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曹磊:滴滴和ofo存在互補(bǔ)性 社交傳播營銷運(yùn)作很重要
發(fā)布時(shí)間:2017年04月01日 11:12:12

(電子商務(wù)研究中心訊)  摘要:近日,中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,ofo與滴滴之間的傳聞不是空穴來風(fēng),不論從股權(quán)投資關(guān)系還是從自身的商業(yè)合作角度上,滴滴出行和ofo存在互補(bǔ)性,雙方有很大的合作空間,實(shí)現(xiàn)資源共享可能性更大。

  曹磊透露,社交紅包營銷的成功從拼多多和滴滴出行就可以看出。近期拼多多只是通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、拼團(tuán)拉人,春節(jié)后的用戶量就超過了一個億,成為僅次于唯品會的第四大電商平臺。滴滴出行當(dāng)年也是因?yàn)樵谖⑿胖修D(zhuǎn)發(fā)分享紅包,進(jìn)行了“爆炸式社交宣傳”,“社交傳播營銷如果運(yùn)作的好,對產(chǎn)品能起到根本性影響”。

  以下為該報(bào)道原文全文:《摩拜傍上微信玩“社交”ofo將“花落誰家”?》

  3月28日,ofo和滴滴出行的傳聞還未一錘定音,3月29日上午摩拜單車便高調(diào)宣布與騰訊聯(lián)合。據(jù)《中國經(jīng)營報(bào)》記者觀察發(fā)現(xiàn),3月29日開始,摩拜單車出現(xiàn)在“微信錢包”頁面的第三方服務(wù)“九宮格”中,與微信此前接入的“滴滴出行”“美團(tuán)外賣”“京東優(yōu)選”以及大眾點(diǎn)評提供的“吃喝玩樂”等熱門服務(wù)同級。

  摩拜抱上了騰訊的“大腿”,作為共享單車市場另一巨頭的ofo又將“花落誰家”?近期ofo除了與滴滴出行傳出“聯(lián)姻”外,還宣布與螞蟻金服旗下的芝麻信用達(dá)成戰(zhàn)略合作。一邊是互聯(lián)網(wǎng)出行領(lǐng)域的巨頭滴滴出行,一邊是財(cái)大氣粗、商業(yè)生態(tài)成熟的阿里巴巴,ofo究竟會選擇嫁入哪家“豪門”?目前仍沒有定數(shù)。

  摩拜入駐微信“九宮格”玩社交

  據(jù)摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官夏一平介紹,微信用戶可以通過三種方式使用摩拜單車,集合了掃描二維碼、微信錢包第三方服務(wù)“九宮格”以及小程序頁面的“摩拜單車”服務(wù)。用戶只需要在微信頁面點(diǎn)擊“我”——“錢包”——“摩拜單車”,即可進(jìn)入摩拜單車小程序。

  這也是摩拜單車?yán)^2017年1月在微信開通小程序,2月支持微信掃碼開鎖以來,基于整體戰(zhàn)略與騰訊的又一深度合作。將摩拜單車入口接入月活躍用戶數(shù)達(dá)8.89億的微信,多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為此舉將大大增加摩拜單車的用戶量和使用量。更值得玩味的是,摩拜單車沿襲了滴滴出行、拼多多當(dāng)年“社交紅包營銷”上的成功經(jīng)驗(yàn),與微信一起在社交上做起了文章。

  據(jù)了解,從3月29日起,摩拜單車面向全國新老用戶推出30天免費(fèi)騎行“紅包”,每個用戶可以搶到隨機(jī)天數(shù)的免費(fèi)騎行“紅包”,但前提是必須將紅包消息分享給微信好友。在紅包頁面上,微信用戶還可以了解目前好友們獲得了幾天的免費(fèi)紅包“騎行”。

  公開資料顯示,騰訊作為摩拜單車的戰(zhàn)略投資者,早在2016年10月即參投了摩拜單車的C+輪融資,并于2017年1月領(lǐng)投了摩拜單車的D輪融資。

  而據(jù)騰訊投資管理合伙人總經(jīng)理李朝暉介紹,微信小程序2016年1月上線時(shí),摩拜單車就是小程序的內(nèi)測伙伴之一,“小程序的重要價(jià)值就在于將線下場景的使用量轉(zhuǎn)換成線上流量,而摩拜單車可以聯(lián)合線上線下,與小程序的價(jià)值較為契合。”

  據(jù)摩拜單車和騰訊雙方介紹,摩拜單車小程序在微信正式發(fā)布小程序當(dāng)日即首批同步上線,第一天就獲得了數(shù)百萬量級的訪問量。截至目前,通過摩拜單車小程序注冊的新用戶每周增長率超過100%,且新增用戶中超過50%的用戶都會下載摩拜APP。滴滴和阿里誰是ofo的歸宿?

