(電子商務(wù)研究中心訊) 網(wǎng)盛科技的電子商務(wù)應(yīng)用模式，是運(yùn)用成熟的現(xiàn)代通訊技術(shù)，建立服務(wù)于行業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái)。在商務(wù)電子化的過(guò)程中，成為連接產(chǎn)業(yè)鏈的上游和下游、連接企業(yè)需要和商務(wù)服務(wù)、吸引行業(yè)專業(yè)人士的中心樞紐。
浙江網(wǎng)盛科技股份有限公司是浙江省高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)從事在化工、紡織、醫(yī)藥等行業(yè)的面向企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。通過(guò)多年來(lái)對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的卓有成效的推動(dòng)，在2005年3月被評(píng)為全國(guó)首批行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)示范企業(yè)。
在其涉足的化工、紡織和醫(yī)藥行業(yè)，網(wǎng)盛科技分別建立了中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)和醫(yī)藥網(wǎng)等以信息技術(shù)為支撐、以行業(yè)服務(wù)為內(nèi)容的網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)；通過(guò)這些平臺(tái)，向行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供包括網(wǎng)上企業(yè)產(chǎn)品展示窗口、網(wǎng)上產(chǎn)品市場(chǎng)、商業(yè)情報(bào)支撐、網(wǎng)上商務(wù)服務(wù)媒介等在內(nèi)的種類繁多的電子商務(wù)服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的潛心營(yíng)運(yùn)和資源積累，網(wǎng)盛科技的這些行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)被廣大行業(yè)用戶所認(rèn)可。以中國(guó)化工網(wǎng)為例，目前已有10萬(wàn)余注冊(cè)用戶，其中有約8000付費(fèi)企業(yè)用戶，平臺(tái)每日訪問(wèn)量近80萬(wàn)人次。2005年,中國(guó)化工網(wǎng)被浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳作為商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)的典型案例列入《浙江省信息技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)案例匯編》。
網(wǎng)盛科技電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容
網(wǎng)盛科技是服務(wù)于化工、紡織、醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)提供商，其服務(wù)對(duì)象是這些行業(yè)的從業(yè)企業(yè)，特別是為數(shù)眾多的中小企業(yè)。服務(wù)內(nèi)容主要由以下三個(gè)方面組成：對(duì)企業(yè)的原料采購(gòu)和產(chǎn)品銷售提供信息和技術(shù)支持；對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供行業(yè)信息和情報(bào)支持；以服務(wù)媒介方式對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)提供商務(wù)服務(wù)支持。
在原料采購(gòu)和產(chǎn)品銷售方面，網(wǎng)盛科技提供了多個(gè)層次的服務(wù)，供各類企業(yè)選擇：
?、贁?shù)據(jù)庫(kù)收錄，業(yè)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品可以收錄到網(wǎng)盛科技的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)中，供上下游企業(yè)查詢并訂購(gòu)；
?、诰W(wǎng)上產(chǎn)品展示：企業(yè)產(chǎn)品信息，包括圖像等，可以發(fā)布到網(wǎng)盛科技的行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，供業(yè)內(nèi)人士瀏覽，并可以在網(wǎng)上下訂單；
?、酃┣笮畔l(fā)布：企業(yè)可以自主地在網(wǎng)盛科技的行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布供需信息，供平臺(tái)用戶瀏覽及咨詢；
?、芄┬杵ヅ洌簩?duì)有需求的客戶會(huì)員，網(wǎng)盛科技提供計(jì)算機(jī)輔助的供需匹配服務(wù)，為客戶提供增值服務(wù)。
?、萁灰字行模簩?duì)于有需求的用戶，提供完整的雙向網(wǎng)上洽談的技術(shù)服務(wù)，或多向競(jìng)拍服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年積累，在網(wǎng)盛科技的中國(guó)化工網(wǎng)等平臺(tái)上，已經(jīng)積累了大量的相關(guān)資料。以中國(guó)化工網(wǎng)為例，收錄的化工企業(yè)達(dá)數(shù)萬(wàn)家，涉及100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
這些在業(yè)內(nèi)著名行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)上提供的面向產(chǎn)品供需的服務(wù)，對(duì)企業(yè)降低采購(gòu)成本、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路提供了重要渠道，特別是對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多的中小企業(yè)，原本渠道能力有限，中國(guó)化工網(wǎng)等用戶范圍廣泛的公共服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)的生存提供了巨大的幫助。
在行業(yè)信息和情報(bào)方面，網(wǎng)盛科技通過(guò)與傳統(tǒng)媒體合作、與同行合作、由業(yè)內(nèi)人士供稿等多種途徑，獲取信息來(lái)源。經(jīng)過(guò)富有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的編輯人員審核、整理，這些信息通過(guò)網(wǎng)盛科技的行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)地傳遞給行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人士，為他們的經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù)。
