(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月16日消息，有市場消息稱小紅書入局外賣，商家主頁可以顯示帶有同城配送或下單預(yù)定字樣的小程序組件，消費(fèi)者可通過小程序下單配送到家。已有美食餐飲店、蛋糕甜點(diǎn)店、花店等不同類型的店鋪開設(shè)帶有外賣功能的小程序服務(wù)，用戶通過商家主頁掛著的外賣小程序進(jìn)入后，選好商品并填寫地址，支付后即可等待商品配送到家。對(duì)此，接近小紅書人士表示，“小紅書小程序是小紅書提供給商家的開放經(jīng)營能力，商家和開發(fā)者可以通過開發(fā)自定義的服務(wù)，自行實(shí)現(xiàn)所需的功能，與小紅書入局外賣無任何關(guān)系?！?/p>
商家自主運(yùn)營，小紅書否認(rèn)進(jìn)軍外賣
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，針對(duì)市場猜測，接近小紅書的人士回應(yīng)稱，該功能并非小紅書官方布局外賣業(yè)務(wù)，而是平臺(tái)為商家提供的開放經(jīng)營能力。商家或開發(fā)者可基于小紅書小程序開發(fā)自定義服務(wù)，實(shí)現(xiàn)所需功能，例如預(yù)約、同城配送等，但平臺(tái)本身并未涉足外賣行業(yè)。
這一回應(yīng)意味著，小紅書并未像美團(tuán)、餓了么那樣搭建獨(dú)立的外賣體系，而是通過開放接口，讓商家自主運(yùn)營配送服務(wù)，平臺(tái)僅提供技術(shù)支持。
本地生活服務(wù)再進(jìn)一步，但并非直接競爭
近年來，小紅書持續(xù)加碼本地生活服務(wù)，從探店種草到團(tuán)購套餐，再到如今的商家自營外賣小程序，其商業(yè)生態(tài)逐漸向交易閉環(huán)靠攏。不過，與美團(tuán)、抖音等平臺(tái)的“中心化”外賣模式不同，小紅書更傾向于讓商家自主經(jīng)營，平臺(tái)僅作為流量入口，而非直接介入配送和交易環(huán)節(jié)。
這種模式的優(yōu)勢在于：
輕資產(chǎn)運(yùn)營：無需自建配送團(tuán)隊(duì)，降低投入成本；
商家自主權(quán)高：商家可靈活設(shè)置配送范圍、起送價(jià)等規(guī)則；
契合社區(qū)屬性：小紅書以“種草”為核心，用戶對(duì)商家的信任度較高，轉(zhuǎn)化率可能優(yōu)于傳統(tǒng)外賣平臺(tái)。
但挑戰(zhàn)同樣存在：
配送效率依賴商家：若商家自行聯(lián)系第三方配送，可能影響用戶體驗(yàn)；
規(guī)模有限：目前僅部分商家接入，短期內(nèi)難以形成規(guī)模效應(yīng)；
用戶習(xí)慣待培養(yǎng)：消費(fèi)者是否會(huì)在小紅書完成外賣消費(fèi)，仍需市場驗(yàn)證。
本地生活賽道競爭加劇，小紅書差異化突圍
目前，本地生活服務(wù)市場已被美團(tuán)、抖音、阿里等巨頭瓜分，小紅書若想分一杯羹，必須找到差異化路徑。此次商家自營外賣小程序的嘗試，更像是平臺(tái)在“去中心化”模式下的探索，而非正面迎戰(zhàn)美團(tuán)、餓了么。
未來，小紅書可能繼續(xù)強(qiáng)化“內(nèi)容+交易”的閉環(huán)，例如：
加強(qiáng)探店與即時(shí)消費(fèi)的結(jié)合：用戶在種草后可直接下單，縮短決策路徑；
拓展更多本地服務(wù)品類：如鮮花、烘焙、生鮮等高頻低客單價(jià)商品；
與第三方配送合作：若規(guī)模擴(kuò)大，可能引入達(dá)達(dá)、順豐同城等配送服務(wù)商，提升履約能力。
試水而非正式進(jìn)軍，但本地化商業(yè)潛力可期
盡管小紅書否認(rèn)入局外賣，但商家自營配送功能的出現(xiàn)，仍表明平臺(tái)在本地生活服務(wù)上的野心。相較于直接與美團(tuán)、抖音競爭，小紅書更可能走“輕模式”路線，依托社區(qū)生態(tài)，幫助商家實(shí)現(xiàn)私域運(yùn)營。短期內(nèi)，這一模式不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)外賣格局造成沖擊，但長期來看，小紅書在本地化商業(yè)上的探索值得關(guān)注。