  值得關(guān)注的是,就在摩拜宣布與微信合作之前,ofo也傳出將接入滴滴的消息。不過,ofo相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)表示“目前沒有消息”,滴滴出行對此也表示不予置評。

  對于摩拜和ofo將巨頭拉入共享單車大戰(zhàn)的做法,香頌資本執(zhí)行總監(jiān)沈萌在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,若ofo與滴滴出行聯(lián)合成功,共享單車的行業(yè)競爭將有質(zhì)的飛躍,即從簡單的投資、布局、放車和價(jià)格戰(zhàn),上升到資源層面的整合和協(xié)同作戰(zhàn),將大大拉開了與中小共享單車企業(yè)的差距。

  其實(shí)傳出ofo入駐滴滴平臺的消息之前,ofo與阿里巴巴旗下的螞蟻金服已經(jīng)開展了業(yè)務(wù)合作。3月16日,螞蟻金服與ofo宣布開展合作:在上海地區(qū),螞蟻金服向后者開放“支付寶”入口,用戶可以通過支付寶掃一掃使用ofo單車。此外,螞蟻金服旗下的個人征信服務(wù)“芝麻信用”將為后者提供基于芝麻信用分的免押金租車服務(wù)。芝麻信用方面總經(jīng)理胡滔則表示,這種合作并不具備“排他”條款,未來也有可能與其他企業(yè)合作。

  那么ofo究竟會選擇抱誰的大腿?網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊在接受本報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為,ofo與滴滴之間的傳聞不是空穴來風(fēng),不論從股權(quán)投資關(guān)系還是從自身的商業(yè)合作角度上,滴滴出行和ofo存在互補(bǔ)性,雙方有很大的合作空間,實(shí)現(xiàn)資源共享可能性更大。但沈萌則表示,ofo接入滴滴出行平臺,有業(yè)務(wù)重合的可能。如在2~3公里的短距離出行市場,用戶在滴滴出行的平臺上可能會傾向于選擇單車出行方式,兩者就會形成競爭關(guān)系。

  而摩拜的“社交營銷”對ofo來說并不是一個好消息。曹磊透露,社交紅包營銷的成功從拼多多和滴滴出行就可以看出。近期拼多多只是通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、拼團(tuán)拉人,春節(jié)后的用戶量就超過了一個億,成為僅次于唯品會的第四大電商平臺。滴滴出行當(dāng)年也是因?yàn)樵谖⑿胖修D(zhuǎn)發(fā)分享紅包,進(jìn)行了“爆炸式社交宣傳”,“社交傳播營銷如果運(yùn)作的好,對產(chǎn)品能起到根本性影響”。

  雙寡頭激戰(zhàn)進(jìn)入膠著狀態(tài)

  共享單車綁定互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“競賽”已經(jīng)拉開序幕,在易觀智庫分析師張旭看來,共享單車中小企業(yè)的生存環(huán)境目前比較惡劣,留給他們的機(jī)會已經(jīng)不多,而未來共享單車市場格局將是雙寡頭間的廝殺。

  事實(shí)上,從2月底以來,摩拜與ofo就展開了一輪你追我趕式的免費(fèi)騎行推廣活動,要么是摩拜宣布某幾天騎行免費(fèi)后,幾個小時(shí)后ofo也宣布跟進(jìn);要么是ofo宣布免費(fèi)后,摩拜立刻跟進(jìn)。

  ofo最新發(fā)布北京地區(qū)的免費(fèi)騎行時(shí)間是從3月27到3月30日。而摩拜單車也不示弱。除了與微信深度合作當(dāng)天推出了30日免費(fèi)騎行紅包以外,3月24日,摩拜單車還推出“摩拜紅包車、騎車有錢賺”活動。騎行紅包車,可享受“2小時(shí)內(nèi)免費(fèi)”的福利,還可以獲得最高100元的現(xiàn)金紅包。用戶掃碼解鎖后有效騎行紅包車超過10分鐘,鎖車后即可獲得1個現(xiàn)金紅包;騎行紅包車次數(shù)及領(lǐng)取紅包次數(shù)不限。紅包金額隨機(jī),最低1元最高100元。更重要的是,摩拜單車紅包累計(jì)余額達(dá)到10元時(shí),還可以提現(xiàn)到支付寶,每天只可提現(xiàn)1次,1~5個工作日內(nèi)到賬。

  對此,摩拜并不認(rèn)為是“燒錢”。據(jù)摩拜單車負(fù)責(zé)人介紹,城市早晚高峰的共享單車“潮汐”現(xiàn)象,可能會導(dǎo)致局部車輛供需失衡。在使用率少的時(shí)間段,紅包車的目的是為了提高單車的使用率;還有一部分紅包車是將陷入使用“黑洞”的單車,通過紅包的形式將車輛解救出來,提高單車使用效率。

  與此同時(shí),有樁公共自行車龍頭常州永安公共自行車系統(tǒng)股份有限公司(永安行)已遞交了新版的IPO招股書。公司欲公開發(fā)行不超過2400萬新股,占其總股本的25%,計(jì)劃募資約5.98億元。此外無樁共享單車還有小藍(lán)單車、小鳴單車、騎唄等創(chuàng)業(yè)公司,均在不同程度上吸引資本關(guān)注。

  資本簇?fù)碇?,共享單車平臺已經(jīng)掀起補(bǔ)貼紅包和價(jià)格戰(zhàn),而加速綁定互聯(lián)網(wǎng)巨頭也將推動市場格局的進(jìn)一步集中。根據(jù)騎唄單車負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì),共享單車將在今年6~8月份進(jìn)入洗牌期,各公司的并購熱潮和戰(zhàn)略調(diào)整也即將開始。

  沈萌認(rèn)為,由于共享單車市場門檻較低,因此市場比網(wǎng)約車市場更加復(fù)雜,共享單車的泡沫期至少會撐過今年一年,直到摩拜和ofo有大量的車,且出租率低、單車回報(bào)率低的時(shí)候,就意味著整個行業(yè)開始面臨整合期了。而在共享單車市場野蠻生長之后,角逐出的市場前兩位也與滴滴和優(yōu)步一樣合并,最后成為寡頭市場。(來源:中國財(cái)營報(bào) 文/郭夢儀)

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