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《2016年中國銀行卡收單研究報告》(全文)
發(fā)布時間:2016年08月11日 11:16:50

(電子商務研究中心訊)  ▌智能POS是指搭載智能平臺的多功能POS機

  智能POS,是指在傳統(tǒng)POS的基礎上增加了智能平臺和3G通訊,支持多種支付方式,具有多種功能的POS機。

  它是一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)云服務的專業(yè)智能商業(yè)管理終端,從支付環(huán)節(jié)出發(fā),幫助商家通過消費數(shù)據(jù)收集去了解消費者,并實現(xiàn)再營銷的工具平臺。

  2.中國銀行卡收單行業(yè)環(huán)境分析

  ▌線下收單市場的規(guī)則秩序不斷完善,促進行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展

  ▌滯納金取消將提高消費者卡消費的積極性

  ●銀聯(lián)要求POS終端必須具備非接功能

  評價:當下各種NFC支付的方案越來越多,對于受理終端的要求也越來越高。銀聯(lián)強制要求POS必須具備非接功能能在極大程度上改善了“閃付”的環(huán)境,在硬件設施完善的基礎上,增強“閃付”對“二維碼”的競爭力。

  ●《中國人民銀行關于信用卡業(yè)務有關事項的通知》

  評價:《通知》主要以改進信用卡服務和保障消費者合法權益為核心,取消滯納金等費用,提高消費者使用信用卡的積極性,激活卡消費的市場活力。使用信用卡支付時,消費者對于便捷程度要求很高,POS收款終端必然會升級以滿足消費者需求。

  ▌移動支付規(guī)模暴增,用戶支付習慣改變

  我國非現(xiàn)金支付交易規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長,2015年移動支付的交易規(guī)模暴漲,帶動非現(xiàn)金支付的交易規(guī)模增長近一倍。

  移動支付的交易規(guī)模暴漲主要因為其在線下的場景極為豐富,涵蓋了生活中的衣食住行各方面,國內(nèi)消費者追求方便快捷的服務,習慣了在外出時只攜帶手機,使用掃碼、NFC等方式支付。這種發(fā)展趨勢對POS行業(yè)提出較高的要求,除了能滿足消費者支付需求以外,如何將POS終端進行功能整合也是各個POS企業(yè)需要考慮的。

  ▌POS機具技術標準趨于完善

  國內(nèi)POS機具的技術標準不斷完善,為消費者交易過程提供了技術支持和保障。通過數(shù)據(jù)加密技術、數(shù)據(jù)簽名技術、安全應用協(xié)議及安全認證體系等基礎安全技術,使得支付過程中的用戶信息及交易信息得到保護,確保安全。此外,基于GPS技術,POS行業(yè)開發(fā)移動POS,為持卡人提供更安全、更有效率的支付服務。

  ▌信用消費的發(fā)展將帶動信用卡行業(yè)的發(fā)展

  國內(nèi)信用消費開始流行,人均信用卡持卡量逐年上漲,信用消費成為習慣;但是,隨著近幾年各家支付企業(yè)均推出手續(xù)費較低的消費信貸業(yè)務,降低用戶對信用卡的使用黏性,并且由于支付企業(yè)推出的信用消費產(chǎn)品使用起來相對來講較方便,國內(nèi)人均信用卡持卡量有所下降。不過,隨著90后的年輕人逐漸成為社會消費主力,勢必會帶動信用消費及信用卡行業(yè)進一步發(fā)展。

  3.中國銀行卡收單行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

  ▌銀行卡收單行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,國內(nèi)已形成完善的收單格局

  ▌智能POS是收單服務的提升,不改變原有產(chǎn)業(yè)鏈

  智能POS主要是對收單這單個節(jié)點的升級,它不會改變現(xiàn)有收單產(chǎn)業(yè)鏈,而是將不同的產(chǎn)業(yè)鏈(如:第三方支付的產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)應用產(chǎn)業(yè)鏈)融合起來。

  ▌POS收單業(yè)務模式以第三方運營商間聯(lián)模式為主

  國內(nèi)銀行卡收單業(yè)務模式主要分為直聯(lián)和間聯(lián)兩種模式;直聯(lián)是指POS終端直接與銀聯(lián)系統(tǒng)相連接,交易信息先送至銀聯(lián)主機系統(tǒng),由銀聯(lián)系統(tǒng)自動判斷后直接送相關的發(fā)卡銀行,然后信息在沿路返回;間聯(lián)是指終端連接到提供機具的商業(yè)銀行主機系統(tǒng),當發(fā)生跨行銀行消費交易時才將信息送至銀聯(lián)主機系統(tǒng),由銀聯(lián)系統(tǒng)分選判斷后再送相關的發(fā)卡銀行,然后信息再沿路返回。直聯(lián)模式大多存在于網(wǎng)上支付,線下收單多為第三方運營商間聯(lián)模式

