(電子商務(wù)研究中心訊) 海淘美食類電商平臺“格格家”對外宣布完成數(shù)千萬元人民幣A輪融資，由順為資本領(lǐng)投，經(jīng)緯中國、平安創(chuàng)投、真格基金跟投。據(jù)悉，此輪融資將主要用于人員招募和上游供應(yīng)鏈的優(yōu)化。
作為一個主打垂直食品類的跨境電商平臺，“格格家”脫胎于燕窩銷量第一的“燕格格”淘寶店，走的是閃購+商城模式。售賣的品類包括休閑零食、保健滋補(bǔ)、特色美食及母嬰健康等，其中75%以上都是進(jìn)口食品，在售SKU約2000多個。
創(chuàng)始人沈丹萍介紹說，“格格家”的基礎(chǔ)用戶都是“燕格格”多年積累下來的一批資深粉絲，她們大多與自己年齡相仿(30歲左右)，有些是備孕媽媽，有些已經(jīng)有了自己的寶寶，共同點(diǎn)是十分重視食品安全、愿意為“好東西”買單，由于國內(nèi)食品丑聞頻發(fā)，因此更愿意選購相對有保障的進(jìn)口食品。
36氪上一次報道格格家是在去年7月份的時候，如今時隔半年，其產(chǎn)品又發(fā)生了哪些新的變化呢？沈丹萍表示，平臺整體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化不大，總體來講健康食材要高于休閑零食，并且國內(nèi)商品的占比有所上升。“我們會選擇在國內(nèi)做供應(yīng)鏈比較強(qiáng)勢的產(chǎn)品。雖然SKU不多，但都是經(jīng)過選品團(tuán)隊反反復(fù)復(fù)調(diào)研來篩選的，通常比例是從100個商家里挑選1-2家，因此相應(yīng)的回購率也比較高。”
我的疑問是，和覆蓋多品類的跨境電商像是“網(wǎng)易考拉”、“小紅書”等相比，“格格家”的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里？未來會否考慮擴(kuò)充更多品類？沈丹萍回復(fù)說，團(tuán)隊暫時沒有考慮擴(kuò)品方面的考慮，做食品垂直類海淘平臺的優(yōu)勢是可以將供應(yīng)鏈做得更深、產(chǎn)品覆蓋得更全，而大平臺通常只做Top100的頭部商品。
另外，食品品類的特點(diǎn)是相對長尾，用戶永遠(yuǎn)喜歡換口味和嘗鮮。因此，在下一階段，團(tuán)隊也計劃上線自己的社區(qū)，用于做美食類的分享和長尾商品的教育。
之前我就發(fā)現(xiàn)了一個有意思的地方，“格格家”里的每個商品下面除了有小編的文字描述外，還會主動邀請用戶加她微信，隨時聯(lián)系。沈丹萍和我透露，這種互動的方式也是團(tuán)隊能持續(xù)保持選品敏銳度的一大秘訣，“格格家”在售的SKU當(dāng)中，20%的款都是由用戶反向推薦的。
據(jù)團(tuán)隊提供的數(shù)據(jù)，截至目前，產(chǎn)品的下載用戶數(shù)約200萬，其中90%為女性用戶，年齡主要在25-35歲之間，平均客單價在400元左右。(來源：36氪）
