(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月第三周（10月13日-10月18日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）帶來的動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
2.“東北雨姐”致歉：愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任
3.京東超市采銷直播間與李佳琦同步直播
4.遙望科技宣布推出公司最大規(guī)模“雙11”活動 將有超50個明星IP參與
5.雙11預(yù)售首日 交個朋友淘寶直播間GMV突破2.3億元
6全球家精選赴美上市備案未通過
7.辛巴宣布回歸 將于10月19日開啟雙11直播
一、頭部平臺
京東物流官宣 開始服務(wù)淘寶天貓商家
10月16日，京東物流與淘天集團達成合作，京東物流將全面接入淘寶天貓平臺，平臺商家將能夠選擇京東物流作為服務(wù)商。目前，雙方對接系統(tǒng)已基本完成，眾多淘寶天貓商家已經(jīng)選擇京東物流作為服務(wù)商，消費者也可以在淘寶和天貓APP內(nèi)查詢京東物流軌跡。
京東：對惡意造謠抹黑劉強東章澤天夫婦等不實信息已報案
10月16日，京東發(fā)言人 在其認證微博發(fā)布聲明，近日，有關(guān)章澤天女士加入“光明會”、惡意造謠抹黑劉強東章澤天夫婦家庭及私人生活等不實信息在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，大量水軍賬號有組織地大肆散布、傳播上述謠言，短時間內(nèi)炮制出上萬條謠言信息。劉強東章澤天夫婦已向公安機關(guān)報案，警方已受理該案且正在偵辦中。
淘寶上線增加退貨憑證覆蓋 關(guān)閉全額僅退款評價入口等多條商家保障策略
10月18日，今年雙11，淘寶將陸續(xù)上線更多改善營商環(huán)境的策略，包括增加退貨憑證覆蓋、升級多款售后工具、關(guān)閉全額僅退款評價入口等，助力商家在天貓雙11期間降本提效，建立公平、有活力的電商生態(tài)。
二、直播/短視頻電商
“東北雨姐”致歉：愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任
10月12日晚，“東北雨姐”通過社交媒體賬號發(fā)布聲明稱，近期有關(guān)我公司達人在直播中涉及虛假宣傳誤導(dǎo)消費者的問題引起社會的關(guān)注，對此誠懇致歉。“這段時間以來，我們積極配合了相關(guān)部門的調(diào)查，接受相關(guān)部門的處理意見與處罰結(jié)果，愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。我們將切實保護消費者合法權(quán)益，對公司開展全面內(nèi)部整改，擔(dān)負起相應(yīng)責(zé)任。”
4名主播簽“直播演戲”協(xié)議引流帶貨 被行政拘留并罰款
10月10日，青海省果洛藏族自治州瑪沁縣公安局快速查處一起網(wǎng)絡(luò)違法行為，4名網(wǎng)絡(luò)主播被處以行政拘留并罰款的行政處罰。4名主播在短視頻平臺直播期間，通過連麥的方式互相辱罵并約架。警方介入調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，這一違法行為竟是提前約定的“一出戲”，目的只是引流帶貨。其中3名主播提前簽訂了紙質(zhì)協(xié)議，約定“直播演戲賣貨”，并附加了不能外傳的保密條款。
抖音電商推出運費險優(yōu)惠 預(yù)計為商家一年降本超40億元
從10月18日起，抖音電商針對商家運費險推出系列降本措施，符合條件的商家或達人運費險成本將降低10%-40%不等，預(yù)計全年可以為商家節(jié)省超過40億元。
過去一年抖音電商GMV同比增長46% 直播帶動商家銷量同比增長57%
10月17日，抖音電商“直播間里的商家成長”活動在京舉行。活動現(xiàn)場發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，過去一年，抖音電商GMV同比增長46%，貨架場景GMV同比增幅達86%，平臺生態(tài)充滿活力，直播帶動商家銷量同比增57%。
