(電子商務(wù)研究中心訊) 2012年4月11日，由網(wǎng)經(jīng)社與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到黃小姐投訴完美世界是釣魚網(wǎng)站。
(注：網(wǎng)經(jīng)社配圖)
黃小姐投訴完美世界是釣魚網(wǎng)站：我2012年3月30日，在以上網(wǎng)站跟風(fēng)團(tuán)購，購買了一瓶香水，訂單號是(1203301552006)跟賣家溝通時說會盡快發(fā)貨，我每天都叫賣家發(fā)貨，賣家也忽悠我說發(fā)貨，但是等了4天還沒發(fā)，我覺得不對勁，后來就申請退款了，聯(lián)系賣家退款時，賣家叫我給了訂單號和支付寶賬號說給我退款，但是賣家后來居然給了我快遞單號，說發(fā)貨了，我也查了快遞單號(717016792043)，中通根本沒有任何這單號的跟蹤信息，而且我也沒有收到貨物。后來我再聯(lián)系賣家時，賣家根本不回復(fù)任何信息，而且賣家沒有留下任何電話號碼，只是用一個外掛的QQ跟買家溝通，網(wǎng)站現(xiàn)在還在進(jìn)行團(tuán)購中，但是我懷疑有捐款走人的可能。
據(jù)《2011年度中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》(報告下載：qjkhjx.com/zt/upload_data/down/2012yhty.pdf)統(tǒng)計了解，網(wǎng)絡(luò)詐騙防不勝防，尤其在一些充值卡、加油卡等卡類商品以及手機(jī)數(shù)碼等商品網(wǎng)購中出現(xiàn)頻率較高。
此外，高朋網(wǎng)、大眾點評團(tuán)、窩窩團(tuán)、58同城網(wǎng)、嘀嗒團(tuán)、糯米網(wǎng)、聚劃算、拉手網(wǎng)、趕集網(wǎng)和24券這些知名團(tuán)購網(wǎng)站一次緊隨其后，被點名，入選“2011網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)十大被投訴網(wǎng)站榜”，成為全國團(tuán)購用戶投訴最為集中的團(tuán)購企業(yè)。
對此，網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)購維權(quán)專家姚建芳建議廣大網(wǎng)友，網(wǎng)上購物一定要多留個心眼，盡量選擇大型正規(guī)的網(wǎng)上商城購買。(文/古田）
