(電子商務(wù)研究中心訊) 值此我國(guó)建國(guó)60周年普天同慶之際，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也分別即將跨越第15、12個(gè)年輪，即將開(kāi)啟下一輪回的帷幕?；厥孜覈?guó)電子商務(wù)過(guò)去的12年里，自第一家B2B電子商務(wù)網(wǎng)站中國(guó)化工網(wǎng)(網(wǎng)盛生意寶旗下)誕生起，引來(lái)了美商網(wǎng)、8848、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等后來(lái)者紛紛跟進(jìn)涉足。彈指一揮間，涌現(xiàn)了12000余家B2B、B2C、C2C等商業(yè)模式各異的網(wǎng)站，它們伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)此起彼伏，共同構(gòu)成了我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史。
值此特殊歷史時(shí)期，我國(guó)最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以研究與傳播電子商務(wù)為己任的第三方機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)——網(wǎng)經(jīng)社，特發(fā)起“以慶建國(guó)60周年、電子商務(wù)12年，向黨和祖國(guó)母親獻(xiàn)禮”為主題的“1997-2009：中國(guó)電子商務(wù)60家領(lǐng)軍企業(yè)、60位領(lǐng)軍人物巡禮”特別報(bào)道與人物專(zhuān)訪大型活動(dòng)。
近日，匯付天下董事長(zhǎng)兼總裁周曄在接受由網(wǎng)經(jīng)社編輯獨(dú)家專(zhuān)訪時(shí)，在電子商務(wù)企業(yè)對(duì)第三方支付的認(rèn)識(shí)上，他指出，目前，越來(lái)越多的電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子支付的重要性，且已從最初的收款功能擴(kuò)大到收款、付款、資金管理、資金融通等各種需求；從面對(duì)單一客戶(hù)，擴(kuò)大到對(duì)于上下游產(chǎn)業(yè)鏈的大量客戶(hù)的管理。由此可見(jiàn)，企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力及對(duì)于客戶(hù)行業(yè)性需求的深入理解，是電子支付公司的立身之本。
對(duì)于央行對(duì)第三方支付行業(yè)的監(jiān)管與“牌照”發(fā)放問(wèn)題，他表示，匯付天下自創(chuàng)立之時(shí)起，就認(rèn)為對(duì)于電子支付的行業(yè)監(jiān)管是必需的；但監(jiān)管方式、行業(yè)定位、行業(yè)規(guī)范等如何制定是需要充分考慮到政府、企業(yè)、商戶(hù)、最終客戶(hù)等多個(gè)方面的。
而自創(chuàng)立之時(shí)，匯付天下就按照金融級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立公司的運(yùn)營(yíng)模式，我們也呼吁在國(guó)家監(jiān)管未正式出臺(tái)前，電子支付行業(yè)能夠積極自律。對(duì)于央行推出“牌照”，匯付天下一直保持歡迎，并一直在積極的配合做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(網(wǎng)經(jīng)社 方盈芝)
以下為本次專(zhuān)訪實(shí)錄：
網(wǎng)經(jīng)社：您認(rèn)為中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度是否出現(xiàn)放緩跡象？您怎樣看待行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀？對(duì)市場(chǎng)3年內(nèi)的預(yù)期是高速增長(zhǎng)，還是漸趨平緩？
周曄：我們認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展仍將保持高速成長(zhǎng)。隨著各傳統(tǒng)行業(yè)紛紛應(yīng)用電子商務(wù)模式，未來(lái)3年仍將是高速增長(zhǎng)。繼早期的圖書(shū)、數(shù)碼、服裝等傳統(tǒng)B2C市場(chǎng)，各大消費(fèi)品牌包括家電、化妝品、家居、日用品等的B2C市場(chǎng)大舉擴(kuò)張；而電信服務(wù)、航空旅游服務(wù)、數(shù)字娛樂(lè)服務(wù)、金融服務(wù)等的電子商務(wù)化正在占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。
