(電子商務(wù)研究中心訊) 票管家近日公布的2016年年度報告顯示，2016年營業(yè)收入為3.17億元，較上年同期增長355.35%；歸屬于掛牌公司股東的凈利潤為554.18萬元，較上年同期-854.57萬元，扭虧為盈；基本每股收益為0.50元，上年同期為-0.78元。
截止2016年，票管家資產(chǎn)總計為3669.53萬元，較上年期末增長16.94%。資產(chǎn)負(fù)債率為85.73%，較上年期末88.10%，下滑2.37個百分點。經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額本期為767.65萬元，上年同期為-945.36萬元。
商業(yè)模式
根據(jù)《上市公司行業(yè)分類指引》(2012年修訂)，公司所屬行業(yè)為“L72商務(wù)服務(wù)業(yè)”；根據(jù)《行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 4754-2011)，公司所屬行業(yè)為“L72商務(wù)服務(wù)業(yè)”。
截止至報告期間，票管家實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)的全面提升和改革，全面提升后的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略模型實現(xiàn)了票管家在報告期內(nèi)的盈利模式的同期全面升級，收入來源由基礎(chǔ)的票務(wù)采購與分銷全面擴(kuò)張到服務(wù)費用、旅游景區(qū)盈利分成等，商業(yè)模式也更加全面。票管家著眼于全域旅游帶來的巨大市場，提出了“服務(wù)+科技+平臺”的戰(zhàn)略，擴(kuò)大已有盈利模式，全面深化布局了以下業(yè)務(wù)架構(gòu)：
公司全資子公司上海票管家旅行社有限公司的主要采購模式延續(xù)了上一報告期的主要模式，根據(jù)供應(yīng)商類別的不同而有所差異，主要包括直接采購和間接采購，其中直接采購又分為獨家采購和聯(lián)合采購。相較于前一報告期而言，在報告期內(nèi)，票管家的票務(wù)采購合作景區(qū)全面擴(kuò)張，現(xiàn)已覆蓋全國范圍內(nèi)超過60%的主要旅游景區(qū)。報告期內(nèi)，票管家主要的票務(wù)銷售模式是通過自有互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺直接向客戶銷售景區(qū)門票、自由行產(chǎn)品(景區(qū)門票搭配酒店等)、郵輪等度假類旅游產(chǎn)品。票管家依舊保持主要以B2B模式運營，銷售客戶主要包括OTA(Online Travel Agency，在線旅行社)、團(tuán)購網(wǎng)站、等線上客戶以及傳統(tǒng)旅行社等線下客戶。
公司全資子公司上海致旅企業(yè)管理有限公司主要以全域旅游策劃規(guī)劃咨詢、目的地運營及管理、目的地營銷及傳播、智慧旅游解決方案4個業(yè)務(wù)方向為核心業(yè)務(wù)方向。通過整體服務(wù)外包、知識流程外包、營銷營運外包等服務(wù)形式，為旅游目的地提供包括土地整理、策劃、規(guī)劃、招商融資、產(chǎn)品策劃、整體營銷營運在內(nèi)的一站式服務(wù)輸出。文旅事業(yè)部以客制化定向整體服務(wù)輸出、并以此獲得服務(wù)費用或者參與經(jīng)營盈利分成為主要的銷售和盈利模式。另一方面文旅事業(yè)部在服務(wù)輸出的基礎(chǔ)上，也幫助景區(qū)營建營運，在景區(qū)營運營建中，文旅事業(yè)部將有選擇的采購部分硬件，并從中獲取部分采購費用作為盈利點。
公司全資子公司杭州搜洛品牌策劃有限公司以旅游目的地品牌IP為依托，為旅游目的地打造立體的獨立的IP體系，設(shè)計、研發(fā)、完善文創(chuàng)產(chǎn)品體系。同時通過創(chuàng)意輸出為目的地提供基于演藝、工程投影、燈光秀、水幕秀等項目的內(nèi)容制作。該服務(wù)模塊是建立在整體規(guī)劃運營服務(wù)外包基礎(chǔ)上的衍生服務(wù)產(chǎn)品，以設(shè)計文化創(chuàng)意產(chǎn)品為服務(wù)模型收取設(shè)計費用、服務(wù)費用、產(chǎn)品設(shè)計制作費用或直接參與產(chǎn)品銷售分成為主要盈利模式，該模塊成本主要以人力成本為基礎(chǔ)，利潤率相較于傳統(tǒng)票務(wù)業(yè)務(wù)較高。
公司全資子公司上海景秀旅游發(fā)展有限公司主要為全域旅游環(huán)境下旅游目的地進(jìn)行新項目的研發(fā)創(chuàng)新，整合票管家旗下旅游全產(chǎn)業(yè)鏈資源，將創(chuàng)新研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為可落地的可執(zhí)行的項目，拓展提升客戶的品牌和競爭力，并以新型媒體為介質(zhì)，以社群為營銷依托，通過微旅游目的地運營新型市場媒體渠道，以達(dá)到為旅游目的地客戶的品牌和產(chǎn)品進(jìn)行黏性鞏固傳播的效果。該服務(wù)模塊是通過外包服務(wù)收取服務(wù)費用等作為主要盈利模式。
公司全資子公司上海致旅智能科技有限公司將為全域旅游背景下旅游行業(yè)提供綜合的技術(shù)及數(shù)據(jù)服務(wù)支持。主要業(yè)務(wù)包括客制化系統(tǒng)開發(fā)、移動OA(景區(qū)移動辦公管理軟件)、大數(shù)據(jù)研發(fā)、微信及APP開發(fā)與維護(hù)服務(wù)等。公司布局科技嫁接旅游，實現(xiàn)旅游服務(wù)的新升級。同時，隨著B2B分銷版塊交易額的攀升，致旅科技將為第四代票管家B2B交易系統(tǒng)提供不斷的升級和迭代，并依托旅游目的地完善管理體制，定制符合體系的三方系統(tǒng)，規(guī)范內(nèi)部管理流程，統(tǒng)一外部管控接口，為旅游目的地信息化迭代提供專業(yè)開發(fā)。致旅智能科技采取硬件采購、軟件集成加工的采購模式，在包括VR、全息投影等領(lǐng)域，致旅從硬件提供商采購主要硬件，以軟件和內(nèi)容進(jìn)行集成加工，提升服務(wù)內(nèi)容。
在系統(tǒng)研發(fā)、數(shù)據(jù)可視化方面，致旅智能科技無采購需要，以研發(fā)和運營為主，進(jìn)行后臺系統(tǒng)的客制化研發(fā)與銷售，為主要的盈利模式。除此以外，票管家自有的IMS4.0分銷系統(tǒng)以集成化后臺為強(qiáng)大支持，致旅智能科技完全自主開發(fā)該系統(tǒng)，并向合作分銷商銷售為主要盈利模式。致旅科技還將為創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)如：全息影像，VR、工程投影(燈光秀、水幕秀)的軟硬件、內(nèi)容制作提供技術(shù)支持。（編選：中國電子商務(wù)研究中心）
《票管家：2016年度報告》全文：http://pdf.dfcfw.com/pdf/H2_AN201704260532846727_1.pdf
