(電子商務研究中心訊) 隨著我省“電商換市”戰(zhàn)略的深入實施，電子商務產(chǎn)業(yè)基地蓬勃發(fā)展。電子商務產(chǎn)業(yè)基地不僅加速了網(wǎng)商集聚、服務集聚和創(chuàng)新整合，且逐漸成為了電子商務服務的樞紐，大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的孵化器，富有活力的知識社區(qū)，促進電子商務發(fā)展的政策載體。
一、全省電子商務產(chǎn)業(yè)基地現(xiàn)狀
2014年全省電子商務產(chǎn)業(yè)基地無論在投資總額，還是在企業(yè)數(shù)量上都發(fā)生了質(zhì)的飛躍。較去年相比，投資總額以及電商服務企業(yè)數(shù)量增加接近兩倍，入駐企業(yè)總數(shù)以及電子商務企業(yè)數(shù)量增加超過一倍。
2014年浙江省電子商務產(chǎn)業(yè)基地相關指標
類別 | 投資總額 （億元） | 入駐企業(yè)總數(shù)（家） | 電子商務企業(yè)（家） | 電商服務企業(yè)（家） |
數(shù)量 | 333 | 14665 | 8874 | 2598 |
綜合來看，我省電子商務產(chǎn)業(yè)基地呈現(xiàn)出如下特點：
(一)發(fā)展水平整體提升。2014年，全省已有(含在建)電子商務產(chǎn)業(yè)基地194家，同比增長23%，其中，建成并已運營電商產(chǎn)業(yè)基地158家，同比增長80%，占全國的31%；建筑面積超過2萬平方的大型電子商務基地102個，占總體數(shù)量的52.5%。全年實現(xiàn)營業(yè)額達6000多億元，入駐企業(yè)近1.5萬家，平均每個電子商務產(chǎn)業(yè)基地入駐企業(yè)數(shù)量近100家，直接帶動就業(yè)人口11萬余人，基本上涵蓋了電商企業(yè)、配套電商服務商和其他相關業(yè)態(tài)的企業(yè)，初步構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展氛圍。在產(chǎn)業(yè)基地建筑規(guī)模上看，面積在1-5萬平方米基地108個，占基地總數(shù)的56.54%，是產(chǎn)業(yè)基地規(guī)模的主流；5-10萬平方米的基地19個，占基地總數(shù)的9.95%；大于等于10萬平方米的基地29個，占基地總數(shù)的15.18%。
(二)區(qū)域發(fā)展梯次明顯。從已經(jīng)建成的產(chǎn)業(yè)基地數(shù)量上來看，杭州、寧波、溫州、紹興、金華、臺州躋身全國前十，杭州以41家遙遙領先，寧波、金華分別以26家和20家躋身第一梯隊，溫州、湖州、衢州、臺州也以超過10家的數(shù)量正在迎頭趕上，舟山雖然只有2家，但是與去年相比，也實現(xiàn)了從無到有的突破。從產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展水平來看，杭州、金華、溫州等地，電子商務產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)發(fā)展比較完善，服務資源整合比較齊全，電商產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展水平相對較高，寧波、嘉興、紹興、臺州等地經(jīng)過近年來的經(jīng)營發(fā)展，已初步形成對當?shù)仉娮由虅瞻l(fā)展的平臺支撐；衢州、麗水、舟山等地的電商產(chǎn)業(yè)基地尚處于建設發(fā)展階段，還需進一步加強和完善。
(三)集聚方式逐步進化。集聚是電商產(chǎn)業(yè)基地的核心，由于電子商務的高度細化分工特點，決定了電商產(chǎn)業(yè)鏈條中許多環(huán)節(jié)都需要通過外包協(xié)作的形式進行，產(chǎn)業(yè)基地有利于整合集成各個服務環(huán)節(jié)，形成較為完善的電子商務生態(tài)發(fā)展環(huán)境，形成集聚發(fā)展優(yōu)勢。從我省情況來看，產(chǎn)業(yè)園區(qū)里集聚了多種類型的企業(yè)，形成了一種獨特的生態(tài)系統(tǒng)。不少優(yōu)質(zhì)電商園區(qū)內(nèi)的入駐企業(yè)之間，建立了經(jīng)驗分享、聯(lián)合營銷、集體采購、合作招聘、服務外包等多樣的關系。這些關聯(lián)有的是企業(yè)間自發(fā)形成的，而有些是園區(qū)主動促成的。