(電子商務(wù)研究中心訊) 隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展，用戶網(wǎng)購維權(quán)意識不斷提高，“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(qjkhjx.com/zt/315/)每天接到全國用戶電子商務(wù)類投訴數(shù)百起。
8月29日，“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”接到用戶對米奇網(wǎng)的投訴稱售假。
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黃小姐稱在米奇網(wǎng)購買商品，訂單號為2080669742、2081620801。
之前在該網(wǎng)站買過一些便宜的產(chǎn)品覺得是正品，可后購買了一些貴重的商品就不是正。
買了一瓶黃油居然沒塑封，大牌的商品居然沒塑封，再看瓶子質(zhì)量劣質(zhì)，于是要求退貨，米奇網(wǎng)說是貴重商品不給退。
抱一試的心態(tài)使用了一兩次黃油，居然過敏臉色狂冒痘，嚇的不敢用了。
在米奇網(wǎng)購買的一瓶300元以上的嬌韻詩胸部著哩也是假的，和我在專柜買的味道差別大，一次還沒用過。
現(xiàn)在懷疑所有在米奇網(wǎng)買的產(chǎn)品的真實(shí)性?；ㄥX是小事，可是女為悅己者容，容貌是頭等大事，這種商家完全是打著美麗的旗號換著方式騙消費(fèi)者的錢不說還毀容，為什么打擊不了呢？
在接到用戶的投訴信息后，我們的工作人員第一時(shí)間將投訴交與米奇網(wǎng)處理，截至發(fā)稿前，我們沒有接到該網(wǎng)站任何反饋，本平臺(tái)將繼續(xù)關(guān)注該事件發(fā)展。
據(jù)《2013年(上)中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》監(jiān)測統(tǒng)計(jì)，售后服務(wù)、退款問題、虛假促銷、退換貨物、網(wǎng)絡(luò)詐騙、發(fā)貨遲緩、質(zhì)量問題、網(wǎng)絡(luò)售假、訂單取消、節(jié)能補(bǔ)貼，成為網(wǎng)絡(luò)購物的詬病，是2013年上半年網(wǎng)友投訴最多的十大問題結(jié)癥。(文/言回）