  4.中國銀行卡收單行業(yè)典型企業(yè)案例

  ▌智能POS企業(yè)實力矩陣

  拉卡拉

  ▌新型的綜合金融服務平臺

  拉卡拉是新型金融服務集團,秉承普惠、科技、創(chuàng)新、綜合的理念,打造了底層統(tǒng)一,用戶導向的金融服務共生系統(tǒng),為個人和企業(yè)用戶提供支付、征信、融資、社區(qū)金融等服務。拉卡拉成立于2005年,于2011年獲得首批央行頒發(fā)的《支付業(yè)務許可證》。

  ▌拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+——拉卡拉綜合性金融服務平臺共生體系的又一強大入口

  2015年,拉卡拉率先推出互聯(lián)網(wǎng)POS+產(chǎn)品。

  借助多年積累的品牌知名度以及收單行業(yè)競爭優(yōu)勢,拉卡拉POS+迅速成為智能POS行業(yè)領軍產(chǎn)品。

  基于拉卡拉云平臺&拉卡拉綜合性金融服務平臺,為互聯(lián)網(wǎng)POS+帶來無限可能的應用場景:

  ▌強大平臺資源整合能力助力未來發(fā)展

  拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+是行業(yè)領先的智能POS:支持全支付,即傳統(tǒng)銀行卡類、掃碼錢包類、NFC方式;并整合會員營銷系統(tǒng)、O2O核銷、第三方應用于一體,疊加貸款理財、便民支付等增值服務,滿足商戶開店的全方位需求。

  快錢

  ▌企業(yè)發(fā)展歷程

  快錢公司是國內(nèi)率先實現(xiàn)綜合化業(yè)務布局的網(wǎng)絡金融企業(yè),致力于以各類應用場景為基礎,運用互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)技術,打造出中國首個以產(chǎn)業(yè)為依托的網(wǎng)絡金融平臺,為消費者和企業(yè)提供一站式“金融+互聯(lián)網(wǎng)”服務。成立至今,快錢已覆蓋逾4.4億個人用戶,以及510余萬商業(yè)合作伙伴,對接的金融機構超過100家。

  ▌企業(yè)業(yè)務現(xiàn)狀

  ▌智能POS產(chǎn)品:快錢超智能POS

  快錢超智能POS機,是業(yè)內(nèi)首家實現(xiàn)“全開放”的智能機,可以兼容各種支付手段。以布局消費場景為業(yè)務模式,覆蓋商戶范圍廣。與萬達合作后,快錢的線下資源可以說是豐富到極致,而這也是快錢躋身網(wǎng)絡金融的絕對優(yōu)勢。涵蓋萬達廣場、購物、餐飲、娛樂、便利店和社區(qū)店等多個消費場景,并拉動輻射更多場景。利用超智能POS將網(wǎng)絡金融服務代入線下場景入口,無縫接駁線上、線下金融資源,再與錢包等其他金融服務相應。

  5.中國銀行卡收單行業(yè)消費者研究

  ▌移動支付與卡支付并存,整合多種支付方式成為趨勢

  2015年,在互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付、可穿戴支付、卡支付和現(xiàn)金支付中,互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付是消費者最常使用的支付方式,87%以上的消費者都曾使用過這兩種方式。當問及消費者傾向使用的支付方式時,62.2%的消費者選擇使用移動支付,互聯(lián)網(wǎng)支付的選擇僅有32%,智能穿戴的產(chǎn)品目前還不夠普及,因此選擇智能穿戴支付的消費者僅有5.9%。

  艾瑞分析認為,隨著移動支付的日趨成熟,卡支付與移動支付并行,整合各種支付方式成為POS收單的必然趨勢。

  6.中國銀行卡收單行業(yè)發(fā)展趨勢

  ▌趨勢一:收單業(yè)務增加智能化服務

  POS的內(nèi)涵變?yōu)閜oint of service

  ▌趨勢二:收單業(yè)務線上線下融合加速

  移動支付與線下收單向場景化發(fā)展,逐漸融合

  ▌趨勢三:市場占有率增加

  三四線城市成為主要鋪設城市,由大商戶向小商戶發(fā)展

  ▌趨勢四:專業(yè)化市場競爭加劇

  智能服務是競爭重點,行業(yè)專業(yè)化程度增強

  互聯(lián)網(wǎng)POS將整合“融合支付、行業(yè)應用、O2O營銷”等功能,朝著簡化收銀、營銷智能化、管理互聯(lián)網(wǎng)化、增值服務多元化的方向發(fā)展。由價格競爭想著服務競爭轉變,行業(yè)內(nèi)專業(yè)化程度增強,交易處理商、獨立銷售組織、現(xiàn)場服務商、機具租賃商等專業(yè)服務人員會從收單機構中分離出來,成為獨立的公司來服務與收單行業(yè)。

(來源:艾瑞咨詢;編選:網(wǎng)經(jīng)社)

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