(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中國新聞網(wǎng)》采訪時(shí)表示，此前雖然也有不少進(jìn)口跨境電商、進(jìn)口商設(shè)立O2O模式，但更多的是局限于線下展示線上購買，以及包含線下購買完稅的模式。很多消費(fèi)者因?yàn)闊o法現(xiàn)場(chǎng)提貨，線下體驗(yàn)滿意度不高，一直不溫不火，以往保稅直購體驗(yàn)中心的優(yōu)勢(shì)并未達(dá)到預(yù)期效果，處于“小打小鬧”的狀態(tài)。
曹磊預(yù)測(cè)，由于消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的推動(dòng)，線下零售和跨境電商行業(yè)不斷跨界、融合，有望成為未來主流的零售新業(yè)態(tài)之一，并且代表了行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)的大方向。該模式能夠打造完整的跨境消費(fèi)閉環(huán)，為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，跨境電商模式則能夠?yàn)橄M(fèi)者提供高品質(zhì)的商品，而兩種模式的結(jié)合將兩者的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行了結(jié)合，未來潛力無限。
以下為報(bào)道全文《跨境電商刮起“未來零售”風(fēng)各大平臺(tái)紛紛搶灘布局》
日前，天貓國際透露，其首家跨境保稅線下自提店將落戶杭州，實(shí)現(xiàn)跨境電商新零售的落地。隨后，天貓國際隨即宣布跨境保稅線下自提店首單已成功完成內(nèi)測(cè)。這意味著，消費(fèi)者在正規(guī)跨境渠道以合規(guī)的方式購買到海外直采的可溯源正品將在不久后成為可能。
而此前的2017年“黑色星期五”大促期間，跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈電商豐趣海淘則在重慶推出了國內(nèi)首例“跨境電商+無人零售模式”，最大戶外智能無人便利店“Wow！”橫空出世。
的確，在經(jīng)歷豐趣海淘率先試水后，2018年初刮起的這陣“跨境電商+未來零售”新風(fēng)口，無疑成為了當(dāng)下跨境進(jìn)口電商和新零售兩大行業(yè)的最大熱點(diǎn)。
網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊指出，此前雖然也有不少進(jìn)口跨境電商、進(jìn)口商設(shè)立O2O模式，但更多的是局限于線下展示線上購買，以及包含線下購買完稅的模式。很多消費(fèi)者因?yàn)闊o法現(xiàn)場(chǎng)提貨，線下體驗(yàn)滿意度不高，一直不溫不火，以往保稅直購體驗(yàn)中心的優(yōu)勢(shì)并未達(dá)到預(yù)期效果，處于“小打小鬧”的狀態(tài)。
而近期，伴隨著天貓國際的跨境保稅自提點(diǎn)即將落成，以及此前豐趣海淘戶外智能無人便利店“Wow！”的落地，那就意味著很多中國消費(fèi)者可以不用通過出境游去各國免稅店購物，只需要在自家城市核心商圈就能買到全球同價(jià)、全球同步的正品進(jìn)口貨。這對(duì)于“海淘”剁手族和追求品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)的用戶而言，無疑是巨大的福音。
曹磊預(yù)測(cè)，由于消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的推動(dòng)，線下零售和跨境電商行業(yè)不斷跨界、融合，有望成為未來主流的零售新業(yè)態(tài)之一，并且代表了行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)的大方向。該模式能夠打造完整的跨境消費(fèi)閉環(huán)，為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，跨境電商模式則能夠?yàn)橄M(fèi)者提供高品質(zhì)的商品，而兩種模式的結(jié)合將兩者的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行了結(jié)合，未來潛力無限。
而網(wǎng)易提出的“新消費(fèi)”也是跨境電商可借鑒的理念和模式。網(wǎng)易CEO丁磊曾表示，“新消費(fèi)”是回歸以人為本的消費(fèi)狀態(tài)。以網(wǎng)易考拉海購為例，精選高質(zhì)價(jià)比的商品，滿足消費(fèi)者從“買得到”到“買得好”的消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變，更符合消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的發(fā)展方向。
網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師余思敏則認(rèn)為，走線下直營的路，或許是網(wǎng)易考拉海購對(duì)“考拉模式”的重點(diǎn)戰(zhàn)略布局，通過打通線下零售模式，消費(fèi)者可以直接接觸到正品商品的品質(zhì)保障和優(yōu)異質(zhì)價(jià)比，增強(qiáng)用戶忠誠度，為網(wǎng)易考拉夯實(shí)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。（來源：中國新聞網(wǎng) 文/徐瀚文）
