(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月19日消息，東南亞電商巨頭Shopee與巴西中小企業(yè)支持機構(gòu)Sebrae宣布合作推出免費在線培訓(xùn)項目，為本土創(chuàng)業(yè)者提供從基礎(chǔ)運營到高階策略的電商課程，降低數(shù)字創(chuàng)業(yè)門檻，目前已有營銷與數(shù)據(jù)分析等進階課程正在籌備中。該計劃是兩家公司于2024年底建立的合作伙伴關(guān)系的一部分，旨在通過創(chuàng)建和擴展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的最佳實踐來加強巴西的企業(yè)家精神。
合作背景與項目內(nèi)容
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，Shopee與Sebrae的合作始于2024年底，此次免費培訓(xùn)項目是雙方戰(zhàn)略落地的具體實踐。課程內(nèi)容由兩家機構(gòu)的專家聯(lián)合開發(fā)，覆蓋電商運營的核心環(huán)節(jié)，包括網(wǎng)店創(chuàng)建、定價策略、供應(yīng)商談判等五大模塊。值得注意的是，該平臺采用零門檻設(shè)計，參與者無需具備電商經(jīng)驗即可學(xué)習(xí)，極大降低了初創(chuàng)者的參與壁壘。
此外，項目還提供培訓(xùn)后的持續(xù)支持，例如WhatsApp社群和專業(yè)顧問指導(dǎo)，幫助創(chuàng)業(yè)者解決實際運營中的問題。未來，平臺計劃新增兩條進階課程軌道，聚焦數(shù)據(jù)分析、營銷策略和客戶服務(wù)優(yōu)化，進一步滿足不同發(fā)展階段企業(yè)的需求。
對巴西中小企業(yè)的影響
巴西是拉美最大的電商市場之一，但中小企業(yè)在數(shù)字化能力上的不足限制了其發(fā)展?jié)摿?。Sebrae技術(shù)總監(jiān)Bruno Quick指出，數(shù)字化工具是中小企業(yè)拓展新市場的關(guān)鍵。通過Shopee的培訓(xùn)，本土創(chuàng)業(yè)者能夠快速掌握電商運營技能，縮短試錯周期，提升在線銷售的效率和可持續(xù)性。
對于Shopee而言，這一項目不僅是企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)，更是其鞏固巴西市場地位的重要策略。通過賦能本地賣家，Shopee能夠豐富平臺商品供給，提升用戶體驗，從而在與其他電商平臺（如Mercado Livre、亞馬遜）的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。政府關(guān)系主管Luciana Hachmann的發(fā)言也表明，Shopee將長期支持巴西創(chuàng)業(yè)生態(tài)，進一步強化其本土化形象。
全球電商平臺的本地化趨勢
Shopee與Sebrae的合作并非個例，全球電商平臺正越來越多地通過教育賦能本地賣家。例如，阿里巴巴在東南亞通過Lazada推出賣家培訓(xùn)計劃，亞馬遜也在印度、墨西哥等市場提供類似的創(chuàng)業(yè)支持。這種模式的核心邏輯在于，平臺的發(fā)展離不開健康、活躍的賣家生態(tài)，而培訓(xùn)能夠加速中小企業(yè)的成長，最終反哺平臺增長。
在拉美市場，電商滲透率仍有較大提升空間，但物流、支付和數(shù)字化能力是主要瓶頸。Shopee此次的培訓(xùn)項目若成功實施，可能成為其他新興市場借鑒的范本，推動更多平臺采用“教育+電商”的協(xié)同模式。
挑戰(zhàn)與未來展望
盡管這一項目前景廣闊，但仍面臨一些挑戰(zhàn)。例如，課程內(nèi)容的實際轉(zhuǎn)化效果需依賴創(chuàng)業(yè)者的執(zhí)行力，而巴西各地的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差異可能影響培訓(xùn)的普及率。此外，如何確保WhatsApp社群的顧問資源能夠覆蓋大量學(xué)員，也是運營中需要解決的問題。
未來，Shopee和Sebrae可能會根據(jù)學(xué)員反饋優(yōu)化課程，甚至引入認證機制，增強培訓(xùn)的權(quán)威性。如果項目效果顯著，不排除Shopee會將其復(fù)制到其他新興市場，進一步強化其在全球電商競爭中的差異化優(yōu)勢。
結(jié)語
Shopee與Sebrae的合作標(biāo)志著電商平臺正從單純提供交易場所轉(zhuǎn)向更深層次的生態(tài)賦能。通過免費培訓(xùn)，Shopee不僅助力巴西中小企業(yè)成長，也為自己構(gòu)建了更穩(wěn)固的本地化護城河。在全球電商競爭日益激烈的背景下，類似的“平臺+教育”模式或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)新趨勢，而中小企業(yè)的數(shù)字化能力提升，也將進一步推動新興市場電商生態(tài)的繁榮。
