(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月7日,抖音生活服務在海南三亞舉辦了“服務無界,卓越領航”直營服務商年度峰會,公布了過去一年在服務商生態(tài)建設的舉措與成果,并分享了新一年平臺在戰(zhàn)略經(jīng)營方向、產(chǎn)品功能升級以及營銷拓展等方面的規(guī)劃布局。

(網(wǎng)經(jīng)社注:圖源采集自抖音生活服務公眾號)
抖音生活服務直營服務商負責人張傳波在活動上表示,2024年平臺以服務商生態(tài)建設為核心,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品能力,完善服務商與商家的撮合機制。這一年,服務商支付交易額同比上漲85%,業(yè)務類目新增超30個,帶動新增業(yè)績130億元。在服務能力提升方面,頭部服務商的大場直播能力持續(xù)增強,服務商代播百萬大場場次同比增長155%。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(DL.100EC.CN)了解到,為更好地順應生態(tài)發(fā)展趨勢,助力線下實體經(jīng)濟,抖音生活服務升級多項產(chǎn)品功能以提升服務商經(jīng)營效率,并借勢抖音節(jié)點營銷優(yōu)勢激活線下消費潛能。同時,在經(jīng)營策略上推行“一商多服”(商家可同時與多個服務商合作)模式,完善星級體系,營造良好的生態(tài)環(huán)境。
抖音生活服務數(shù)據(jù)顯示,2024年與服務商合作的商戶,其每用戶平均收入較未合作商戶高出158%。同時,職人模式探索也初顯成效,2024年四季度以來,服務商已綁定職人數(shù)量超35萬,全年貢獻支付金額超42億元。
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