匯付天下認(rèn)為，所有的電子商務(wù)都離不開(kāi)電子支付。從電子支付的市場(chǎng)看，匯付天下是航空票務(wù)支付市場(chǎng)的領(lǐng)跑者，而航空票務(wù)電子商務(wù)未來(lái)3年仍將保持翻番的速度增長(zhǎng)；另外，潛在的保險(xiǎn)業(yè)、電信業(yè)等行業(yè)將是更為巨大的市場(chǎng)。所以，整體電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的高速成長(zhǎng)是可以期待的。
網(wǎng)經(jīng)社：貴公司明年是否計(jì)劃新的擴(kuò)張？如有，具體是哪些(如地區(qū)、渠道、產(chǎn)品線、新平臺(tái)、人員規(guī)模、盈利模式等)？
周曄：匯付天下將繼續(xù)保持高速成長(zhǎng)和不斷的擴(kuò)張，在客戶(hù)領(lǐng)域、產(chǎn)品線、盈利模式上將有新的突破，在航空票務(wù)、數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)之外加大對(duì)保險(xiǎn)業(yè)、電信業(yè)等的突破；人員規(guī)模也將保持適度的擴(kuò)大。
網(wǎng)經(jīng)社：您對(duì)當(dāng)前我國(guó)政府部門(mén)和您企業(yè)所在地方政府對(duì)于電子商務(wù)的政策扶持力度是否滿(mǎn)意？您最希望政府接下在那些方面繼續(xù)加強(qiáng)工作？
周曄：滿(mǎn)意，匯付天下在發(fā)展過(guò)程中也得到了各級(jí)政府以及相關(guān)監(jiān)管部委的支持，我們?cè)诖吮硎痉浅８兄x！政府可在對(duì)于電子支付行業(yè)建立監(jiān)管體系、法律框架、規(guī)范行業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)則等方面進(jìn)一步加強(qiáng)。作為金融級(jí)電子支付公司，匯付天下一直加強(qiáng)自律，在風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格按照金融企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，希望政府在推動(dòng)各行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展方面繼續(xù)加強(qiáng)，提高各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
網(wǎng)經(jīng)社：對(duì)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，您覺(jué)得其成功最核心的因素是哪一項(xiàng)？(如歷史機(jī)遇、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、資金實(shí)力、產(chǎn)品功能、營(yíng)銷(xiāo)能力、品牌知名度等)為什么？最好請(qǐng)簡(jiǎn)單談?wù)?/p>
周曄：對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，成功最核心的因素主要是商業(yè)模式，要在市場(chǎng)中細(xì)分出創(chuàng)業(yè)公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，并尋找出差異化的戰(zhàn)略方向；客戶(hù)的認(rèn)可是創(chuàng)業(yè)公司成功的關(guān)鍵。以匯付天下的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，匯付的業(yè)務(wù)策略是深入了解行業(yè)需求，重點(diǎn)解決產(chǎn)業(yè)鏈上下游的支付需求，創(chuàng)新研發(fā)電子支付產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)3年多的努力，目前該商業(yè)模式已獲得成功，并得到眾多行業(yè)領(lǐng)先公司的認(rèn)可。
網(wǎng)經(jīng)社：“全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代”我們發(fā)現(xiàn)不少年輕人也紛紛試水電子商務(wù)領(lǐng)域，您作為業(yè)內(nèi)資深人士，對(duì)于新進(jìn)創(chuàng)業(yè)者有何建議？
周曄：我們對(duì)于年輕人創(chuàng)業(yè)一直是鼓勵(lì)的，創(chuàng)業(yè)是商業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力，很多國(guó)際大公司也是從創(chuàng)業(yè)型公司一步步發(fā)展過(guò)來(lái)的。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者，我們建議應(yīng)當(dāng)更扎實(shí)的了解市場(chǎng)需求以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力所在，并在財(cái)務(wù)方面要保持謹(jǐn)慎；同時(shí)也要有較遠(yuǎn)期的規(guī)劃，和更多的合作伙伴一道發(fā)展壯大。
