(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青在接受《揚(yáng)子晚報(bào)》采訪時(shí)表示，電商們拉長戰(zhàn)線在一定程度上匯集人氣，吸引用戶的眼球，在短期內(nèi)形成“聚力”，打響自己品牌的同時(shí)，增強(qiáng)用戶黏性。
以下為該報(bào)道原文全文，原題：《第三方機(jī)構(gòu)點(diǎn)評(píng)電商決戰(zhàn)“618”》
似乎感覺雙十一的熱度不夠，不知不覺間，“618”又成了電商在一年之間的中段決戰(zhàn)的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。近期，各大電商拉開年中大促帷幕，摩拳擦掌展開瘋狂較量。電子商務(wù)第三方研究平臺(tái)——中國電子商務(wù)研究中心也發(fā)表評(píng)論，認(rèn)為這將是一場“量”與“質(zhì)”的比拼。
據(jù)該中心統(tǒng)計(jì)，目前，蘇寧、天貓、京東、亞馬遜中國、國美在線、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號(hào)店、唯品會(huì)、聚美、考拉海購、洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘等主流電商均積極迎戰(zhàn)，加入年中大促的戰(zhàn)列。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2014年6月18日，網(wǎng)購用戶在幾大主流電商平臺(tái)的瀏覽頁面數(shù)分布情況來看，均得到提升。如蘇寧從1.0%到1.8%，國美在線從0.3%到0.6%，唯品會(huì)PV占比從2.1%增加到3.4%。
網(wǎng)經(jīng)社分析師從七個(gè)新方面，對(duì)電商年中大促進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)：
一、新亮點(diǎn)方面，電商提前作戰(zhàn)，紛紛聚集人氣。網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為，電商們拉長戰(zhàn)線在一定程度上匯集人氣，吸引用戶的眼球，在短期內(nèi)形成“聚力”，打響自己品牌的同時(shí)，增強(qiáng)用戶黏性。
二、新玩法方面，價(jià)格戰(zhàn)OUT，新玩法層出不窮。僅低價(jià)已經(jīng)不能滿足用戶的需求。電商已經(jīng)不拘泥于“粗放式”的價(jià)格戰(zhàn)，更注重為用戶打造個(gè)性化服務(wù)。
三、新終端：移動(dòng)端成主場，電商各顯神通。比如蘇寧價(jià)值180億特價(jià)貨源投入到大促當(dāng)中，同時(shí)PC、移動(dòng)、門店和家庭客廳端也將四端協(xié)同；當(dāng)當(dāng)無線端是年中大促的重點(diǎn)，投入超過PC端。京東618移動(dòng)客戶端擔(dān)起重任，推出創(chuàng)新的玩法。
四、新戰(zhàn)場方面，拼跨境，全球化是熱點(diǎn)。如蘇寧海外購聯(lián)動(dòng)了全球40多個(gè)品牌參與特惠；國美在線大促也通過海外直采引入國外品牌名酒，提供“一攬子”解決方案；京東推出“全球直供”；天貓大促發(fā)動(dòng)“進(jìn)口總動(dòng)員”。
六、新突破方面，搶灘金融業(yè)務(wù)。網(wǎng)經(jīng)社助理分析師陳莉表示，618電商都推出分期優(yōu)惠活動(dòng)，在培養(yǎng)用戶先購物再付款的消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí)，電商平臺(tái)也是借助活動(dòng)的影響力為金融業(yè)務(wù)增加用戶流量。
七、新物流方面，在節(jié)假日大促的作用進(jìn)一步凸顯。
針對(duì)電商頻繁造節(jié)，“618”、“雙11”、“雙12”等轟炸消費(fèi)者的錢包，如何保持理性，避免成為“剁手黨”，考驗(yàn)網(wǎng)購用戶的定力。網(wǎng)經(jīng)社法律與權(quán)益部分析師姚建芳提醒廣大網(wǎng)購用戶：理性消費(fèi)，謹(jǐn)慎下單。
1、理性消費(fèi)。首先，下單前列好清單，多次篩選，去掉不必要購買的商品；其次，不要給網(wǎng)購賬戶充值較多資金，以防消費(fèi)無度；第三，對(duì)于需要購買的商品提前調(diào)查價(jià)格、商品信息等基本情況。
2、謹(jǐn)慎下單?！?18”電商促銷期間，也是各類釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)騙子頻繁出沒期。建議廣大網(wǎng)購用戶，不要通過QQ、微信、論壇、彈窗窗口進(jìn)入購物網(wǎng)站，最好在蘇寧易購、京東等正規(guī)的網(wǎng)上商城下單，并通過第三方支付付款。
3、小心詐騙。不要相信任何以“卡單”、系統(tǒng)出錯(cuò)、退款為由的索要銀行卡賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等要求，更不要通過ATM機(jī)或銀行柜臺(tái)匯款支付。
4、保留憑證。
5、勇于維權(quán)。電商促銷期間易產(chǎn)生購物糾紛，網(wǎng)購用戶需提高維權(quán)意識(shí)，在面對(duì)權(quán)益受到傷害之時(shí)，要摒棄“甘吃啞巴虧”的心態(tài)，主動(dòng)投訴舉報(bào)，減少經(jīng)濟(jì)損失。(來源：揚(yáng)子晚報(bào)；文/李沖 馬燕）
