(電子商務(wù)研究中心訊) 為了防止隱私被泄露，淘寶店主用了假名寄快遞，快遞不慎丟失后，卻遭遇了索賠難的尷尬。日前，虹口區(qū)法院受理了此案，法院最終判決部分支持了原告的訴訟請求。
張先生采購到一批“俄羅斯產(chǎn)的海參”，在網(wǎng)店上對外銷售，同時(shí)為保護(hù)隱私，防止信息外泄，在快遞貨品時(shí)，張先生往往在運(yùn)單上使用化名“王華”作為寄件人。2013年12月，張先生將價(jià)值5580元的貨物委托快遞公司寄送給買家時(shí)，因考慮到貨品價(jià)值不菲，在快遞公司人員的提議下張先生辦理了保價(jià)，保價(jià)金額為5000元。但未曾料想的是，在快遞公司物流運(yùn)輸階段，貨品不慎丟失，后因與快遞公司就賠償交涉未果，張先生將快遞公司訴至虹口法院，要求快遞公司按照貨物實(shí)際價(jià)值5580元予以賠償。
庭審中，雙方爭辯激烈，快遞公司雖然對貨品丟失不持異議，但認(rèn)為運(yùn)單上載明的寄件人為“王華”，并非張先生，故其與張先生之間不存在運(yùn)輸合同關(guān)系。另外，按照運(yùn)單背面條款的規(guī)定，“貨物全部滅失的，按貨物保價(jià)聲明價(jià)值賠償，聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值的，按實(shí)際價(jià)值賠償”?？爝f公司認(rèn)為，經(jīng)其調(diào)查，原告快遞物品的實(shí)際價(jià)值僅為3500元左右，故即使張先生為實(shí)際托運(yùn)人，也只同意賠償3500元。張先生覺得非常冤枉，原本只是出于保護(hù)個(gè)人隱私的考慮，才在運(yùn)單上用了化名，卻沒想到成了索賠的障礙。張先生提出運(yùn)單上所留聯(lián)系方式為其太太的手機(jī)號碼，并向法院提供了電信公司的賬單及結(jié)婚證作為證據(jù)。
法院經(jīng)審理后認(rèn)為，目前快遞業(yè)中確實(shí)存在為保護(hù)隱私，使用化名托運(yùn)貨物的情況，結(jié)合本案中張先生持有運(yùn)單原件、且運(yùn)單上所留聯(lián)系方式為張先生妻子的手機(jī)號碼，可認(rèn)定張先生與快遞公司之間構(gòu)成運(yùn)輸合同關(guān)系。根據(jù)運(yùn)單載明的保價(jià)金額及運(yùn)單條款，雙方對貨物滅失的賠償已達(dá)成一致，而原告主張的貨物實(shí)際價(jià)值與快遞公司辯稱的貨物實(shí)際價(jià)值均無相應(yīng)證據(jù)證明，故快遞公司應(yīng)賠償張先生損失5000元。 （來源：勞動(dòng)報(bào)）
