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58團(tuán)購所售服裝貨不對板 用戶質(zhì)疑售假要求退一賠一
發(fā)布時(shí)間:2013年04月26日 13:32:26

(電子商務(wù)研究中心訊)  2013年4月24日,由網(wǎng)經(jīng)社主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(qjkhjx.com/zt/315/)接到網(wǎng)友對58團(tuán)購的投訴稱其售假。

 ?。ㄗⅲ壕W(wǎng)經(jīng)社配圖)

    以下為網(wǎng)友的投訴內(nèi)容:

  李小姐稱4月12日在58團(tuán)購網(wǎng)團(tuán)購兩件純色寬松短袖T恤,共計(jì)58元,訂單號(hào)為70497932578821006。

  網(wǎng)站上宣傳【面料】95%棉2%滌,收到衣服后發(fā)現(xiàn)是三無劣質(zhì)產(chǎn)品,不是棉的,無廠名廠址電話及合格證書,無面料成分含量標(biāo)識(shí),存在虛假宣傳。

  給58同城客服打了2次電話要求退一賠一,商家態(tài)度惡劣,最后商家只給退了58元,就再無結(jié)果了。

  我認(rèn)為商家無法提供面料的檢驗(yàn)報(bào)告,證明衣服是網(wǎng)站宣傳的95%棉2%滌,那就是虛假宣傳,應(yīng)該對我退一賠一。

  據(jù)《2012年度中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》監(jiān)測統(tǒng)計(jì),高朋網(wǎng)拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)、愛麗團(tuán)購網(wǎng)、窩窩團(tuán)、24券、聚齊網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)、58團(tuán)購、嘀嗒團(tuán)為“2012年度十大熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購投訴網(wǎng)站”。

  此外,該報(bào)告監(jiān)測統(tǒng)計(jì),虛假團(tuán)購、賬戶被盜、退款問題、發(fā)貨遲緩、服務(wù)縮水、團(tuán)購售假、發(fā)票問題、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù),成為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的詬病,是網(wǎng)友投訴最多的問題結(jié)癥。(文/言回)

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史,作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商,提供“媒體+智庫”、“會(huì)員+孵化”服務(wù);(1)面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù);(2)面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫服務(wù);(3)面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù);(4)面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。

網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(DATA.100EC.CN,免費(fèi)注冊體驗(yàn)全庫)基于電商行業(yè)18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù),150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù),4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù),全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商,旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè),挖掘行業(yè)市場潛力,助力企業(yè)決策,做電商人研究、決策的“好參謀”。

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