(電子商務研究中心訊) 導讀:網經社主任曹磊在接受《重慶商報》記者采訪時表示,“購物返利”本是電子商務的一個創(chuàng)新。在這種模式下,返利平臺通過為商家提供宣傳推廣的方式,讓商家提供部分傭金(廣告費),而返利平臺為了促進消費,轉而把部分利潤返還給消費者,實際為一種電子商務效果營銷,返利平臺、消費者、商家都能從中獲得實惠。
據了解,返利模式在國外已經發(fā)展得比較成熟,2009年在中國逐漸興起,并逐漸受到網購一族的青睞而迅速發(fā)展起來。據網易財經統(tǒng)計報告顯示,截至今年5月,參與消費返利經營的代理商、商家會員、消費者會員人數超過3000萬。
曹磊說,國內的返利行業(yè)早期比較“干凈”,但在發(fā)展過程中,一些網站鉆了空子,打著購物返利的幌子,不賣商品而靠發(fā)展下線賺錢,這實際上是一種網絡傳銷,利用網絡等手段,通過拉人加入,拉得越多就掙得越多,是傳統(tǒng)傳銷的變種。
如何使行業(yè)重歸“純凈”?曹磊表示,除了商家自律,還得依靠法律進行規(guī)范。曹磊介紹,國內首部《網絡商品交易及服務監(jiān)管條例》立法意見征集已啟動,屆時,國內網絡零售企業(yè)均在立法監(jiān)管之內,返利導購等電商交易或經營模式也將有據可循。
相關報告: 《2010中國網絡傳銷調查報告》 http://qjkhjx.com/zt/wlcx/
以下為該報道原文:
購物返利,本是一種能令消費者、商家、第三方返利導購平臺多方受益的商業(yè)模式,最近卻被接二連三的“返利網站吸金崩盤”事件推向風口浪尖。
自今年4月以來,已有10余家上規(guī)模的返利網站,陸續(xù)因資金斷層被關閉或因涉嫌傳銷被查處。返利網站吸金風波不斷,不僅讓返利行業(yè)遭遇前所未有的信任危機,更讓眾多消費者蒙受損失。業(yè)內專家表示,隨著查處力度的加深,返利行業(yè)或將進入全面盤整期。
多家返利網站涉嫌傳銷被查處
問題
6月12日,浙江億家電子商務有限公司及其所屬的“萬家購物”網站,因涉嫌組織領導傳銷罪,被相關部門關閉查處。次日,記者登錄“萬家購物”網站時,發(fā)現(xiàn)其主頁已被“關于打擊傳銷違法犯罪活動的通告”代替。
然而,“萬家購物”并不是第一家涉嫌傳銷被查處的“偽返利網站”。
今年4月,江西“太平洋直購網”就曾因涉嫌傳銷被查處;“崇尚空間”、“優(yōu)家購物”、福建“百分百返利網”也在5月份相繼崩盤;6月,“溫州百業(yè)聯(lián)盟”、福建“萬商購物”宣告倒閉……這一系列與傳銷相關聯(lián)的返利網站,將人們對返利行業(yè)的關注推向焦點位置,也讓眾多返利網站陷入真假難辨的境地,一些從事真正返利導購的平臺開始“喊冤”,稱“躺著也中槍”。
13日,“返利網”公關人員在接受本報記者采訪時表示,虛假返利行為對真正的返利模式構成了嚴重干擾,不過,目前用戶返利消費的熱度還沒受到明顯影響,返利網自身運營仍“十分平穩(wěn)”?!?69返利網”的一位返點工作人員則透露出自己的擔心——普通消費者難以辨認真假返利網站,在一段時間內,可能會對所有返利網站都持懷疑態(tài)度,該網站的業(yè)績勢必會受影響。
中國反傳銷志愿者聯(lián)盟創(chuàng)始人凌云昨日告訴本報記者,目前,對不正規(guī)返利網站打擊的重點區(qū)域在沿海城市,而接下來的查處力度可能會更大,返利行業(yè)或將進入全面盤整期。
現(xiàn)狀
全國已有上千網站借返利搞傳銷
網經社主任曹磊在接受本報記者采訪時表示,“購物返利”本是電子商務的一個創(chuàng)新。在這種模式下,返利平臺通過為商家提供宣傳推廣的方式,讓商家提供部分傭金(廣告費),而返利平臺為了促進消費,轉而把部分利潤返還給消費者,實際為一種電子商務效果營銷,返利平臺、消費者、商家都能從中獲得實惠。
據了解,返利模式在國外已經發(fā)展得比較成熟,2009年在中國逐漸興起,并逐漸受到網購一族的青睞而迅速發(fā)展起來。據網易財經統(tǒng)計報告顯示,截至今年5月,參與消費返利經營的代理商、商家會員、消費者會員人數超過3000萬。
