(電子商務研究中心訊) 事件背景:
3月6日,全球領先的B2B電子商務企業(yè)——網(wǎng)盛生意寶公司(股票代碼:002095)發(fā)布了新產(chǎn)品“生意榜”之搜索榜——生意人搜索引擎排行榜(Top.toocle.com)該“搜索榜”由網(wǎng)盛生意寶通過計算機程序每日自動更新生成,調查采用365天內該搜索引擎使用的人次數(shù)占所有搜索引擎使用的人次數(shù)的比例,來定義該搜索引擎的市場份額及最新榜單排名。
目前“生意榜”暫分為“搜索引擎日使用比較圖”與“搜索引擎月使用比較圖”兩部分,并在網(wǎng)站上披露了各大搜索引擎相應的點擊次數(shù)與所占百分比(如下圖所示)。
易觀分析:
生意寶(www.Toocle.cn)在去年7月將首頁改版,全力推出“生意搜”搜索引擎并將其置于首頁最重要位置,體現(xiàn)了其欲打造B2B入口、成為所有貿易人士的統(tǒng)一平臺的戰(zhàn)略意圖(詳見易觀國際(Analysys International)分析《網(wǎng)盛改版欲打造B2B入口》)。
網(wǎng)盛生意寶改版后效果明顯,其訪問流量明顯上升,根據(jù)易觀Enfodesk的研究數(shù)據(jù)顯示,改版后半年內,其日均PV數(shù)達到了改版前的2.4倍。“生意搜入口+分類目錄入口+行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟入口”的定位使得網(wǎng)盛生意寶成為很多貿易人士上網(wǎng)時候首選的幾家網(wǎng)站之一。
網(wǎng)盛生意寶也因此積累了大量的用戶行為數(shù)據(jù)(包括點擊、瀏覽、發(fā)布、輸入等),此次推出的“搜索榜”,網(wǎng)盛也希望對于廣大中小企業(yè)客戶在搜索引擎投放廣告能起到指導作用,從而增加用戶的粘性。
易觀國際(Analysys International)認為,由于網(wǎng)盛生意寶的用戶幾乎全部為對貿易感興趣的生意人,所以其用戶數(shù)據(jù)與一般的統(tǒng)計數(shù)據(jù)相比,具備更強的行業(yè)特征,因此,其統(tǒng)計數(shù)據(jù)對于希望使用電子商務的中小企業(yè)用戶會有一定的指導意義。但從本次推出的“搜索版”產(chǎn)品看,對企業(yè)用戶的幫助比較尚有待提高:
(1)搜索榜有待提供給用戶特別的信息。搜索榜僅僅是對用戶通過生意寶首頁鏈接到的不同搜索引擎比例進行了統(tǒng)計,我們可以看到,最終的統(tǒng)計結果仍然是百度占據(jù)絕對優(yōu)勢、谷歌第二、其余廠商比例都比較小,這和大眾心中的普遍認知并無明顯區(qū)別。這和很多貿易用戶通過生意寶鏈接到搜索引擎后并不僅僅是搜索貿易信息相關,導致統(tǒng)計結果與普通網(wǎng)民的行為統(tǒng)計結果類似,參考價值有限。
(2)搜索榜沒有區(qū)分買家賣家行為。這一點非常重要,因為對于賣家來說,他更看重的是買家的行為數(shù)據(jù),并不是很在乎其他賣家的行為數(shù)據(jù)。例如對于外貿企業(yè)主來說,他并不會關心其他外貿企業(yè)主是否主要使用百度,他關心的是如果用戶中占比較低比例的買家大部分傾向于用谷歌,那么他就應該在谷歌而不是百度上投放廣告。
易觀建議:
易觀國際(Analysys International)認為,網(wǎng)盛通過自身的綜合B2B門戶,可以獲取非常豐富的用戶數(shù)據(jù),在該類產(chǎn)品上潛力很大,應該繼續(xù)深挖用戶數(shù)據(jù),推出更多能切實幫助用戶的產(chǎn)品。
例如網(wǎng)盛的生意搜記錄了很多用戶的搜索關鍵字,其實這個比用戶的鏈接行為更有意義,網(wǎng)盛可以模范百度指數(shù)那樣對關鍵字進行分析,推出“關鍵字排行榜”等、還可以利用關鍵字分析來有效區(qū)分買家行為和買家行為,使得數(shù)據(jù)統(tǒng)計對企業(yè)用戶的幫助更切實、更直接,提升用戶粘度。為此,易觀國際對網(wǎng)盛生意寶提出如下建議:
1.進行搜索關鍵字統(tǒng)計,推出“關鍵字排行榜”。
2.在用戶行為數(shù)據(jù)分析的基礎上,可以嘗試“精準廣告營銷”。
研究定義:
B2B,Business To Business的簡稱。指這樣一種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以提供互聯(lián)網(wǎng)展示推廣平臺的方式,為跨行業(yè)的各類企業(yè)的國際、國內貿易和即時溝通提供便利,同時也在線下為企業(yè)提供市場推廣服務,特別是在交易會等場合的市場推廣活動。
(來源:易觀國際 B2B分析師:劉彤)
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