,從內(nèi)容上看,并沒有改變原意,也符合新聞報道的方式。我們值班人員 跟推。
今日頭條稱,建議騰訊認(rèn)真看一下新華網(wǎng)的文章,“騰訊旗下游戲是不是對少年兒童產(chǎn)生巨大的不良影響,而不是依靠自己強(qiáng)大的社會影響力,對各方施加影響和進(jìn)行無端指責(zé)。”
6月1日,字節(jié)跳動創(chuàng)始人兼CEO張一鳴在評論了頭條推送新華網(wǎng)文章一事的一則微頭條下,評論稱“昨天一天種種奇怪,甚至半點(diǎn)荒誕。事情經(jīng)過如下,靜候更多風(fēng)暴?!?/p>
雙方近期摩擦頻繁
今年3月以來,今日頭條與騰訊的糾紛不斷上演。
3月25日,很多網(wǎng)友反映自己分享到微信朋友圈的抖音鏈接被屏蔽。騰訊隨后回應(yīng)稱,朋友圈一直有防刷屏機(jī)制,過了閾值就自動不可見,過凌晨12點(diǎn)自動恢復(fù)正常,屏蔽之說不存在。
一個多月后,張一鳴親自為抖音鳴不平,與騰訊董事局主席馬化騰在微信朋友圈“互撕”。5月6日,張一鳴轉(zhuǎn)發(fā)了《誰說騰訊沒有夢想》的文章,先是力挺 騰訊和馬化騰,但也在文章下面留言稱:“如果(騰訊)不隨便打壓封殺應(yīng)用和信息流動,就是更值得尊敬的公司了。”馬化騰回復(fù)張一鳴“過敏了”、“平臺一視 同仁”。
5月8日,兩人在朋友圈再度進(jìn)行了一場“口水戰(zhàn)”。張一鳴當(dāng)日發(fā)布朋友圈,慶祝抖音Tik tok在第一季度的蘋果商店下載榜中排名全球第一,并評論稱:“微信的借口封殺,微視的抄襲搬運(yùn)擋不住抖音的步伐。”
隨后,馬化騰直接在張一鳴這條朋友圈底下回應(yīng):“可以理解為誹謗?!?/p>
張一鳴回復(fù)馬化騰:前者不合適討論了,后者一直在公證,我沒想有口水戰(zhàn),剛剛沒忍住發(fā)了個牢騷,被我們PR批評了。材料我單獨(dú)發(fā)給你。
馬化騰接著回復(fù)張一鳴:要公證你們的太多了。
此后,雙方矛盾進(jìn)一步升級。5月17日,抖音以名譽(yù)權(quán)侵權(quán)糾紛為由起訴騰訊。抖音認(rèn)為在騰訊公司運(yùn)營的“微信”客戶端上,微信公眾號“快微課”發(fā)布 文章虛構(gòu)其視頻來源,要求要求騰訊立即停止侵權(quán),提供微信公眾號“快微課”的注冊信息及身份信息,賠禮道歉,并賠償經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理費(fèi)用共計(jì)100萬 元。
據(jù)《國際金融報》報道,產(chǎn)業(yè)時評人張書樂在接受采訪時指出,(今日頭條系對于騰訊此舉)可能會用以及之道還施彼身。但總體來說,就是個口水戰(zhàn),不傷筋動骨,對商譽(yù)的影響也是聊勝于無?!皼]有誰能徹底封殺誰,傳播的方式無限,最終只會流于形式,最后如何,依然如故?!?/p>
換句話說,兩者的真正交鋒,可能還是在內(nèi)容端,即短視頻本身,誰能提供獨(dú)家內(nèi)容,誰才會更加占據(jù)流量。幾天前,沉寂三年的安卓版騰訊微博突然更新版本,甚至被部分業(yè)內(nèi)人士看作“通過微視來串活過去沉寂的騰訊微博等內(nèi)容矩陣”。(來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞)