(電子商務(wù)研究中心訊)消費(fèi)金融自2015年國務(wù)院放開市場準(zhǔn)入,逐步為市場和消費(fèi)者熟悉并經(jīng)歷了迅猛的發(fā)展。其中移動消費(fèi)金融行業(yè)滲透率在2017年12月達(dá)到11.2%的歷史峰值。但市場中出現(xiàn)的過度授信、泄露隱私、暴力催收等諸多問題使得行業(yè)在頂峰時(shí)期被重拳整頓。新規(guī)頒布半年過去,移動消費(fèi)金融的現(xiàn)狀如何?是否還能生存下去乃至迎來下一個(gè)春天?移動消費(fèi)金融的用戶又是怎樣的?極光大數(shù)據(jù)發(fā)布《2018年5月移動消費(fèi)金融行業(yè)觀察》,從移動消費(fèi)金融行業(yè)概況、行業(yè)現(xiàn)狀、用戶畫像等多個(gè)維度帶你了解移動消費(fèi)金融行業(yè)的方方面面。
極光觀點(diǎn):
2017年12月移動消費(fèi)金融行業(yè)滲透率達(dá)11.2%
2017年12月之后,頭部app滲透率保持平穩(wěn),中尾部app滲透率出現(xiàn)下滑
2017年以來,移動消費(fèi)金融行業(yè)平均每月新增用戶數(shù)為461萬
移動消費(fèi)金融新增用戶中,26~35歲用戶超過半數(shù)
多頭信貸用戶在一二線城市的分布占比高于全國移動網(wǎng)民
一、移動消費(fèi)金融概況
移動消費(fèi)金融基本概念
消費(fèi)金融即以個(gè)人消費(fèi)為目的的信貸服務(wù)
移動消費(fèi)金融一般指以移動互聯(lián)網(wǎng)為渠道,機(jī)構(gòu)或企業(yè)為滿足個(gè)人消費(fèi)目的而提供的信貸服務(wù);狹義的消費(fèi)金融指住房和汽車之外的生活消費(fèi),如日常消費(fèi)、裝修、醫(yī)療、旅游、教育等細(xì)分場景
移動消費(fèi)金融常見產(chǎn)品形式有消費(fèi)現(xiàn)金貸款與商品消費(fèi)分期兩種
國內(nèi)消費(fèi)性貸款發(fā)展情況
2017年消費(fèi)性貸款余額相比2012年翻了兩倍
我國金融機(jī)構(gòu)本外幣住戶消費(fèi)性貸款余額從2012年的10.4萬億上升至2017年的31.5萬億,截止2018年Q1消費(fèi)性貸款余額達(dá)32.9萬億
消費(fèi)金融發(fā)展歷程
消費(fèi)金融經(jīng)歷起步期、推廣期,如今進(jìn)入調(diào)整期
從1985年中國銀行發(fā)行國內(nèi)首張信用卡開始,中國消費(fèi)金融拉開了序幕;2009年,銀監(jiān)會發(fā)布的《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》啟動了消費(fèi)金融公司的試點(diǎn)審批工作;2013年,銀監(jiān)會修訂完善了《辦法》并新增10個(gè)城市參與試點(diǎn),消費(fèi)金融進(jìn)入推廣階段,2015年,國務(wù)院決定放開市場準(zhǔn)入,在《2016年政府工作報(bào)告》中再次提及鼓勵金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新消費(fèi)信貸;期間,消費(fèi)金融迅猛發(fā)展,在為有資金需求的消費(fèi)者帶來便利的同時(shí),過度借貸、重復(fù)授信、泄露隱私和暴力催收等不規(guī)范做法也伴隨出現(xiàn);為了消費(fèi)金融健康有序發(fā)展,監(jiān)管機(jī)構(gòu)開始出手整頓,行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期
移動消費(fèi)金融主要參與者的類型
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局消費(fèi)金融
移動消費(fèi)金融主要參與者有商業(yè)銀行、持牌消費(fèi)金融公司、P2P平臺、互聯(lián)網(wǎng)公司和金融風(fēng)控提供商;其中,互聯(lián)網(wǎng)公司存在有無網(wǎng)絡(luò)小貸牌照的區(qū)別;持有網(wǎng)絡(luò)小貸牌照的電商平臺和其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭可以直接提供信貸服務(wù);另外,一些未具備金融牌照的互聯(lián)網(wǎng)公司提供導(dǎo)流和助貸服務(wù)
消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè)圖譜
消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè)鏈主要包括資產(chǎn)端、消費(fèi)金融平臺和資金端三部分
消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)或企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)情況從合規(guī)途徑獲取資金,借助自身平臺或助貸平臺獲客;滿足條件的消費(fèi)者通過現(xiàn)金模式或代付模式(消費(fèi)分期)向消費(fèi)金融平臺提出消費(fèi)信貸需求;征信和風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)服務(wù)平臺會在貸前、貸中和貸后提供風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)服務(wù)支持;而催收機(jī)構(gòu)對貸款逾期的客戶進(jìn)行催收;消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)都受到一行兩會及相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管
