(電子商務(wù)研究中心訊) 第三方電子商務(wù)平臺,是指由除買、賣雙方之外的獨(dú)立第三方建設(shè),專門為買賣雙方開展電子商務(wù)提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。從商務(wù)活動的外延來講,第三方電子商務(wù)平臺既包括服務(wù)于實(shí)體商品交易的網(wǎng)絡(luò)平臺,也包括服務(wù)于知識產(chǎn)權(quán)、專業(yè)技術(shù)、虛擬商品等資源對接交易的網(wǎng)絡(luò)平臺。從國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展歷程來看,第三方電子商務(wù)平臺一直是電子商務(wù)發(fā)展中的核心主體,支撐整個電子商務(wù)的發(fā)展。以阿里巴巴集團(tuán)旗下的幾個平臺為例,據(jù)不完全統(tǒng)計,全國大約80%的網(wǎng)絡(luò)零售額、70%的跨境電子商務(wù)交易額和60%的電子商務(wù)交易額都是在淘寶、天貓等平臺上實(shí)現(xiàn)的。第三方電子商務(wù)平臺以其獨(dú)立性、專業(yè)化的特點(diǎn)占據(jù)了電子商務(wù)渠道的半壁江山。
一、浙江省第三方電子商務(wù)平臺發(fā)展概況
浙江省早在上世紀(jì)90年代就開始涌現(xiàn)出一批以商業(yè)信息發(fā)布、檢索為主的電子商務(wù)網(wǎng)站,2003年突如其來的“非典”使更多人接觸和熟悉了電子商務(wù),電商網(wǎng)站也因此獲得長足發(fā)展,電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量快速增加,一些優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站開始謀求從二維的信息網(wǎng)頁向多維的電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。隨著“中國互聯(lián)網(wǎng)第一股”網(wǎng)盛生意寶與阿里巴巴先后上市,第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)入新一輪高速發(fā)展與商業(yè)模式創(chuàng)新階段,衍生出更為豐富的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式,目前,浙江電子商務(wù)第三方平臺的發(fā)展開始進(jìn)入發(fā)展穩(wěn)定期,平臺開始向信息流、資金流和物流融合的方向發(fā)展;
浙江省第三方電子商務(wù)平臺發(fā)展水平位居全國前列:一是從平臺的數(shù)量來看,全省平臺網(wǎng)站逾千家,僅杭州地區(qū)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量就占全國總數(shù)的七分之一;二是從平臺的實(shí)力來看,全球市值最高的第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)(阿里巴巴)、全國交易額最大的網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(淘寶網(wǎng))和B2C平臺(天貓商城)、最大的網(wǎng)上支付平臺(支付寶)都在浙江;三是從平臺的類型來看,浙江的第三方電子商務(wù)平臺呈現(xiàn)“百花齊放”的發(fā)展態(tài)勢,以“麥包包”為代表的自建B2C第三方垂直平臺,以“5173”為代表的第三方虛擬產(chǎn)品交易平臺,以“新華大宗商品交易所”為代表的大宗商品第三方交易平臺和以“支付寶”、“貝付”為代表的第三方支付平臺。同時,浙江資本還通過投資自建、直接并購、參股等方式進(jìn)軍海外第三方電子商務(wù)平臺,據(jù)省商務(wù)廳統(tǒng)計,僅2014年浙江就有9家企業(yè)在海外自建平臺或收購(包括參股)海外平臺。
二、浙江省第三方電子商務(wù)平臺發(fā)展特點(diǎn)與分析
據(jù)對列入浙江電子商務(wù)行業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測的129家第三方電子商務(wù)平臺的抽樣統(tǒng)計與分析,結(jié)合面上的調(diào)查,浙江省第三方電子商務(wù)平臺呈現(xiàn)出以下發(fā)展特點(diǎn):
(一)體量龐大。如下圖2-6-1所示:
圖2-6-1 阿里巴巴平臺發(fā)展趨勢圖
阿里巴巴集團(tuán)旗下平臺2014年成交總額2.3萬億元人民幣,比上年增長47%。零售平臺上的年度活躍買家達(dá)到3.34億,比上年增長45%,規(guī)模位居全國第一。列入省商務(wù)廳統(tǒng)計監(jiān)測的129家第三方電子商務(wù)平臺2014年資產(chǎn)總額667.85億元,比上年增長13.95%,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營收入149.67億元,比上年增長5.71%,平臺上注冊企業(yè)用戶數(shù)達(dá)5185萬個,比上年增長86.14%。值得注意的是,2014年注冊會員數(shù)實(shí)現(xiàn)了86.14%的增長,但平臺日均訪問量出現(xiàn)了-86.75%的負(fù)增長,凸顯目前平臺還存在大而不強(qiáng)、市場開發(fā)能力不足等問題。
