(電子商務(wù)研究中心訊) 2012年7月16日，由網(wǎng)經(jīng)社與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(qjkhjx.com/zt/315/)接到朱小姐投訴完美日用品批發(fā)網(wǎng)。
(注：網(wǎng)經(jīng)社配圖)
朱小姐投訴完美日用品批發(fā)網(wǎng)不誠信：我從完美日用品批發(fā)網(wǎng)站那邊定了1017元的貨，我說讓他們給我發(fā)中通快遞，這些都是在付款之前我們商量好的。但是在不知情的情況下，他說給我發(fā)了3000元的貨，走的還不是快遞，說是他們的代理商給我捎過來。結(jié)果過了一天他們的人給我打電話，非要我再給他們打2000元錢，如果不打就不給貨，就是我的1017元的貨也撈不著見。還編了一個(gè)理由說是我搶他們的貨，如果見面的話。
我給他們的人打電話，就是一個(gè)盡的讓我打錢。我要求退款他們不給退。現(xiàn)在他們客服把我的號(hào)碼拉黑了，直接不和我聯(lián)系了。我說我自己去拿貨，他們說貨在代理商那邊，除非我打了2000元錢，要不見不到代理商的。如果到他們廠子去拿貨的話，還要重現(xiàn)訂貨，重新打款。這不是明擺著是詐騙嗎？現(xiàn)在我的錢打給他們了，貨也沒見到。他們憑什么我只定了了1017元的貨非要讓我要3000元的貨，這不是不當(dāng)搭售行為嗎？我現(xiàn)在自己定的貨，款也退不了。
貨也見不到，聯(lián)系他們就讓給打錢。希望有關(guān)部門能給予查實(shí)，給消費(fèi)者一個(gè)幫助。謝謝。
一些“騙子網(wǎng)站”網(wǎng)頁制作非常簡單，沒有太多專業(yè)設(shè)計(jì)，文字占多圖案很少，有圖案也是直接從一些專業(yè)圖庫搜集的，而正規(guī)網(wǎng)站所用的圖片大都是自己專業(yè)設(shè)計(jì)的，與眾不同。
一般騙子網(wǎng)站經(jīng)常不提供電話號(hào)碼，多半采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式，使用QQ客服的手段進(jìn)行詐騙，正規(guī)網(wǎng)站是一定有工商部注冊(cè)備案的電話號(hào)碼的，希望消費(fèi)者以后網(wǎng)購時(shí)要多多留意。
網(wǎng)經(jīng)社究中心網(wǎng)購與維權(quán)專家姚建芳認(rèn)為，此類網(wǎng)站有非常典型的網(wǎng)絡(luò)欺詐行為，鑒于釣魚欺詐現(xiàn)象的日趨嚴(yán)重，在口碑好、信譽(yù)度高地網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)，對(duì)于小網(wǎng)站的付款信息，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)斟酌之后再下單；同時(shí)建議網(wǎng)友了解付費(fèi)時(shí)使用的支付平臺(tái)是否提供擔(dān)保。遇到詐騙網(wǎng)站，及時(shí)報(bào)警也許是最好的選擇。(文/古田)