三、聚焦雙11
辛巴宣布回歸 將于10月19日開啟雙11直播
10月14日，辛巴在快手賬號中宣布將在10月19日上午10點開啟直播，正式征戰(zhàn)“雙11”，并在視頻中帶著員工單膝跪地致敬用戶。
京東舉辦雙11啟動會 京東超市采銷直播間與李佳琦同步直播 在其價格基礎(chǔ)上再打9折
10月14日，京東舉辦雙十一啟動會。京東集團CEO許冉在會上宣布，未來三年，京東將招募至少一萬名采銷人才，以支持其日益擴大的經(jīng)營需求。京東官宣，京東超市采銷直播間與李佳琦同步直播，并在李佳琦直播間價格基礎(chǔ)上再打9折，現(xiàn)貨開賣，正面叫板李佳琦，火藥味十足。
B站宣布將投入30億流量定向扶持優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容
10月14日，“雙11”大促正式開啟，嗶哩嗶哩（以下簡稱“B站”）宣布將投入30億流量定向扶持優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容，聯(lián)手天貓開啟萬名UP主直播及帶貨專場。
百度優(yōu)選雙十一省心好物節(jié)啟動
10月14日，今年百度優(yōu)選雙十一省心好物節(jié)，作為百度優(yōu)選年度大型營銷活動，將整合百度各項資源資源，以更高效的流量布局、更有力的營銷抓手和更簡單的參與方式，全面賦能廣大商家，幫助商家打造爆款單品與直播間?；顒訒r間為2024年10月14日12:00:00—11月13日23:59:59，共計31天（10月14日氛圍上線，10月20日活動開始）。
快手雙11購物節(jié)正式開啟預(yù)售 主題為“件件甄選 多買多省”
10月10日，快手雙11購物節(jié)正式開啟預(yù)售。今年開始以「件件甄選 多買多省」為主題，打造玩法多樣的優(yōu)惠活動。此次快手雙11購物節(jié)共分兩個階段：10月10日至10月18日預(yù)售期，好貨搶先購，提前鎖好價；10月19日至11月11日正式期，全平臺釋放最大優(yōu)惠力度，打造購物狂歡。
遙望科技宣布推出公司最大規(guī)?！半p11”活動 將有超50個明星IP參與
10月15日，遙望科技正式啟動號稱公司史上最大規(guī)?！半p11”，今年“雙11”期間，遙望計劃組織超過50個明星IP（億級IP10個以上，千萬級IP15個以上）進行超過600場直播，直播時長超4800個小時。其中億級IP10個以上，千萬級IP15個以上。
京東上線“真低價擂臺賽”活動 提供跨平臺比價功能
10月18日，雙11期間，京東上線“真低價擂臺賽”活動，該活動頁面下的商品均提供比價功能，左側(cè)為京東現(xiàn)貨價，右側(cè)為某平臺預(yù)售價，其現(xiàn)貨價均低于其他平臺的同款商品預(yù)售價。
四、雙11戰(zhàn)報
李佳琦直播間加購金額同比增長20%
10月14日晚上8點，天貓雙11開啟預(yù)售，李佳琦直播間率先破億。據(jù)接近美one內(nèi)部消息顯示，今年雙11李佳琦直播間預(yù)售加購金額同比增長超過了20%?？蓮?fù)美、絲塔芙、綻媄婭、華倫天奴、歐萊雅、科蘭黎等多款商品秒售罄。
天貓雙11預(yù)售開啟前30分鐘 20個美妝品牌破億 8個單品破億
10月14日晚8點，天貓雙11開啟預(yù)售，雙11預(yù)售開啟前30分鐘，20個美妝品牌破億，8個單品破億。10分鐘內(nèi)，珀萊雅、歐萊雅、修麗可、蘭蔻、可復(fù)美、嬌蘭、雅詩蘭黛、赫蓮娜、玉蘭油、海藍之謎、嬌韻詩、肌膚之鑰、歐詩漫13個品牌相繼破億，前30分鐘破億品牌達20個。
抖音雙11大促前三天美妝整體銷售額同比增長73%
10月16日，抖音雙11大促前三天期間，抖音電商美妝整體銷售額同比增長73%。其中，國貨護膚品牌銷售額同比增長136%，迪仕艾普、珀萊雅、韓束、丸美和達膚妍為護膚品銷售額前五名；彩妝銷售額前五名中，方里、彩棠、花西子、毛戈平均為國貨品牌。賈乃亮、與輝同行等頭部達人直播帶貨美妝銷售額均已超千萬。
雙11預(yù)售首日 交個朋友淘寶直播間GMV突破2.3億元
10月14日，交個朋友淘寶直播間累計成交額（GMV）突破2.3億元，吸引了超過2894萬觀眾在線觀看，成交商品數(shù)量超過56萬件。
什么值得買雙11大促開啟首4小時GMV同比增長58.24%
