(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月15日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2025年3月份季度及2025財(cái)年全年業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年3月31日的季度內(nèi),集團(tuán)收入達(dá)2364.54億元,同比增長7%,凈利潤更是實(shí)現(xiàn)驚人的1203%增長,達(dá)到119.73億元。這份成績單不僅反映了阿里巴巴當(dāng)前的核心業(yè)務(wù)表現(xiàn),更揭示了其"用戶為先、AI驅(qū)動"戰(zhàn)略的實(shí)施成效與未來發(fā)展路徑。
核心業(yè)務(wù)表現(xiàn)與戰(zhàn)略成效
從業(yè)務(wù)板塊來看,淘天集團(tuán)季度收入1013.69億元,同比增長9%,創(chuàng)下六個(gè)季度新高。網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)查詢DeepSeek后獲悉,這一增長主要得益于客戶管理收入12%的同比增長,顯示出平臺商業(yè)化舉措的持續(xù)見效。值得注意的是,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入同比增長22%,云智能集團(tuán)增長18%,表明阿里巴巴的國際化布局和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略正在取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘強(qiáng)調(diào)的"用戶為先、AI驅(qū)動"戰(zhàn)略已初見成效。88VIP會員數(shù)量持續(xù)雙位數(shù)增長,突破5000萬大關(guān),反映出平臺在用戶運(yùn)營方面的成功。同時(shí),AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)七個(gè)季度保持三位數(shù)增長,云智能業(yè)務(wù)季度增速提升至18%,驗(yàn)證了技術(shù)創(chuàng)新對業(yè)績的拉動作用。
商業(yè)化創(chuàng)新與運(yùn)營優(yōu)化
淘天集團(tuán)業(yè)績的提升源于多方面的商業(yè)化創(chuàng)新。全站推廣工具的推出打通了自然流量和付費(fèi)流量池,有效提升了商家特別是中小商家的商業(yè)化效率。基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)的調(diào)整(按成交額0.6%收?。┮矠槠脚_帶來了穩(wěn)定的收入來源。這些舉措共同推動了平臺貨幣化率的提升,進(jìn)而帶動了客戶管理收入的增長。
本地生活集團(tuán)的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn),收入同比增長10%,虧損收窄至23.16億元。高德和餓了么訂單的增長,加上運(yùn)營效率提升帶來的單位經(jīng)濟(jì)效益改善,共同促成了這一積極變化。這表明阿里巴巴在O2O領(lǐng)域的持續(xù)投入開始獲得回報(bào)。
AI戰(zhàn)略與用戶體驗(yàn)升級
在AI應(yīng)用方面,阿里巴巴正從多個(gè)維度推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。電商事業(yè)群CEO蔣凡指出,AI技術(shù)已顯著改善了搜索體驗(yàn)、推薦精準(zhǔn)度和廣告效率。平臺不僅利用AI提升內(nèi)部運(yùn)營和商家工作效率,更在探索全新的用戶交互方式。這種技術(shù)驅(qū)動的用戶體驗(yàn)升級,帶來了新買家增長和訂單量的持續(xù)提升。
淘寶天貓平臺的"扶優(yōu)去劣"戰(zhàn)略也取得明顯成效。通過新品激勵(lì)、會員私域運(yùn)營等六大方向的投入,美妝、個(gè)護(hù)等品類的新品數(shù)量實(shí)現(xiàn)近10倍增長。這種聚焦優(yōu)質(zhì)商家和產(chǎn)品的策略,有效提升了平臺整體質(zhì)量和用戶滿意度。
即時(shí)零售布局與未來展望
淘寶閃購的推出標(biāo)志著阿里巴巴正式加碼即時(shí)零售賽道。升級后的業(yè)務(wù)整合了餓了么的供給能力和淘寶的平臺優(yōu)勢,上線一周即取得超1500家品牌銷售破紀(jì)錄的亮眼成績。蔣凡表示,短期將重點(diǎn)培育用戶習(xí)慣,長期則著眼于遠(yuǎn)場與近場電商的融合創(chuàng)新。
盡管新業(yè)務(wù)投入可能對短期利潤造成壓力,但阿里巴巴管理層強(qiáng)調(diào),保持市場份額的中期目標(biāo)不變。預(yù)計(jì)隨著用戶體驗(yàn)改善和用戶規(guī)模擴(kuò)大,將帶來消費(fèi)頻次和粘性的提升,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的良性循環(huán)。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
阿里巴巴當(dāng)前正處于重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。一方面需要維持核心電商業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長,另一方面要培育AI、云計(jì)算、國際業(yè)務(wù)等新增長點(diǎn)。2025財(cái)年業(yè)績顯示,這種平衡已初步達(dá)成:核心業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長,創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速突破。
展望未來,阿里巴巴將繼續(xù)聚焦"用戶為先、AI驅(qū)動"的戰(zhàn)略方向。通過技術(shù)創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn),通過商業(yè)化創(chuàng)新優(yōu)化運(yùn)營效率,通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新拓展增長邊界。在保持電商主業(yè)競爭力的同時(shí),加速推進(jìn)AI與云計(jì)算的融合發(fā)展,打造長期增長的新引擎。這一戰(zhàn)略能否持續(xù)見效,將決定阿里巴巴在下一個(gè)發(fā)展階段的市場地位和增長潛力。