(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要:日前,中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,1號店投10億大促以及推出貴1賠20活動,可看出其商品價格上的優(yōu)勢凸顯。長久以來,價格仍然是驅(qū)動用戶購買的主要因素之一,以此為突破能吸引用戶,快速占據(jù)市場,并且逐漸培養(yǎng)用戶購買習(xí)慣形成。由此可見,1號店天貓超市在商超領(lǐng)域的爭奪已強(qiáng)勢開啟。1號店在華東地區(qū)發(fā)展多年,它在百貨領(lǐng)域的品類優(yōu)勢明顯。在市場規(guī)模方面, 1號店扎根華東市場,加之基數(shù)龐大的用戶積淀,深入到天貓超市“大本營”,與其抗衡。1號店此舉攪動了電商零售業(yè),除了價格之外,在品質(zhì)、服務(wù)、配送等方面也展開角逐,競爭格局再上一個臺階。”
以下為該報道原文全文:《網(wǎng)上超市大戰(zhàn)升級 1號店宣布針對天貓超市貴1賠20》
做為中國電商大戰(zhàn)的最后一塊戰(zhàn)場,近日網(wǎng)上商超大戰(zhàn)愈演愈烈。不久前,網(wǎng)上超市1號店剛剛宣布將在未來3個月內(nèi)投入10億元人民幣發(fā)起針對天貓超市的價格戰(zhàn),天貓超市就立刻針鋒相對地推出了“滿188減100”的大型促銷,并喊出了“和我比省,我省到家了”的口號。阿里巴巴的CFO武衛(wèi)8月11日在阿里巴巴財報的電話會議上表示:“拿天貓超市的業(yè)務(wù)來說,競爭對手說將在商超領(lǐng)域投資10億人民幣,而我們愿意投資他們數(shù)倍的金額。”這一表態(tài)更將網(wǎng)上商超大戰(zhàn)推向了高潮。
昨日(8月15日),1號店通過其官方微信發(fā)布一組海報,宣布給價格大戰(zhàn)“加碼”:針對天貓超市滿188元減100元的促銷措施,1號店將推出進(jìn)口食品、食品酒飲、美護(hù)家清等商超品類的指定商品滿188元減108元活動;同時,推出貴1賠20的價格保障。1號店承諾,在活動期間,收貨地址是北京、上海、廣州、深圳、天津、江蘇省和浙江省的用戶,只要在1號店購買帶有“貴1賠20”角標(biāo)的自營商品,并且發(fā)現(xiàn)其售價超過天貓超市相同商品的售價并且符合其他相關(guān)規(guī)定,那么在1號店訂單生成24小時內(nèi),該用戶有權(quán)利申請相當(dāng)于差價20倍的返利。
1號店采銷部高級副總裁宋春蕾表示:“網(wǎng)上超市目前還在市場的早期發(fā)展階段,1號店歡迎天貓超市加入到價格競爭當(dāng)中,共同培養(yǎng)用戶習(xí)慣。1號店也希望通過透明、公開的競爭真正回饋消費者。”
宋春蕾認(rèn)為,1號店能夠持續(xù)保持對天貓超市的價格優(yōu)勢,除了公司投資,還有兩者的經(jīng)營模式不同。她指出,天貓超市依然采用的是平臺代售方式,雖然將商家的貨品集中在天貓的倉庫,但物權(quán)和定價權(quán)依舊在商家手中。而1號店的商超類商品幾乎全部是自營,通過集約化采購降低成本,在定價方面有更大的自主權(quán),響應(yīng)速度也更快。同時,自配送的模式減少商品被搬運的次數(shù),速度和效率也更高。
為了保障1號店對比天貓超市有充分的價格優(yōu)勢,1號店還在智能比價系統(tǒng)方面做足了文章。1號店技術(shù)平臺部高級副總裁鐘浩表示,1號店的智能比價系統(tǒng),每天可以對幾萬款SKU進(jìn)行十分鐘一次的比價,不僅商品匹配度極高,而且可以通過系統(tǒng)自動開展調(diào)價,減少人工參與帶來的不確定性。據(jù)鐘浩介紹,從8月8日1號店宣布商超大戰(zhàn)開始之日,雙方在價格上的角力就一直持續(xù)不斷。例如一款進(jìn)口歐德堡牛奶,9日天貓超市的整箱售價是39.9元,很快天貓超市進(jìn)行了第一次降價,降至35.6元,可就在幾分鐘以后,又恢復(fù)了39.9元。在這個中間,1號店始終進(jìn)行了價格的實時反饋和自動跟進(jìn),力求一路保持更低價。
針對1號店與天貓超市的價格大戰(zhàn),網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青認(rèn)為:“1號店投10億大促以及推出貴1賠20活動,可看出其商品價格上的優(yōu)勢凸顯。長久以來,價格仍然是驅(qū)動用戶購買的主要因素之一,以此為突破能吸引用戶,快速占據(jù)市場,并且逐漸培養(yǎng)用戶購買習(xí)慣形成。由此可見,1號店天貓超市在商超領(lǐng)域的爭奪已強(qiáng)勢開啟。1號店在華東地區(qū)發(fā)展多年,它在百貨領(lǐng)域的品類優(yōu)勢明顯。在市場規(guī)模方面, 1號店扎根華東市場,加之基數(shù)龐大的用戶積淀,深入到天貓超市“大本營”,與其抗衡。1號店此舉攪動了電商零售業(yè),除了價格之外,在品質(zhì)、服務(wù)、配送等方面也展開角逐,競爭格局再上一個臺階。”(來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞;文/祝裕)