消費(fèi)金融的政策影響
“穿透式” 監(jiān)管促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展
國家法規(guī)政策從多個(gè)層面促進(jìn)消費(fèi)金融的發(fā)展,不斷擴(kuò)大消費(fèi)金融的覆蓋人群并深入消費(fèi)場景中,幫助更多的長尾用戶的信貸需求得以滿足;同時(shí),嚴(yán)格進(jìn)行“穿透式” 監(jiān)管,防范金融風(fēng)險(xiǎn);政策法規(guī)全面收緊小貸公司和 P2P的資金來源和流轉(zhuǎn),行業(yè)面臨洗牌,未來合規(guī)發(fā)展是消費(fèi)金融平臺的發(fā)展方向
二、移動消費(fèi)金融行業(yè)整體發(fā)展情況
移動消費(fèi)金融行業(yè)滲透率變化趨勢
2017年12月移動消費(fèi)金融行業(yè)滲透率達(dá)11.2%
從2017年2月開始,移動消費(fèi)金融行業(yè)滲透率不斷攀升,在12月達(dá)到高峰,滲透率為11.2%,相比最低點(diǎn)2月滲透率增長近1倍;2018年開始,移動消費(fèi)金融行業(yè)滲透率有所回落
頭部和中尾部消費(fèi)金融app滲透率
2017年12月之后頭部app滲透率保持平穩(wěn),中尾部app滲透率出現(xiàn)下滑
2017年,消費(fèi)金融app均處于上升趨勢,頭部消費(fèi)金融app滲透率從2017年2月的3%上升至2017年11月的6.5%,中尾部app從從2017年2月的4.9%上升至2017年12月的10%;從2018年開始,受政策監(jiān)管影響,中尾部app滲透率開始下滑,頭部app保持平穩(wěn)
移動消費(fèi)金融行業(yè)新增用戶變化趨勢
2017年以來,移動消費(fèi)金融平均每月新增用戶數(shù)為461萬
2017年2月,移動消費(fèi)金融行業(yè)的新增用戶為273萬,此后,呈現(xiàn)震蕩上升趨勢,2017年12月新增用戶達(dá)525萬;2017年12月以后新增用戶數(shù)有所回落
三、消費(fèi)金融新增用戶畫像
新增用戶性別和年齡分布
消費(fèi)金融新增用戶中,26~35歲用戶超過一半
在2017年至2018年3月期間的移動消費(fèi)金融新增用戶中,男性用戶占比58.4%,女性用戶占比41.6%;
新增用戶年齡層分布中,26~35歲用戶占比最高,達(dá)52.4%,16~25歲用戶占比第二,達(dá)35.2%;總體來看,87.6%的用戶年齡低于36歲
新增用戶移動消費(fèi)金融app數(shù)量分布
新增用戶中,超七成僅裝有1款移動消費(fèi)金融app
移動消費(fèi)金融新增用戶中,裝有1款消費(fèi)金融app的用戶占比76.1%,裝有2款移動消費(fèi)金融app的用戶占比11.9%,裝有3款及以上該類app的用戶占比12%
新增用戶地域分布
全國每十個(gè)移動消費(fèi)金融新增用戶中,至少有一個(gè)來自廣東省
移動消費(fèi)金融新增用戶在一、二線城市占比高于全國移動網(wǎng)民城市等級分布
用戶量top 10城市中,北、深、上、廣四個(gè)一線城市位居用戶量前四名,占比分別為2.7%、2.5%、2.3%和2.2%
新增用戶app偏好指數(shù)
移動消費(fèi)金融新增用戶app偏好指數(shù)top 10中,支付寶、QQ郵箱、58同城位列前三;除了支付寶外,top 10 app中還包含三款金融類app,分別是中國建設(shè)銀行、360借條、中國工商銀行
新增用戶細(xì)分領(lǐng)域app偏好
MOMO陌陌是新增用戶最偏愛的社交app
在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域app偏好top 5中,MOMO陌陌和探探兩個(gè)陌生社交app位列其中
在網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域app偏好top 5中,火山小視頻位列第一
在網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域app偏好top 5中,京東位列第一
四、消費(fèi)金融多頭信貸用戶畫像
多頭信貸用戶性別分布
多頭信貸用戶中,男性接近6成
移動消費(fèi)金融多頭信貸用戶中,男性用戶占比59.8%,女性用戶占比40.2%;35歲及以下用戶占比達(dá)89.3%
多頭信貸用戶貸款平臺數(shù)量分布
多頭貸款用戶中,四成用戶在超過兩個(gè)消費(fèi)金融平臺貸款
多頭信貸用戶中,在2個(gè)平臺貸款的用戶占比57%,在3個(gè)平臺貸款的用戶占比22%,在超過3個(gè)平臺貸款的用戶達(dá)21%
多頭信貸用戶地域分布
多頭信貸用戶在一二線城市占比高
多頭信貸用戶app偏好
QQ郵箱、中國建設(shè)銀行、支付寶是多頭信貸用戶最為偏好的三款app
在多頭信貸用戶app偏好指數(shù)top 10中,有7款金融類app,除了中國建設(shè)銀行和支付寶外,還有中國工商銀行、買單吧、拍拍貸借款、農(nóng)行掌上銀行和京東金融
多頭信貸用戶細(xì)分領(lǐng)域app偏好
多頭信貸用戶偏愛的網(wǎng)絡(luò)視頻中有多款直播類app
在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中,MOMO陌陌、百度貼吧和QQ是多頭信貸用戶最為偏好的三款app
在網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域app偏好指數(shù)top 5中,出現(xiàn)四款直播類app,分別是YY、斗魚直播、虎牙直播、熊貓直播
在網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域,京東的偏好指數(shù)最高
(來源:極光大數(shù)據(jù) 編選:電子商務(wù)研究中心)