網(wǎng)經(jīng)社：您認(rèn)為中國(guó)電子支付行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀是怎樣的？未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)如何？
周曄：中國(guó)電子支付行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀從交易量來(lái)看仍將保持高速成長(zhǎng)；從客戶(hù)行業(yè)來(lái)看，越來(lái)越多的電子商務(wù)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛應(yīng)用電子支付技術(shù)來(lái)提升業(yè)務(wù)水平；從電子支付行業(yè)來(lái)看，領(lǐng)先公司繼續(xù)保持快速發(fā)展，整體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)檻逐步提高；從電子支付技術(shù)來(lái)看，將越來(lái)越多的和各種終端對(duì)接如手機(jī)，也將根據(jù)客戶(hù)行業(yè)的需要更多的融合各種資金管理的技術(shù)；從行業(yè)監(jiān)管來(lái)看，政策層面的明確和支持有待進(jìn)一步推動(dòng)。
網(wǎng)經(jīng)社：電子商務(wù)離不開(kāi)支付這一重要環(huán)節(jié)，請(qǐng)問(wèn)您在從事電子商務(wù)支付業(yè)務(wù)以來(lái)，都有哪些感受和體會(huì)呢？
周曄：越來(lái)越多的電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子支付的重要性，而且已從最初的收款功能擴(kuò)大到收款、付款、資金管理、資金融通等各種需求；從面對(duì)單一客戶(hù)，擴(kuò)大到對(duì)于上下游產(chǎn)業(yè)鏈的大量客戶(hù)的管理；因此，匯付天下認(rèn)為，業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力以及對(duì)于客戶(hù)行業(yè)性需求的深入理解，是電子支付公司的立身之本。而匯付天下成立3年來(lái)的不斷發(fā)展，也正是對(duì)這一思考的不斷實(shí)踐。
網(wǎng)經(jīng)社：您是否已看過(guò)我們近期發(fā)布的《1997-2009：中國(guó)電子商務(wù)十二年調(diào)查報(bào)告》？如有，請(qǐng)談?wù)勀目捶ㄅc評(píng)論？
周曄：是的。該報(bào)告對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展做了全景式的報(bào)告，值得學(xué)習(xí)。
網(wǎng)經(jīng)社：有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電子支付行業(yè)必須引入國(guó)家的監(jiān)管，否則它會(huì)沖擊國(guó)內(nèi)的貨幣金融體系。您怎么看待這個(gè)問(wèn)題？對(duì)于央行摸底第三方支付，欲推出支付“牌照”有如何的準(zhǔn)備？
周曄：匯付天下自創(chuàng)立之時(shí)起，就認(rèn)為對(duì)于電子支付的行業(yè)監(jiān)管是必需的；但監(jiān)管方式、行業(yè)定位、行業(yè)規(guī)范等如何制定是需要充分考慮到政府、企業(yè)、商戶(hù)、最終客戶(hù)等多個(gè)方面的。而自創(chuàng)立之時(shí)，匯付天下就按照金融級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立公司的運(yùn)營(yíng)模式，我們也呼吁在國(guó)家監(jiān)管未正式出臺(tái)前，電子支付行業(yè)能夠積極自律。對(duì)于央行推出“牌照”，匯付天下一直保持歡迎，并一直在積極的配合做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
網(wǎng)經(jīng)社：您覺(jué)得電子支付這個(gè)行業(yè)，在發(fā)展過(guò)程中，目前都存在哪些問(wèn)題？面對(duì)這些問(wèn)題，您是如何克服或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的？跟其它同行相比，您最大的優(yōu)勢(shì)是什么？
周曄：電子支付行業(yè)發(fā)展中的行業(yè)性問(wèn)題主要是政策定位和法律地位的問(wèn)題，匯付天下首先積極自律，同時(shí)配合有關(guān)部門(mén)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。和同行相比，匯付天下定位于為行業(yè)定制電子支付解決方案，最大的優(yōu)勢(shì)就是業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力和對(duì)行業(yè)客戶(hù)需求的深入理解。