(二)線上線下結(jié)合更加密切。全省各大專業(yè)市場依托實(shí)體市場,通過自建平臺或與專業(yè)第三方平臺合作實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。紹興輕紡城旗下的全球紡織網(wǎng)與網(wǎng)上輕紡城網(wǎng)站已擁有200萬會員,網(wǎng)上商鋪60萬家,累計在線交易超過170億元,已成為紡織行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的B2B在線交易平臺。余姚塑料城自建的“中國塑料城”交易額達(dá)1062億元,比上年增長24%,是全國最大的塑料原料網(wǎng)上交易市場和專業(yè)市場,其塑料價格成為中國塑料行情的“風(fēng)向標(biāo)”。義烏小商品市場與阿里巴巴“1688”平臺合作建設(shè)“產(chǎn)業(yè)帶”,2014年入駐商家18113家,實(shí)現(xiàn)交易額243億元,在全國產(chǎn)業(yè)帶中排名第一。
(三)新商業(yè)模式層出不窮。浙江第三方電子商務(wù)平臺也開始從單純?yōu)樯唐方灰追?wù),向資金流、信息流等領(lǐng)域發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)金融方面,阿里巴巴旗下螞蟻金服首創(chuàng)以網(wǎng)絡(luò)信用為基礎(chǔ)的小額貸款模式,為小微企業(yè)解決融資需求,為金融創(chuàng)新做出了有益嘗試;網(wǎng)上支付方面,支付寶是全國最大的第三方支付平臺;物流配送方面,浙江出現(xiàn)了一批專注于細(xì)分物流領(lǐng)域的第三方平臺,如“專線寶”是連接零擔(dān)物流需求方(上游發(fā)貨方)與供應(yīng)方(下游專線物流商),并引進(jìn)第三方擔(dān)保支付、貨運(yùn)保險的一體化物流服務(wù)平臺。此外,還出現(xiàn)了一批立足本地生活服務(wù)的第三方平臺,如“19樓”圍繞生活領(lǐng)域個性化服務(wù)為商家提供線上線下無縫融合的互動營銷解決方案,建立了獨(dú)特的社會化營銷商業(yè)模式。
(四)移動端第三方平臺發(fā)展迅速。移動端第三方電子商務(wù)平臺的發(fā)展體現(xiàn)在兩個方面。一是現(xiàn)有的第三方平臺紛紛開展移動端業(yè)務(wù),搭建與PC端平臺相通的移動端平臺。如阿里巴巴集團(tuán)旗下三大平臺“淘寶網(wǎng)”、“天貓商城”和“聚劃算”都已開發(fā)了對應(yīng)的手機(jī)客戶端。僅2014年4季度,阿里巴巴平臺零售業(yè)務(wù)的移動端總成交額占比就達(dá)到了42%,阿里巴巴當(dāng)季從移動端獲得了64.2億元人民幣收入,同比增長448%。移動購物交易量約占阿里巴巴的中國購物網(wǎng)站所有交易量的20%左右,比上年同期占比7.4%翻了近三倍;二是涌現(xiàn)出一批獨(dú)立的移動端第三方電子商務(wù)平臺,如主打金融理財?shù)?ldquo;挖財”、建設(shè)微商城的“有贊(口袋通)”等。
三、浙江第三方電子商務(wù)平臺發(fā)展中的主要問題
浙江省第三方電子商務(wù)平臺得到了持續(xù)快速發(fā)展,但在發(fā)展中也凸顯了各種問題,主要有:
(一)行業(yè)監(jiān)管。目前對第三方電子商務(wù)平臺的監(jiān)管存在權(quán)責(zé)不明、多頭監(jiān)管以及監(jiān)管方式落后、監(jiān)管效率低等問題。
(二)平臺內(nèi)部管理。平臺行業(yè)發(fā)展不平衡,部分平臺沒有建立完善的內(nèi)部管理制度和風(fēng)險防控、信息安全、隱私保護(hù)、資金管理等機(jī)制,甚至出現(xiàn)了個別平臺打著電子商務(wù)的幌子進(jìn)行集資詐騙等違法現(xiàn)象。
(三)信用體系建設(shè)。第三方平臺還沒有建立統(tǒng)一的電子商務(wù)信用體系,各自建立的征信系統(tǒng)互不相通,征信數(shù)據(jù)碎片化。
(四)發(fā)展模式。目前,簡單粗放的復(fù)制建站現(xiàn)象有所遏制,但仍有一些企業(yè)通過復(fù)制他人平臺,并采取補(bǔ)貼、回扣等方式進(jìn)行惡性競爭,擾亂了市場秩序。
四、浙江第三方電子商務(wù)平臺發(fā)展趨勢與展望
總體分析,浙江省第三方電子商務(wù)平臺將呈現(xiàn)“緊密結(jié)合,服務(wù)延伸,差異發(fā)展”的特點(diǎn)。
(一)緊密結(jié)合。以行業(yè)性平臺為代表的第三方電子商務(wù)平臺,將與浙江塊狀經(jīng)濟(jì)、縣域經(jīng)濟(jì)、特色經(jīng)濟(jì)更加緊密地結(jié)合在一起,依托實(shí)體經(jīng)濟(jì),更好地發(fā)揮平臺的橋梁紐帶作用,幫助實(shí)體市場和廣大企業(yè)更好地開拓國內(nèi)外市場,促進(jìn)浙貨銷售。
(二)服務(wù)延伸。綜合性平臺的服務(wù)外延將進(jìn)一步擴(kuò)大,從目前針對銷售供應(yīng)端為主向全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,逐漸覆蓋營銷宣傳、物流快遞、資金支付、售后服務(wù)等領(lǐng)域,匯集信息流、商品流、資金流,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更加方便有利的依托。
(三)差異發(fā)展。第三方平臺的商業(yè)模式和形態(tài)將更加多樣化,第三方平臺將在更加細(xì)分化、專業(yè)化的領(lǐng)域取得發(fā)展。(來源:浙江省商務(wù)廳 編選:網(wǎng)經(jīng)社)