由此可見，電商園區(qū)不僅在辦公場地、配套服務等方面提供實質(zhì)上的便利，同時也很好的形成濃厚的電商創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營氛圍，進一步形成集聚效應，有利于網(wǎng)商、服務商的成長，長遠看來，良性循環(huán)一旦形成，也有利于園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)經(jīng)營理念逐步優(yōu)化。隨著電子商務的專業(yè)化、細分化程度不斷發(fā)展，園區(qū)同質(zhì)化競爭也隨之擴散，園區(qū)經(jīng)營理念優(yōu)化的倒逼機制逐步形成。部分園區(qū)已不滿足于單純的聚合網(wǎng)商和服務商，還希望與之建立更深層次的聯(lián)系，吸引網(wǎng)商、服務商長期留在園區(qū)。同時，也有園區(qū)希望探索具有特色的運營模式和盈利模式，形成獨特的競爭優(yōu)勢。從服務內(nèi)容來看，一是由園區(qū)或園區(qū)入駐企業(yè)提供的商務服務，包括快遞、倉儲、營銷、金融、攝影、培訓、運營、信息技術(shù)、視覺設計等為網(wǎng)商開展電子商務開展的專項服務；二是主要由政府相關部門提供的政務服務，包括工商、稅務、知識產(chǎn)權(quán)、消費者保護、政策咨詢、海關、檢驗檢疫等面向網(wǎng)商、服務商的相關政務服務；三是由園區(qū)或園區(qū)入駐企業(yè)提供生活服務，包括餐飲、超市、健身房、銀行等為入駐企業(yè)員工日常生活提供的配套服務。從盈利模式來看，主要分為租金收入、政府補貼和增值服務三種，總體來看，企業(yè)主導的園區(qū)收入來自租金和增值服務，政府主導的園區(qū)在初期對入駐企業(yè)減免租金，園區(qū)收入主要來自政府補貼。此外，有的園區(qū)通過地產(chǎn)開發(fā)、投資運作等方式獲得收入。也有個別園區(qū)探索租金免費、服務收費或按網(wǎng)上銷售額提成等新的盈利模式。
二、電商產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展過程中存在的問題
雖然電子商務產(chǎn)業(yè)基地仍處在蓬勃發(fā)展之勢，但也存在問題，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：一是電商產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展擴張用地不足。產(chǎn)業(yè)基地建設用地緊張，特別是城區(qū)中的電商產(chǎn)業(yè)基地，目前已基本沒有可用于產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展擴張所需的規(guī)模用地，導致了企業(yè)為了發(fā)展不得不遷址和園區(qū)留不住企業(yè)的尷尬。二是中小城市電商人才缺乏。人才緊張是電子商務產(chǎn)業(yè)各領域都普遍存在的問題，電商高端人才流動主要趨向于建設比較完善、產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎好的大城市，這是目前中小城市電子商務發(fā)展人才缺乏的一大原因，也影響了電商產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展。三是配套服務體系建設還不夠完善。部分電商產(chǎn)業(yè)基地建設、經(jīng)營還停留在傳統(tǒng)工業(yè)園區(qū)建設管理的思路上，知識單純提供辦公場所出租，二隊電商相關的服務體系建設還缺少認識，難以形成較好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。此外，隨著電子商務集聚發(fā)展的經(jīng)濟作用體現(xiàn)，各地電子商務園區(qū)建設如雨后春筍般增長，可能造成園區(qū)建設過熱、招商困難、園區(qū)惡性競爭等問題。
三、電商產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的趨勢
電商產(chǎn)業(yè)基地的快速發(fā)展成為電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要平臺，對地區(qū)經(jīng)濟和電子商務發(fā)展有著良好的推動作用。預計在未來一段時間內(nèi)，在市場和政府的共同推動下，電商產(chǎn)業(yè)基地將保持持續(xù)向上的發(fā)展勢頭。