網(wǎng)盛科技采集信息的范圍包括行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境，如政策法規(guī)、國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)形勢(shì)等；包括對(duì)重要產(chǎn)品的跟蹤報(bào)道，如產(chǎn)銷情況、價(jià)格動(dòng)態(tài)等。經(jīng)過(guò)多年的積累，已經(jīng)形成了較為完整的覆蓋范圍。
中國(guó)化工網(wǎng)等行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)為行業(yè)信息的快速傳遞提供了便捷有效的傳播平臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士可以簡(jiǎn)單地通過(guò)訪問(wèn)平臺(tái)網(wǎng)站，在第一時(shí)間獲取所需要的信息。大部分信息免費(fèi)地向所有業(yè)內(nèi)人士開(kāi)放，也有一小部分信息作為對(duì)客戶的增值服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)上訂閱方式獲得。
充分利用業(yè)已在中國(guó)化工網(wǎng)等行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)上建立起來(lái)的凝聚力和客流量，向行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供多種商務(wù)服務(wù)或作為商務(wù)服務(wù)的中介。具體的服務(wù)項(xiàng)目隨行業(yè)需求的變化而不斷增加。但總體來(lái)說(shuō)，這些服務(wù)涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的多個(gè)方面，如人才招聘、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、專家咨詢、參加展會(huì)、廣告宣傳等。以廣告宣傳為例，隨著互聯(lián)網(wǎng)日益介入社會(huì)生活，在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告已經(jīng)越來(lái)越被廣大企業(yè)所接受并實(shí)施。網(wǎng)盛科技不僅在自己運(yùn)營(yíng)的行業(yè)平臺(tái)上為企業(yè)提供廣告服務(wù)，同時(shí)還作為中介機(jī)構(gòu)，為企業(yè)在其它媒體做廣告，包括網(wǎng)上的和傳統(tǒng)的媒體，提供中介服務(wù)。在所涉及的媒體中，包括了海外的專業(yè)媒體。
另一個(gè)例子是高級(jí)人才的獵頭服務(wù)。企業(yè)聘用高級(jí)人才時(shí)，一般都希望對(duì)方具有較深的行業(yè)背景。相比于社會(huì)上的獵頭服務(wù)，網(wǎng)盛科技在行業(yè)積累方面具有突出的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)盛科技的行業(yè)平臺(tái)是全國(guó)性的、甚至是全球性的。經(jīng)過(guò)多年的成功運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)與眾多行業(yè)從業(yè)人員建立了深厚的聯(lián)系。
這樣的例子還有很多。總的來(lái)說(shuō)，中國(guó)化工網(wǎng)等具有影響力的行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)不僅為服務(wù)尋求方提供了方便，而且更重要的是這些平臺(tái)所具備的資源優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)盛科技電子商務(wù)應(yīng)用特點(diǎn)
在眾多的開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用的模式中，網(wǎng)盛科技的應(yīng)用模式具有明確的特征，主要有：
1.充分利用以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的當(dāng)代通訊手段。網(wǎng)盛科技的電子商務(wù)應(yīng)用依托于以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)所建立起來(lái)的快速、高效、覆蓋全球、使用方便的信息交換網(wǎng)絡(luò)。不僅中國(guó)化工網(wǎng)等網(wǎng)上平臺(tái)是建立在這一網(wǎng)絡(luò)之上，而且網(wǎng)盛科技配套的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)也同樣依賴于互聯(lián)網(wǎng)。
隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，網(wǎng)盛科技還將利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)提供有價(jià)值的服務(wù)。
2.注重行業(yè)積累，為行業(yè)發(fā)展服務(wù)。
網(wǎng)盛科技的中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)、中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)等平臺(tái)，從創(chuàng)立開(kāi)始，即有明確的行業(yè)服務(wù)目標(biāo)。在這一目標(biāo)下，經(jīng)過(guò)了多年的資源和經(jīng)驗(yàn)積累，使它們成為在行業(yè)內(nèi)具有影響力的行業(yè)服務(wù)中心。
在服務(wù)項(xiàng)目選取上，網(wǎng)盛科技也特別注重于行業(yè)內(nèi)具有普遍需求的項(xiàng)目，使平臺(tái)資源得到最大限度的發(fā)揮和利用。
3.向行業(yè)內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，提供多種多樣的服務(wù)。
幫助企業(yè)解決在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的多種問(wèn)題，是網(wǎng)盛科技定位于行業(yè)性服務(wù)中心的必然選擇，也是網(wǎng)盛科技的服務(wù)平臺(tái)被行業(yè)企業(yè)廣泛接受的重要因素。
4.注重企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求，務(wù)實(shí)地溶入行業(yè)的電子商務(wù)體系。
盡管可以有許多方式介入企業(yè)的電子商務(wù)，但網(wǎng)盛科技更注重于利用成熟的技術(shù)，滿足行業(yè)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的、具有普遍性的需求，從而務(wù)實(shí)地引導(dǎo)企業(yè)利用并參與商務(wù)的電子化。
（編選：中國(guó)B2B研究中心助理研究員 張周平）
