(電子商務(wù)研究中心訊) 2012年8月17日，由網(wǎng)經(jīng)社與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到網(wǎng)友對永久旗艦店的投訴。
以下為網(wǎng)友的投訴內(nèi)容：
我在這家店鋪買了一輛永久牌自行車商家說是正品有正品保障有假一賠三字樣而且是淘寶天貓商城貨到了之后發(fā)現(xiàn)自行車的防偽碼在315打假網(wǎng)站查詢不到在永久官方網(wǎng)站也是查詢不到去淘寶投訴舉報(bào)發(fā)現(xiàn)淘寶門檻特別高非要有永久公司的鑒定證書才能舉報(bào)和獲得賠償一下是我所購買的自行車照片和防偽碼。
據(jù)了解，8月15日，京東商城、蘇寧易購、國美電器網(wǎng)上商城掀起了史上最強(qiáng)的價(jià)格戰(zhàn)，成為眾多網(wǎng)購用戶和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。然而，價(jià)格戰(zhàn)是否真的給消費(fèi)者帶來實(shí)惠，還有待事實(shí)檢驗(yàn)。
對此，網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)購維權(quán)專家姚建芳表示，希望電商企業(yè)能購信守承諾，促銷活動真正讓利于民，同時在進(jìn)行價(jià)格促銷的同時也要保證服務(wù)質(zhì)量。此外，消費(fèi)者在頻繁的促銷面前，需保持理性，切勿盲目下單。(文/古田)
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