(電子商務(wù)研究中心訊) 業(yè)內(nèi)普遍的共識是，移動醫(yī)療垂直領(lǐng)域的應(yīng)用將大有可為。繼糖尿病應(yīng)用成為廝殺紅海之后，牙科成為資本追捧的又一個細分領(lǐng)域。近日，樂牙網(wǎng)向億歐網(wǎng)透露，其獲得同渡資本數(shù)千萬元A輪融資，資金主要用于團隊招募，產(chǎn)品開發(fā)以及項目運作。
據(jù)億歐網(wǎng)了解，樂牙網(wǎng)隸屬于上海樂雅健康科技有限公司，成立于2015年3月，創(chuàng)始人為呂麗。實際上，樂牙網(wǎng)從2014年底就開始籌備，項目正式運作是在2015年初。核心創(chuàng)始團隊來自保險、口腔醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)金融等多個行業(yè)，平均從業(yè)經(jīng)驗超過20年。
其實牙科領(lǐng)域的移動醫(yī)療化很早就有人嘗試。2014年底，Dr.2曾對當時較為活躍的牙科App做過一次測評，當時的牙科App的功能主要集中在口腔保健資訊、在線咨詢、附近就醫(yī)、預(yù)約掛號、牙醫(yī)社交等。大量在2012年、2013年進入市場的應(yīng)用銷聲匿跡，只有少數(shù)公司有一些區(qū)域性的規(guī)模，市場處于啟蒙階段。而2015年以來，牙科移動醫(yī)療公司們逐漸摸索出一套行之有效的業(yè)務(wù)模式，各自推出了自己的特色。
2015年初才進場的樂牙顯然是有備而來。樂牙網(wǎng)本質(zhì)上是一個牙科的預(yù)約服務(wù)平臺，其服務(wù)模式沿用了傳統(tǒng)的B2B2C模式，即在牙科門診和金融保險等企業(yè)之間構(gòu)建橋梁，承擔第三方服務(wù)平臺的角色。民營診所最大的弊病在于服務(wù)資質(zhì)和難標準化，樂牙網(wǎng)通過組織線上管理和培訓(xùn)提升牙科門診的服務(wù)能力，解決標準化問題。把形成標準化體系的民營診所聯(lián)合起來形成一定的規(guī)模，再和大型企業(yè)、保險機構(gòu)談合作就容易的多。
從和創(chuàng)始人呂麗的聊天中，億歐網(wǎng)總結(jié)了樂牙網(wǎng)的三大特色：
一是跨行業(yè)的團隊構(gòu)架。樂牙網(wǎng)的核心團隊是來自于不同行業(yè)的老兵。創(chuàng)始人呂麗曾在保險行業(yè)工作16年，對團體保險和企業(yè)運作有較深的了解；市場總監(jiān)劉薇在口腔行業(yè)從業(yè)20余年，積累了大量供應(yīng)商也醫(yī)院資源；口腔專家閆鵬從業(yè)25年且有獨立運營診所的經(jīng)驗，可以從實際用戶和門診醫(yī)生的角度出發(fā)，為公司發(fā)展提供思路。
二是引入保險直付模式。在國外，大部分診費都是由商業(yè)保險支付的，樂牙結(jié)合自身擁有的行業(yè)資源，在這方面做出了有益的嘗試。樂牙聯(lián)合平安、眾安等保險公司推出了平安萌芽少兒齒科保險、眾安兒童齒科保險等產(chǎn)品，嘗試通過民營診所、保險公司、大型企業(yè)三方的合作，以期降低患者診療費用、提高患者滿意度。
三是發(fā)展較快，欲進入海外市場。創(chuàng)始人呂麗表示，到目前為止，樂牙網(wǎng)已經(jīng)與全國超過5000家民營口腔門診建立了合作關(guān)系，進入200多個城市。呂麗還表示，本次融資結(jié)束后，樂牙不僅會加快重點城市的布局，也會逐漸開拓全球市場。
億歐網(wǎng)還獨家采訪了本次樂牙的投資方同渡資本，資方表示，投資樂牙主要出于三點考量：
一是同渡認為中國健康險未來幾年會迎來非常大的發(fā)展機遇。牙科由于市場化程度高，是優(yōu)先實踐健康險的領(lǐng)域。樂牙“保險和口腔相結(jié)合”的理念是同渡投資決策的重要原因。
二是樂牙構(gòu)建了一套民營口腔門診、牙醫(yī)篩選、評價體系。中國民營口腔診所魚龍混雜，缺乏標準，樂牙將平臺上的門診進行標準化打造，在提高門診品牌的同時也促進了保險的落地服務(wù)。
三是樂牙的團隊背景和團隊強執(zhí)行力。其核心團隊人員來自保險、口腔和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，對保險和口腔融合有深刻的理解。且在半年多的時間就在線下門診、牙醫(yī)拓展，保險公司產(chǎn)品合作及系統(tǒng)建設(shè)方面取得了不錯的成績。
億歐網(wǎng)認為，健康險的引入短期看仍然是一件“虧本”的生意。一方面，兒童牙科專業(yè)性較高。樂牙想要將其合作的兒童口腔診所范圍覆蓋到全國不是一件容易的事。從官網(wǎng)上看，樂牙兒童齒科保險在全國的合作門診大概為100家左右。另一方面，中國健康險的盈利還有很長的路要走。樂牙網(wǎng)和中國平安推出的“萌牙少兒齒科保險”的保費為318元/年；其與眾安保險合作推出的“兒童齒科保險”的保費為298元/年。從保費上就可以看出來，健康險的盈利空間比較有限，相對于成熟的盈利項目壽險來說，健康險的落地還在初期探索中。
值得注意的是，樂牙將格局擴展到了海外，這或許會成為探索健康險盈利的一個突破口。因為在海外，由于看牙費用不菲，大家都是單獨購買牙科保險來覆蓋這一部分費用。而由于海外人們對于牙齒的保護意識普遍較強，因此對于中高端保險的需求較大，盈利空間也相應(yīng)增大。
除了樂牙以外，市場上也有其他牙科移動醫(yī)療公司，如愛牙和好牙醫(yī)等。愛牙是以互聯(lián)網(wǎng)運作方式的典型平臺，主要面對C端客戶提供服務(wù)，已經(jīng)積聚了相當?shù)娜藲狻Ｍ瑫r其在Web端還建立了一個名為“愛牙庫”的牙科材料商城，主要供應(yīng)給民營診所。好牙醫(yī)則經(jīng)歷了醫(yī)患平臺、牙醫(yī)助理和口腔診所三個階段。目前好牙醫(yī)主要服務(wù)的是牙醫(yī)和門診。今年7月好牙醫(yī)建立了“好牙醫(yī)學(xué)院”，近期也與牙博士合作幫助診所提高效率。
從整個市場規(guī)模來看，牙科并不算是主流領(lǐng)域。據(jù)了解，2013年，牙科市場規(guī)模達到138億元，在總的醫(yī)療市場占比約為3%。但是，牙科市場近年來呈現(xiàn)高速增長，過去三年的復(fù)合增長率約為25%。把這一細分領(lǐng)域做透也將是一個很大的市場。預(yù)計明年牙科移動醫(yī)療領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)明顯的第一梯隊成員，整個市場進入快速發(fā)展期。（來源：億歐網(wǎng) 文/于東煒）
