(電子商務(wù)研究中心訊)
又到春運時，買票難的問題再一次凸顯。鐵道部的12306購票網(wǎng)站流量暴漲，熱門線路的車票更是一票難求。于是，“搶票瀏覽器”開始受到網(wǎng)民推崇。然而隨著有關(guān)部委的介入，這種瀏覽器可能將被叫停。
針對今年出現(xiàn)的獵豹瀏覽器春運搶票版、360安全瀏覽器搶票版等工具，鐵道部昨晚已約談有關(guān)瀏覽器廠商。18日晚間，有消息稱工信部已經(jīng)通過電話通知，要求360、搜狗、金山、傲游等瀏覽器停止使用搶票插件。對此，360公司向中新網(wǎng)IT頻道表示，剛剛獲悉工信部這一通知，正在尋找合理的解決方案響應(yīng)主管部門的要求。金山方面此前也表示，他們正在與鐵道部溝通，積極努力為用戶提供網(wǎng)絡(luò)購票服務(wù)。不過，據(jù)記者了解，目前金山獵豹瀏覽器、360安全瀏覽器等仍可正常使用搶票功能。
訂票難催生“搶票瀏覽器”
實際上，金山獵豹瀏覽器、Chrome、火狐、360安全瀏覽器和搜狗瀏覽器等都可以通過“搶票插件”來網(wǎng)絡(luò)購票。而通過插件進行刷票，也加劇了12306網(wǎng)站的服務(wù)器帶寬壓力，增加了普通訂票網(wǎng)民的訂票難度。
據(jù)《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2012年12月底，在網(wǎng)上預(yù)訂過機票、酒店、火車票和旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達到1.12億，占網(wǎng)民比例為19.8%。其中14.0%在網(wǎng)上預(yù)訂火車票。
而隨著春運的來臨，鐵道部12306訂票網(wǎng)站近日流量每天增長超過20%，高峰時每秒有20萬人同時在線，一天內(nèi)共有1700萬人次登錄，日點擊量高達15億次，一些熱門線路車票在20秒內(nèi)全部售罄。有專家分析，隨著小年夜的車票開始預(yù)售，售票量可能將迎來新的高峰，12306網(wǎng)站會出現(xiàn)再次擁堵的可能。
傳工信部叫停“搶票插件”
繼鐵道部約談有關(guān)企業(yè)之后，18日晚間，中新網(wǎng)IT頻道從瀏覽器廠商內(nèi)部獲悉，有廠商已接到工信部電話通知，要求有關(guān)瀏覽器停止使用搶票插件。但該消息目前尚未證實。
記者昨晚就此事致電工信部，一位工作人員稱沒有收到相關(guān)消息，目前尚無法證實是否發(fā)出過這一通知。
但360公司相關(guān)人士向中新網(wǎng)IT頻道表示，已經(jīng)接到工信部的通知，但對通知的具體要求還在與工信部確認(rèn)的過程中。360表示，會在詳細了解通知內(nèi)容后，尋找合理的解決方案響應(yīng)主管部門的要求。金山公司則向記者表示，目前并未收到工信部的有關(guān)通知。
獵豹瀏覽器等仍可搶票
雖然相關(guān)部委已經(jīng)介入瀏覽器搶票事件，廠商也表示愿意配合，但記者18日晚間發(fā)現(xiàn)，很多瀏覽器的搶票功能仍可正常使用。
記者通過下載安裝金山的獵豹瀏覽器春運搶票版，試用發(fā)現(xiàn)，目前該瀏覽器的搶票功能仍可正常使用，并未停止。19日零時左右，獵豹瀏覽器官方微博發(fā)布消息稱，“獵豹瀏覽器春運搶票版工程師夜以繼日，剛剛發(fā)布了新版軟件，優(yōu)化界面細節(jié)邏輯，修正了一組BUG，點擊此鏈接安裝即可，用戶仍能夠正常搶票！”
隨后，記者又了解到，360安全瀏覽器等產(chǎn)品目前也仍然可以正常使用搶票功能。雖然“技術(shù)插隊”引發(fā)了部分網(wǎng)民質(zhì)疑及有關(guān)部門介入，但實際上相關(guān)瀏覽器產(chǎn)品并未停止該功能。
“技術(shù)插隊”引發(fā)公平性質(zhì)疑
對于各種各樣的網(wǎng)絡(luò)搶票方式，有許多網(wǎng)友表示“不公平”。“這是一種赤裸裸的插隊！會讓其他老老實實上網(wǎng)的人，購票變得難上加難。”同時更有人提出，相比農(nóng)民工，熟諳網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)生、白領(lǐng)階層擁有“先天優(yōu)勢”，農(nóng)民工成為購票弱勢群體。
《法制日報》指出，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購票對于不會上網(wǎng)的、上網(wǎng)難的、要花錢上網(wǎng)的人是不公平的，因為大家的經(jīng)濟背景、學(xué)歷背景都不一樣。一些措施的出臺，必須要考慮周全，必須把一些特殊人群的利益考慮在內(nèi)。
12306網(wǎng)站也在首頁醒目位置提醒：“截至目前，沒有授權(quán)其他網(wǎng)站開發(fā)類似服務(wù)業(yè)務(wù)，敬請廣大用戶注意。”但事實上，很多網(wǎng)民確實通過“搶票瀏覽器”輕松的訂到了車票。(來源：中新網(wǎng)IT頻道)
