(電子商務(wù)研究中心訊) 為了防止隱私被泄露，淘寶店主用了假名寄快遞，快遞不慎丟失后，卻遭遇了索賠難的尷尬。日前，虹口區(qū)法院受理了此案，法院最終判決部分支持了原告的訴訟請求。
張先生采購到一批“俄羅斯產(chǎn)的海參”，在網(wǎng)店上對外銷售，同時為保護隱私，防止信息外泄，在快遞貨品時，張先生往往在運單上使用化名“王華”作為寄件人。2013年12月，張先生將價值5580元的貨物委托快遞公司寄送給買家時，因考慮到貨品價值不菲，在快遞公司人員的提議下張先生辦理了保價，保價金額為5000元。但未曾料想的是，在快遞公司物流運輸階段，貨品不慎丟失，后因與快遞公司就賠償交涉未果，張先生將快遞公司訴至虹口法院，要求快遞公司按照貨物實際價值5580元予以賠償。
庭審中，雙方爭辯激烈，快遞公司雖然對貨品丟失不持異議，但認為運單上載明的寄件人為“王華”，并非張先生，故其與張先生之間不存在運輸合同關(guān)系。另外，按照運單背面條款的規(guī)定，“貨物全部滅失的，按貨物保價聲明價值賠償，聲明價值高于實際價值的，按實際價值賠償”?？爝f公司認為，經(jīng)其調(diào)查，原告快遞物品的實際價值僅為3500元左右，故即使張先生為實際托運人，也只同意賠償3500元。張先生覺得非常冤枉，原本只是出于保護個人隱私的考慮，才在運單上用了化名，卻沒想到成了索賠的障礙。張先生提出運單上所留聯(lián)系方式為其太太的手機號碼，并向法院提供了電信公司的賬單及結(jié)婚證作為證據(jù)。
法院經(jīng)審理后認為，目前快遞業(yè)中確實存在為保護隱私，使用化名托運貨物的情況，結(jié)合本案中張先生持有運單原件、且運單上所留聯(lián)系方式為張先生妻子的手機號碼，可認定張先生與快遞公司之間構(gòu)成運輸合同關(guān)系。根據(jù)運單載明的保價金額及運單條款，雙方對貨物滅失的賠償已達成一致，而原告主張的貨物實際價值與快遞公司辯稱的貨物實際價值均無相應(yīng)證據(jù)證明，故快遞公司應(yīng)賠償張先生損失5000元。 （來源：勞動報）