曹磊說,國內的返利行業(yè)早期比較“干凈”,但在發(fā)展過程中,一些網站鉆了空子,打著購物返利的幌子,不賣商品而靠發(fā)展下線賺錢,這實際上是一種網絡傳銷,利用網絡等手段,通過拉人加入,拉得越多就掙得越多,是傳統(tǒng)傳銷的變種。
凌云說,目前,國內的返利模式主要有三種。一是像淘寶、當當等大型購物網站的返利,直接給消費者返點,類似折扣,是一種正常的促銷行為。二是“太平洋直購網”、“優(yōu)家購物”等,直接通過加盟商交“入門費”獲利,從一開始就是在借電商之名進行傳銷。第三種是“萬家購物”模式,在初期發(fā)展階段為正規(guī)的返利網站,后由于管理不完善,投機者大量涌入,開始走向“空對空”的金融游戲。
今年5月,中國反傳銷志愿者聯(lián)盟網發(fā)布的《2012中國消費返利模式調查報告》顯示,“萬家模式”的網站目前已經達到1000多家。凌云說,最近接到的舉報電話中,還發(fā)現(xiàn)有網站直接要求員工繳費并拉下線的行為。
重慶鼎維信息公司CEO馮偉也向本報記者透露,他們公司最近也接到“業(yè)務咨詢”,對方稱要按照“萬家模式”做一個網站。
監(jiān)管
網絡商品交易正在立法
以“萬家購物”為代表的返利網站為何會變異,且吸引越來越多人參與其中?凌云分析,這主要是因為市場的不可控、有些消費者投機賭博心理重、企業(yè)監(jiān)管不力等因素造成的。
凌云說,公司和市場的夸大宣傳和虛假廣告,是誘導投機的關鍵因素。為了擴展市場,“萬家購物”提出了100%返利的“零成本購物”口號。其加盟商每銷售500元產品,需上繳16%的傭金,這就是“萬家購物”的利潤。而消費者在“萬家購物”每買500元商品,就可得到1個分紅權。2月份,“萬家購物”曾提出,每個分紅權可每天返利1元,實現(xiàn)500天收回全部貨款,達到“零成本購物”。
“這樣的理念必然誘導更多的人參與投機賭博。”凌云表示,在這種模式下,由于存在線上注冊、返利、線下購物的情況,加盟者可以實現(xiàn)“虛假訂單”騙取返利。假如虛假成交額為10萬元,上交傭金則為1.6萬元,按照每天返1/500計算,只要80天就能收回1.6萬元成本,而此后,加盟商就可以一直處于“盈利”狀態(tài)。
高額利潤誘導投機者蜂擁而至。凌云說,由于公司對市場的監(jiān)管和控制存在重大漏洞,不能有效地防控假消費、轉嫁扣點,在“萬家模式”中,整個行業(yè)有90%以上都是假單,已變成了純粹的投資行為。當公司發(fā)現(xiàn)這些漏洞的時候,已經騎虎難下。為了填補前期消費者的返利,公司不得不接受投機者的加盟,否則就會出現(xiàn)資金斷層。
如何使行業(yè)重歸“純凈”?曹磊表示,除了商家自律,還得依靠法律進行規(guī)范。曹磊介紹,國內首部《網絡商品交易及服務監(jiān)管條例》立法意見征集已啟動,屆時,國內網絡零售企業(yè)均在立法監(jiān)管之內,返利導購等電商交易或經營模式也將有據可循。
消費提醒
認準傳銷明顯特征
真假返利一辨可知
普通消費者如何辨別返利網站和以此為名的傳銷或非法集資類網站?
中國反傳銷志愿者聯(lián)盟創(chuàng)始人凌云介紹,正常的返利模式是以購物消費為基礎,按照其盈利模式來看,不可能實現(xiàn)百分之百返利的情況,否則,公司會永遠處于虧損狀態(tài)。而傳銷模式可能會要求用戶達到一定金額才能返利,多為分期返還,并且依靠后來加盟者的費用實現(xiàn)對前期消費者的返利,如果后期消費者減少,就會出現(xiàn)資金崩盤。
凌云提醒,消費者可通過傳銷的三個明顯特征來區(qū)分。一是需要繳納入門費才能獲取會員資格;二是實行多層次計酬,以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁嬎愫徒o付上線報酬;三是靠發(fā)展下線,并形成明顯的層級關系,直接或間接以發(fā)展人員的數量作為計酬或返利依據。(來源:重慶商報;本組稿件由見習記者 孫瓊英 采寫)