(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《北京商報》記者采訪時表示，大數(shù)據(jù)是電商平臺的優(yōu)勢之一，品牌商可借助電商平臺提供的數(shù)據(jù)及時獲取消費者需求的轉(zhuǎn)變，做出最佳判斷。天貓已依靠C2B反向定制孵化了洗碗機(jī)、洗烘一體洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、美容儀等品類，品牌商借助解決方案進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)型升級。曹磊指出，越來越多的品牌商開始尋求平臺的建議，平臺介入品牌商的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，也將在一定程度上促進(jìn)消費升級。
以下為該報道原文全文：《主打定制牌天貓爭“6·18”主導(dǎo)權(quán)》。
電商平臺頻頻大促已經(jīng)成為行業(yè)常態(tài)，“6·18”大促承擔(dān)了電商平臺總結(jié)上半年業(yè)績的任務(wù)，并對下半年的市場走向、消費習(xí)慣進(jìn)行預(yù)測，而“雙11”大促已經(jīng)演變?yōu)殡娚唐脚_的年終總結(jié)報告。在此背景下，主打“雙11”大促的天貓也開始不斷發(fā)力“6·18”大促，5月23日，天貓進(jìn)行品牌升級，并將于6月啟動天貓618理想生活狂歡節(jié)。在業(yè)內(nèi)人士看來，對于電商平臺和消費者，“6·18”大促和“雙11”大促儼然已經(jīng)成為電商大考和消費者盛宴，無論是天貓加碼“6·18”大促，還是京東發(fā)力“雙11”大促，電商平臺都在通過更加多元化的促銷手段獲取消費者注意力。
品牌升級成為天貓發(fā)力“6·18”大促的核心競爭方式。截至3月，在福布斯全球最具價值品牌100強(qiáng)中，有近八成的消費品牌入駐了天貓。天貓對App也進(jìn)行了改版升級，導(dǎo)入全景導(dǎo)購、VR體驗等，并用短視頻動態(tài)展示商品。
阿里巴巴在去年開始發(fā)力“6·18”年中大促。2016年5月，阿里巴巴集團(tuán)啟動了首屆天貓“6·18”超級粉絲狂歡節(jié)，且大促持續(xù)25天，為消費者提供超級粉絲權(quán)益，提供全渠道隨時購物、極速退款等服務(wù)。此次天貓“6·18”大促則針對品牌升級。京東5月中旬也提前為“6·18”大促投放了預(yù)熱廣告，京東App已經(jīng)明確標(biāo)出了“6·18”符號。
今年，反向定制成為各大電商平臺的新玩法。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，大數(shù)據(jù)是電商平臺的優(yōu)勢之一，品牌商可借助電商平臺提供的數(shù)據(jù)及時獲取消費者需求的轉(zhuǎn)變，做出最佳判斷。天貓已依靠C2B反向定制孵化了洗碗機(jī)、洗烘一體洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、美容儀等品類，品牌商借助解決方案進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)型升級。曹磊指出，越來越多的品牌商開始尋求平臺的建議，平臺介入品牌商的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，也將在一定程度上促進(jìn)消費升級。
依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行反向定制，或?qū)Ⅱ?qū)動供應(yīng)鏈的不斷升級，而天貓并不是反向定制的惟一玩家。5月22日，京東推出的智能冰箱，對生產(chǎn)端提供方向定制，京東在智能技術(shù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)方面為品牌商提供服務(wù)，除京東智能冰箱解決方案中的技術(shù)外，在資源上將為冰箱廠商提供從技術(shù)、生產(chǎn)、營銷等方面的支持。基于京東的大數(shù)據(jù)分析，品牌商對用戶喜好的把握將更加精準(zhǔn)，平臺也將為品牌商供給合適的運營方案。
電商分析師李成東表示，平臺紛紛參與“6·18”大促，體現(xiàn)了京東在業(yè)內(nèi)的影響力，隨著網(wǎng)購影響力越來越大，促銷節(jié)也將帶動更多的渠道商參與進(jìn)來。如果促銷太多，讓品牌商承擔(dān)過大的折扣壓力，品牌商的利益將受損，促銷也很難持續(xù)，同時，電商促銷力度加大，在短時間內(nèi)擠壓消費，會在運輸、配送上產(chǎn)生資源浪費。
曹磊也強(qiáng)調(diào)，大規(guī)模的促銷，將“折扣”轉(zhuǎn)嫁給品牌商，導(dǎo)致品牌商利益受損。一旦出現(xiàn)銷售摻假等行為，對整個電商來說是“共損”。(來源：北京商報 文/吳文治 王維祎 趙述評）
