(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊在接受《國際金融報》記者采訪時認為，目前國內(nèi)一些廠商把“饑餓營銷”看成吸引眼球、娛樂大眾的手段，只不過是希望在消費者心里建立一個期望值，讓更多人關(guān)注和評價?！梆囸I營銷沒有錯，但是變成娛樂大眾，對品牌或許就會帶來負面效應(yīng)?！?/font>
以下為該報道原文全文，原題：《“饑餓營銷”懸疑惹爭議供需缺口是關(guān)鍵》
近日，關(guān)于小米公司在其官網(wǎng)開放小米智能電視搶購活動，有網(wǎng)友稱該次“小米電視搶購”存在虛假行為，或是一場騙局，引發(fā)各界關(guān)注和熱議。
10月15日中午12點，首批3000臺小米電視正式在小米官網(wǎng)上開賣，僅僅半個小時后，小米官方微博發(fā)布消息稱，3000臺電視在2分鐘內(nèi)全部售罄，如果想要購買的朋友只能等到一周之后的第二批購買。讓人意想不到的是，針對此次小米電視的網(wǎng)上搶購活動，網(wǎng)友“TNITF”隨后通過微博表示，他發(fā)現(xiàn)搶購頁面上的“搶購”按鈕形同虛設(shè)，因為按鈕并沒有經(jīng)過post請求，而直接生成了“售罄了”頁面?！八^的按鈕只不過是把搶購熱情高漲的提示框顯示出來罷了?！?/p>
上述微博一經(jīng)發(fā)布，立刻在網(wǎng)上引起軒然大波。有網(wǎng)友指責(zé)該次搶購為騙局，有網(wǎng)友認為這類搶購是廣告不必較真，還有部分網(wǎng)友則對廠家的“饑餓營銷”做法表示反感。
小米公司相關(guān)負責(zé)人日前向記者表示，關(guān)于所謂“搶購欺詐”問題，前述描述存在誤解，由于搶購人數(shù)眾多，為了減輕服務(wù)器壓力，保持購買過程順暢，小米會對搶購流量進行分流，但完全不存在“欺詐”“作弊”。
據(jù)專家介紹，所謂饑餓營銷就是針對消費者急于搶先購買的心理，商家有意調(diào)低供應(yīng)量，以期達到調(diào)控供求關(guān)系，制造供不應(yīng)求的“假象”，維持商品較高售價和利潤率，或者只是為吸引眼球，增加人氣。
網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊認為，目前國內(nèi)一些廠商把“饑餓營銷”看成吸引眼球、娛樂大眾的手段，只不過是希望在消費者心里建立一個期望值，讓更多人關(guān)注和評價。“饑餓營銷沒有錯，但是變成娛樂大眾，對品牌或許就會帶來負面效應(yīng)?！?/p>
專業(yè)市場營銷機構(gòu)古坦科技創(chuàng)始人石安向記者表示，饑餓營銷在策略上把常見的推送轉(zhuǎn)變?yōu)槲⒃谙M者中營造出品牌或產(chǎn)品高價值的現(xiàn)象，這在營銷方式上無疑是一種高明做法。但這需要建立在強大而且高美譽感度的品牌基礎(chǔ)上。
“饑餓營銷其實是把雙刃劍，運用過度可能反而對品牌造成傷害?！笔矎娬{(diào)，針對廠商們熱衷于“饑餓營銷”，而為維護消費者權(quán)益，一方面可以通過法律法規(guī)或消協(xié)等第三方機構(gòu)對廠商的承諾明示加以規(guī)定，另一方面消費者自身也要加強權(quán)益保護意識和判斷能力，比如留存廠商承諾約定等。（來源：國際金融報）