10月14日晚8點，全網(wǎng)2024“雙11”大促正式拉開帷幕，什么值得買“雙11”大促隨之開啟，線上活動專題同步上線。值得買科技數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)顯示，大促開啟首4小時，相比2023年大促同期（10月23日晚8到0點），平臺GMV同比增長58.24%。
京東雙11開賣4小時 港澳地區(qū)銷售同比增超3倍
10月14日，京東11.11現(xiàn)貨開賣4小時，港澳地區(qū)銷售同比增長超3倍；手機通訊、電腦、數(shù)碼等品類增長尤為明顯，熱銷前五的手機品牌中，有4個都是國產(chǎn)品牌。
五、其他平臺
《2024微信朋友圈用戶研究報告》：朋友圈廣告信任度81% 種草力強勁
10月16日，據(jù)增長黑盒最新發(fā)布的《2024微信朋友圈用戶研究報告》，朋友圈日均滲透率將近75%，25-44歲用戶更活躍，顯示其在社交網(wǎng)絡(luò)中的核心地位。81%的用戶對朋友圈廣告持信任態(tài)度，遠超其他平臺。報告強調(diào)，朋友圈廣告能顯著提升品牌形象，84%的用戶在看完廣告后會采取行動，證明其在品牌營銷中的強勁種草力。
10月16日，消息稱小紅書在今年一季度營收略高于10億美元，凈利潤達2億美元，這一表現(xiàn)分別比去年同期的6億美元和4000萬美元增長了67%和400%。對此，網(wǎng)經(jīng)社向小紅書求證，對方暫未回應(yīng)。
高鑫零售復(fù)牌 阿里出售股權(quán)進展：尚未達成任何協(xié)議或交易
10月16日，大潤發(fā)母公司高鑫零售復(fù)牌，收漲15.08%。截至10月15日，阿里巴巴集團控股有限公司通過其全資附屬公司吉鑫控股有限公司及淘寶中國控股有限公司間接持有高鑫零售已發(fā)行股本約73.66%，“目前，阿里巴巴集團正在與其他相關(guān)人士進行討論，但尚未達成任何協(xié)議或交易?！备喏瘟闶墼诠嬷斜硎?，股權(quán)交易信息暫時沒有更進一步的進展需要披露，后續(xù)會根據(jù)相關(guān)監(jiān)管要求，再進行相關(guān)公布進展。
全球家精選赴美上市備案未通過
截止10月12日，26家赴美上市的公司在備案名單中。全球家精選備案沒有通過，已從備案企業(yè)名單里剔除。
六、物流科技
菜鳥速遞招聘8000名快遞員應(yīng)對雙11大促
10月12日，菜鳥速遞在全國范圍內(nèi)啟動8000名快遞員招聘。菜鳥速遞相關(guān)負責(zé)人表示，招聘既是為了應(yīng)對雙11，也是因為日常單量在增長，需要保障送貨上門。
申通升級40個轉(zhuǎn)運中心沖刺“雙11”
10月14日，今年雙11，申通首次啟用浙江臨平、湖南長沙、吉林長春、江蘇南京等新轉(zhuǎn)運中心，同時對全網(wǎng)超過40家轉(zhuǎn)運中心進行再升級。目前其7000余輛大運力干線車輛已就位、新增直發(fā)路由200多條，保障高峰期快遞運輸和配送。
國家郵政局：“快遞下鄉(xiāng)”十年來建成33.78萬個村級寄遞物流綜合服務(wù)站
10月17日，國家郵政局召開2024年四季度例行新聞發(fā)布會，介紹“快遞下鄉(xiāng)”工程實施十年來農(nóng)村寄遞物流建設(shè)情況。截至目前，全國累計建設(shè)33.78萬個“一點多能、一站多用”的村級寄遞物流綜合服務(wù)站，農(nóng)村寄遞“最后一公里”服務(wù)實現(xiàn)有效拓展。
韻達股份公告：出售德邦物流6.52%股權(quán) 不再持有其股票
10月18日，韻達股份發(fā)布公告，截至公告披露日，出售德邦股份A股股票計劃已實施完畢，公司已通過大宗交易方式累計出售所持有的德邦股份股票66,957,470股，占德邦股份當(dāng)前總股本的6.52%。本次出售完成后，公司不再持有德邦股份股票。
前三季度我國快遞業(yè)務(wù)量超1200億件 業(yè)務(wù)收入超萬億元
10月17日，國家郵政局發(fā)布數(shù)據(jù)，前三季度，快遞市場保持快速增長態(tài)勢，快遞業(yè)務(wù)量超1200億件，業(yè)務(wù)收入超萬億元。前三季度，直播帶貨、短視頻帶貨等新模式發(fā)展迅速，帶動快遞市場規(guī)模不斷擴大。在消費品以舊換新政策引導(dǎo)下，智能家居、綠色家電日漸成為線上寄遞新熱點。
七、其他動態(tài)
全國工商聯(lián)發(fā)布“2024中國民營企業(yè)500強” 京東 阿里 美團 拼多多 唯品會 快手等入榜