(一)新增數(shù)量增速將會放緩。與2013年相比，園區(qū)個數(shù)增加了36個，同比增長80%。然而今年總量中建成的園區(qū)占比為80.6%，而去年總量中建成占比僅為55.7%，已建園區(qū)數(shù)量劇增是因為消化了2013年籌建園區(qū)的存量。因此我們可以預測，產(chǎn)業(yè)園區(qū)個數(shù)的增速在未來將會放緩，電子商務產(chǎn)業(yè)基地已由建設階段進入發(fā)展階段。雖然電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)個數(shù)的增速會持續(xù)放緩，然而園區(qū)結(jié)構(gòu)正在逐步穩(wěn)固，產(chǎn)業(yè)園區(qū)中各個企業(yè)也會得到更好的發(fā)展，從而提高園區(qū)建設的整體質(zhì)量。
(二)產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)系更加緊密。隨著入駐企業(yè)類型越來越豐富，企業(yè)之間的關系越來越多樣。網(wǎng)商、服務商、園區(qū)以及相關方(比如政府、協(xié)會、大學等等)之間也會逐步形成獨特的生態(tài)系統(tǒng)，通過蛛網(wǎng)式的連接形成獨特的經(jīng)濟網(wǎng)絡、知識網(wǎng)絡和社會網(wǎng)絡。電商產(chǎn)業(yè)基地將成為各方協(xié)作的重要陣地，相互間專業(yè)分工、協(xié)作共享，從而實現(xiàn)共同發(fā)展。而與之相反的是，在許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，入駐企業(yè)之間往往缺乏有效的互動和深入的聯(lián)系，僅僅是臨近辦公而已。
(三)縣域基地將蓬勃發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計目前我省已建成的產(chǎn)業(yè)基地中，縣域范圍已經(jīng)開始運營的共有78家，占全部運營總數(shù)的49.36%。未來一段時間內(nèi)，隨著市區(qū)電子商務園區(qū)數(shù)量的逐漸飽和，加上部分欠發(fā)達地區(qū)電子商業(yè)產(chǎn)業(yè)基地的逐步興建，預計這一比例還會逐步上升。隨著農(nóng)村電子商務的快速崛起，縣域電子商務將會進入一個高速發(fā)展的階段。不少地方的縣級政府，都將電子商務列為1號產(chǎn)業(yè)，并將產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為電商發(fā)展的重要抓手。
(四)專業(yè)化、規(guī)范化、品牌化、特色化趨勢明顯。在電子商務高速發(fā)展的帶動下，產(chǎn)業(yè)發(fā)展配套支撐服務的集成協(xié)作和融合發(fā)展，倒逼電商產(chǎn)業(yè)基地不斷強化現(xiàn)代物流、商務、金融、信息咨詢、技術(shù)支撐等服務環(huán)境，更專業(yè)化的服務已成為電商產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的必然；園區(qū)的進駐企業(yè)逐漸由無序自發(fā)的散亂狀態(tài)逐漸過度到以電商產(chǎn)業(yè)鏈為鏈條凝聚的階段，并已出現(xiàn)了部分先行的電子商務產(chǎn)業(yè)基地創(chuàng)建團隊，提供園區(qū)運營服務，也有部分專家學者、咨詢公司等在園區(qū)規(guī)劃、建設等環(huán)節(jié)提供咨詢服務，加上呼之欲出的電商產(chǎn)業(yè)基地地方標準，產(chǎn)業(yè)基地的規(guī)范化趨勢日益明顯；隨著一區(qū)多園、同名連鎖、對外服務和管理輸出等電商產(chǎn)業(yè)基地經(jīng)營概念不斷顯現(xiàn)，我省電商產(chǎn)業(yè)基地的建設、經(jīng)營的影響力和競爭力會進一步顯現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)基地的連鎖化、品牌化將成為趨勢；我省地區(qū)特色的塊狀經(jīng)濟和發(fā)達的專業(yè)市場為各地電子商務產(chǎn)業(yè)基地特色化發(fā)展創(chuàng)造了發(fā)展條件，適合當?shù)靥厣彤a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的電商產(chǎn)業(yè)基地正日趨成熟。（來源：浙江省商務廳 編選：中國電子商務研究中心）
