(電子商務(wù)研究中心訊)qjkhjx.com/zt/fuzhuang/ 2011年10月11日,由網(wǎng)經(jīng)社主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”)接到網(wǎng)友對cat正品專賣的投訴。
?。ㄗⅲ壕W(wǎng)經(jīng)社配圖)
網(wǎng)友梁先生的投訴團(tuán)購詐騙,網(wǎng)站關(guān)閉:
我在cat正品專賣購買了一雙鞋子(訂單號為ct2011100506516),購買時客服保證貨物為正品,承諾非正品無條件退貨,到貨之后我發(fā)現(xiàn)那鞋子明顯不是正品,隨后我聯(lián)系客服,客服發(fā)現(xiàn)我是要退貨的,之后就不理睬。
根據(jù)網(wǎng)友反應(yīng)的。情況,我們的工作人員聯(lián)系了cat正品的售后服務(wù),但該網(wǎng)站并未留有電話。我們的工作人員又搜索了cat正品的信息,很多網(wǎng)友都反映自己也遇到了這樣的情況,付款后一直未收貨,多人反映此網(wǎng)站是釣魚網(wǎng)站。該網(wǎng)站只留有一個網(wǎng)頁客服,但卻鮮有客服回應(yīng)。
據(jù)梁先生反映,該網(wǎng)站送貨時以次充好,以正品的價格販賣次品,從中謀取差價暴利。
網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)購與維權(quán)專家姚建芳認(rèn)為,此類網(wǎng)站有非常典型的網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,鑒于釣魚欺詐現(xiàn)象的日趨嚴(yán)重,在口碑好、信譽(yù)度高地網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi),對于小網(wǎng)站的付款信息,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)斟酌之后再下單;同時建議網(wǎng)友了解付費(fèi)時使用的支付平臺是否提供擔(dān)保。遇到詐騙網(wǎng)站,及時報警也許是最好的選擇。
10月20日,由網(wǎng)經(jīng)社、中國服裝網(wǎng)共同主辦的“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會暨中國服裝產(chǎn)業(yè)電商采購會”將于將于第十五屆寧波國際服裝節(jié)期間隆重舉行隆重開幕。峰會上,《2011年度中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用報告》也將首度發(fā)布。
目前,包括:淘寶商城、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、亞馬遜、易趣網(wǎng)等電商平臺均有服裝業(yè)務(wù)。電商行業(yè)延伸出來的外包托管服務(wù)商包括:上海商派、寶尊電商、四海商舟、五洲、管易軟件、輕翼、E店寶、光云軟件、匯亞科技、E商部落等。
據(jù)悉,本次峰會以“服裝行業(yè)如何擁抱電子商務(wù)浪潮?”為主題,將匯聚國內(nèi)服裝電商頂尖精英與數(shù)百全國各地服裝品牌高管展開“尖峰對話”。屆時還將舉行“中國服裝品牌研究中心”揭牌儀式、同時還將發(fā)布《2011誠信服裝電商企業(yè)寧波宣言》,以及行業(yè)內(nèi)翹首以盼的“2011年度中國十佳服裝電子商務(wù)示范網(wǎng)站”頒獎儀式。(目前峰會與采購會報名工作已經(jīng)啟動,詳見會議官方網(wǎng)站:http://qjkhjx.com/zt/fuzhuang/)(文/網(wǎng)絡(luò)金融部古田)