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滴滴App7.0版本上線 新增國內(nèi)用戶海外打車服務(wù)
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2025年01月20日 15:18:29

(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月20日消息,為滿足用戶假期出國游的打車需求,1月20日,滴滴宣布滴滴出行App升級至7.0版本,開通試行“海外出行”功能,支持中文界面、線上支付和中文客服,方便用戶在當(dāng)?shù)卮蜍嚒?/p>

網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)獲悉,即日起,滴滴海外出行首期試行服務(wù)覆蓋韓國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、越南等共建“一帶一路”國家的超80個旅游熱門城市。

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對于不少國內(nèi)用戶來說,來到異國他鄉(xiāng),人生地不熟,面臨著語言溝通等障礙。為了讓大家更方便地打車,滴滴通過開放合作,接入海外運力服務(wù)平臺,共同為用戶提供海外出行服務(wù)。

首期滴滴海外出行業(yè)務(wù),將落地超80個旅游熱門城市。用戶出國漫游時,無需下載注冊其他打車軟件,使用滴滴出行App的“海外出行”功能,即可在陌生的城市體驗熟悉的滴滴服務(wù),讓出國打車和在國內(nèi)一樣方便。

新上線的海外打車服務(wù),是滴滴持續(xù)探索國際多元化出行服務(wù)的又一嘗試。早在2018年初,滴滴國際業(yè)務(wù)就開始積極拓展國際市場。目前,滴滴國際業(yè)務(wù)覆蓋了拉美、亞太非洲的14個國家,包括澳大利亞、新西蘭、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加共和國、智利、厄瓜多爾、巴拿馬、哥倫比亞、秘魯、哥斯達黎加。

滴滴國際業(yè)務(wù)為當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┍镜鼗目萍紕?chuàng)新和出行服務(wù),滿足當(dāng)?shù)赜脩舻娜粘3鲂兴?;國?nèi)用戶也可在應(yīng)用商店下載滴滴國際版App(DiDi Rider),使用國內(nèi)手機號完成注冊,在上述14個國家打開國際版App即可體驗打車服務(wù)。滴滴國際版支持綁定Visa卡、萬事達卡等銀行卡支付,也可使用現(xiàn)金支付。

值得一提的是,即日起,在滴滴海外出行開通試行的超80個熱門城市,用戶將滴滴出行App更新至7.0版本后,即可自動定位所在國家的所在位置。用戶可以使用中、英文輸入起終點地址,并選擇車型、查看預(yù)估價后一鍵叫車。

用戶可使用支付寶、微信等方式支付車費,無須額外綁卡,系統(tǒng)將按照實時匯率計算車費。同時,升級后的滴滴出行App 7.0版本支持翻譯功能,用戶可在App端內(nèi)與司機發(fā)中文信息聯(lián)系。

出行安全無小事,為了守護用戶在海外的出行安全,滴滴小藍盾“安全中心”提供行程分享功能。如遇特殊情況,滴滴海外出行提供7x24小時的中文在線客服,為乘客解決問題。出門在外,安全第一,滴滴溫馨提醒廣大用戶,勤用行程分享功能,讓親友更加放心。

試行期間,用戶在海外打車可能會遇到定位、呼叫、接駕、支付等流程上的體驗問題,滴滴將及時跟進響應(yīng)。歡迎大家在出國游期間,多多體驗反饋,幫助滴滴的海外打車服務(wù)不斷完善。

為此,滴滴準備了海外出行專屬優(yōu)惠,春節(jié)假期最高立減10元,優(yōu)惠不限車型和地點,結(jié)算時自動為用戶減免。關(guān)于海外出行及優(yōu)惠的更多詳細情況,用戶可更新滴滴出行App 7.0最新版本了解詳情。 

隨著過境免簽等多重政策落地,入境旅游便利化不斷提升,中國旅游市場活力持續(xù)綻放,疊加中國春節(jié)申遺成功,越來越多的全球游客來中國打卡,感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

今年元旦前后,滴滴出行App英文版訂單量比去年同期增長了71%,來自新加坡、韓國、馬來西亞等國的外國游客使用滴滴打車最多;外國游客打車需求最高的城市是上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州等。

同時滴滴歡迎全球游客暢游中國,下載滴滴出行App,將語言設(shè)置為英文,即可體驗滴滴英文版出行服務(wù)。用戶可直接使用境外手機號注冊,綁定Visa卡、萬事達卡等即可支付。

春節(jié)假期即將來臨,滴滴提醒廣大用戶,不論身在國內(nèi)還是國外,記得把行程分享給家人,平安度假,平安回家。

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