(電子商務(wù)研究中心訊) 支付寶AR實(shí)景紅包:從年初的“集五???rdquo;到上個(gè)月的引起熱議的“生活圈”,支付寶再一次玩社交,推出殺手級(jí)玩法--12月22日,支付寶正式推出AR實(shí)景紅包,玩法基于“LBS+AR+紅包”的方式,用戶在藏、搶紅包,都要滿足地理位置和AR實(shí)景掃描兩個(gè)條件。
我們分析此舉最大意義是‘阿里保護(hù)線下支付份額的反擊’:2016第三季度,微信擁有8.5億月活躍用戶,支付寶擁有1.9億月活躍用戶。曾經(jīng)微信紅包“珍珠港事件”式的襲擊,一夜之間干了支付寶8年的活兒,當(dāng)前微信支付用戶已經(jīng)達(dá)到4億左右。
微信支付不斷迭代創(chuàng)新,‘微信支付日鼓勵(lì)金’活動(dòng)以支付返現(xiàn)的形式,極大吸引了用戶轉(zhuǎn)向使用微信支付,商家擁抱微信支付生態(tài)圈。阿里線下支付份額受到侵蝕,此次AR實(shí)景紅包則是阿里保護(hù)線下支付份額的反擊。
‘支付寶AR實(shí)景紅包’超越‘微信支付返現(xiàn)’最大的一點(diǎn),是幫助線下商家基于LBS位置以紅包形式吸引客流,最終增加營收。這也正是阿里巴巴‘為小微企業(yè)服務(wù)’使命的體現(xiàn),同樣能夠?yàn)榘⒗飵砭薮蟮膬r(jià)值,‘AR實(shí)景紅包’可以收集消費(fèi)者的經(jīng)常性消費(fèi)地點(diǎn)的數(shù)據(jù),也可以掌握消費(fèi)者的消費(fèi)品類和頻次數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。
其次意義在‘阿里社交的一次進(jìn)階’,但或許無法真正形成社交粘性:阿里生態(tài)已經(jīng)深入生活方方面面,將來也會(huì)更深入,但如果缺失社交基礎(chǔ),用戶黏性就會(huì)大打折扣。目前支付寶由于缺失社交的強(qiáng)粘性,用戶打開APP的頻率低且停留時(shí)長較短,影響到流量變現(xiàn)的基礎(chǔ)。
此次AR為搶紅包這件事,增添了不少新鮮元素,但新鮮之后,或許將發(fā)覺AR紅包本身的樂趣極其有限,在付出高額交互成本,卻回報(bào)極其微弱的情況下,玩幾次就厭倦了。支付寶每年都推出一種紅包玩法,但到最后發(fā)現(xiàn),還是直接對著聊天框,把紅包發(fā)給朋友最直接,也最多人用。所以這個(gè)AR功能在春節(jié)前相信會(huì)火一陣,也能再次把支付寶拉上話題頭條。但等年后,或許就像去年咻一咻、前年紅包口令一樣,漸漸沒人使用。
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