10月12日，全國工商聯(lián)在甘肅蘭州發(fā)布“2024中國民營企業(yè)500強”，京東、阿里巴巴、美團、小米、拼多多、唯品會、網(wǎng)易、永輝超市、快手、物美等電商企業(yè)進入榜單。
中消協(xié)消費提示：“雙11”網(wǎng)購促銷即將開啟 “第三方測評”信息理性辨識
10月16日，中消協(xié)發(fā)布消費提示：“雙11”網(wǎng)購促銷即將開啟，“第三方測評”信息理性辨識。一、理性審視消費需求，切勿迷信“種草”流量；二、關(guān)注主體口碑信用，以便維權(quán)追責(zé)有的放矢；三、留意宣稱測評方法，避免“誠意”變“套路”；四、當(dāng)心概念營銷變味，警惕“跑偏”的“第三方測評”。
正曄數(shù)科加入網(wǎng)經(jīng)社“千電萬商”生態(tài)圈
10月9日，正曄數(shù)科集團加入網(wǎng)經(jīng)社“千電萬商”生態(tài)圈私董會，與網(wǎng)經(jīng)社攜手舉辦簽約儀式。正曄網(wǎng)紅財稅隸屬于正曄數(shù)科集團，專注于網(wǎng)紅達人合規(guī)領(lǐng)域，為達人主播提供以智能、合規(guī)、有溫度的一體化合規(guī)服務(wù)為核心的一站式企業(yè)服務(wù)，已服務(wù)上千家網(wǎng)紅達人，覆蓋粉絲數(shù)量10億+。
未來電商私享會將在杭州舉行
10月24日-25日，未來電商私享會將在杭州舉行。該活動由杭州市電子商務(wù)協(xié)會新零售專業(yè)委員會指導(dǎo)，未來電商學(xué)苑主辦，創(chuàng)友薈、網(wǎng)經(jīng)社、貓王跳動、南風(fēng)道、融馬會、懂播俱樂部、飛瓜數(shù)據(jù)等協(xié)辦，分享杭州電商人專屬商業(yè)課。
八、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、抖音、京東、閑魚、小紅書、快手、天貓、蘇寧易購、有贊、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、微店、交易貓、唯品會、微拍堂、美團優(yōu)選、拍機堂、抖店、微信視頻號、紅布林、阿里巴巴、愛回收、店寶寶、途虎養(yǎng)車、二三良作、找靚機、蘑菇街、國美、樸樸超市、95分球鞋交易平臺、孔夫子舊書網(wǎng)、返利網(wǎng)、蟬媽媽、網(wǎng)易嚴選、淘特、小芒、叮咚買菜、多多買菜、嗶哩購、孩子王、小米有品、蜂享家、萬表網(wǎng)、花禮網(wǎng)、華為商城、藝狐在線、想去網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)、酒仙網(wǎng)、蜂雷、蘇寧速購、尥餳電商、良品鋪子、華碩商城、羊小咩、元氣瑪特、小米商城、小鵝通、萌推、綠森商城、美囤媽媽、一直娛、今日頭條放心購、悅享、美菜網(wǎng)、網(wǎng)易、易車惠買車、微盟、麥樂購、餉店小程序、精選速購。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)近20年，長期關(guān)注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）服務(wù)的客戶有：京東、拼多多、抖音、快手、唯品會、遙望、謙尋、達達集團、小米、得物、網(wǎng)易嚴選、蘇寧易購、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢餉科技、本來生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂信、大搜車、瓜子二手車、蘑菇街、聚美優(yōu)品、無憂傳媒、菜鳥等。
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網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運營：直播、社交、社區(qū)團購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信xx726ysy，請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
