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當(dāng)前位置:100EC>數(shù)字生活>【移動(dòng)出行周報(bào)】1月第二周:哈啰入局即時(shí)配送賽道 搭順車(chē)出行 量子出行上黑榜 攜程公布2024旅游新趨勢(shì)
【移動(dòng)出行周報(bào)】1月第二周:哈啰入局即時(shí)配送賽道 搭順車(chē)出行 量子出行上黑榜 攜程公布2024旅游新趨勢(shì)
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時(shí)間:2024年01月12日 14:17:46

(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月第二周(1.6-1.12),移動(dòng)出行賽道發(fā)生了哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)帶來(lái)本周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。

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【要聞速覽】

1、田翔卸任美團(tuán)打車(chē)關(guān)聯(lián)公司法定代表人

2、無(wú)錫公布Q4網(wǎng)約車(chē)“成績(jī)單”

3、邵陽(yáng)全面清理規(guī)范“一口價(jià)” “特惠價(jià)”

4、哈啰上線送貨跑腿服務(wù)

5、鐵路12306優(yōu)化升級(jí)候補(bǔ)購(gòu)票功能

6、同程商旅2023年差旅訂單量增長(zhǎng)82.8%

7、攜程:跟團(tuán)游 自駕游 自由行 定制游將成2024年新趨勢(shì)

8、新東方文旅集團(tuán)與行知未來(lái)達(dá)成戰(zhàn)略合作

一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)

田翔卸任美團(tuán)打車(chē)關(guān)聯(lián)公司法定代表人

1月11日,網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉,近日,美團(tuán)打車(chē)關(guān)聯(lián)公司上海路團(tuán)科技有限公司發(fā)生工商變更,田翔卸任法定代表人、執(zhí)行董事、總經(jīng)理,由馬博任法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理。該公司成立于2017年1月,注冊(cè)資本500萬(wàn)人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包括汽車(chē)租賃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、貨運(yùn)客運(yùn)場(chǎng)站服務(wù)、道路客運(yùn)及貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)(網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)客運(yùn))等,由北京三快科技有限公司全資持股。

無(wú)錫公布Q4網(wǎng)約車(chē)“成績(jī)單” 搭順車(chē)出行 巴士管家 量子出行上黑

1月10日,網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉,江蘇無(wú)錫市區(qū)2023年第四季度網(wǎng)約車(chē)行業(yè)發(fā)展情況近日發(fā)布,無(wú)錫市區(qū)網(wǎng)約車(chē)共完成訂單約2382.92萬(wàn)單,日均訂單約25.90萬(wàn)單,環(huán)比上升0.89%。其中,搭順車(chē)出行、巴士管家、量子出行網(wǎng)約車(chē)雙合規(guī)訂單率(駕駛員和車(chē)輛均獲得許可的網(wǎng)約車(chē)完成訂單率占比)低于90%。

全面清理規(guī)范“一口價(jià)” “特惠價(jià)” 邵陽(yáng)市推進(jìn)網(wǎng)約車(chē)合規(guī)化經(jīng)營(yíng)工作

1月10日,據(jù)湖南省道路運(yùn)輸管理局網(wǎng)站信息顯示,邵陽(yáng)市交通運(yùn)輸局印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好網(wǎng)約車(chē)合規(guī)化經(jīng)營(yíng)有關(guān)工作的通知》,表示要進(jìn)一步清理規(guī)范“一口價(jià)”、“特價(jià)”等運(yùn)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),不可將一口價(jià)、特價(jià)接單子結(jié)論和司機(jī)日常考核、賦分等掛勾保證車(chē)主的自行決定權(quán),有關(guān)部門(mén)將在標(biāo)準(zhǔn)貨運(yùn)價(jià)格、清除一口價(jià)、陽(yáng)光抽成等多個(gè)方面確保車(chē)主的利益。

入局即時(shí)配送賽道 哈啰上線送貨跑腿服務(wù)

1月8日,哈啰發(fā)布消息稱(chēng),其正式上線送貨跑腿服務(wù)。隨著各平臺(tái)跑腿業(yè)務(wù)增速明顯,不少新玩家涌入,此前,滴滴、高德、貨拉拉先后宣布入局。

滴滴在部分城市調(diào)整特惠訂單派單模式

石家莊、蘇州等多地網(wǎng)約車(chē)司機(jī)日前收到滴滴短信通知,為提升司機(jī)的接單體驗(yàn)和乘客的打車(chē)體驗(yàn),特惠快車(chē)的接單方式自1月9日12時(shí)起將恢復(fù)為系統(tǒng)指派,系統(tǒng)將按照就近派單原則匹配訂單,司機(jī)無(wú)需手動(dòng)操作搶單,減少司機(jī)駕駛中的影響,為司機(jī)帶來(lái)更多單量。

2023北京網(wǎng)約車(chē)“一鍵叫車(chē)”助老服務(wù)派車(chē)成功率約80%

1月8日,北京市交通委員會(huì)日前公布適老化出行服務(wù)進(jìn)展,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2023年通過(guò)網(wǎng)約車(chē)“一鍵叫車(chē)”功能,北京全市共呼入訂單668萬(wàn)余單,派車(chē)成功率約80%,高于網(wǎng)約車(chē)平均派單成功率。

Uber在12個(gè)印度城市測(cè)試靈活定價(jià)服務(wù)

1月8日消息,網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉,美國(guó)出行公司優(yōu)步Uber正在印度12個(gè)城市謹(jǐn)慎試驗(yàn)靈活的定價(jià)服務(wù),以改變其在該市場(chǎng)的戰(zhàn)略,并提高其相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Ola Cabs和inDrive的地位。這項(xiàng)名叫Uber Flex的服務(wù)于2023年10月在印度啟動(dòng)。

網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù),主要包括網(wǎng)約車(chē)、共享單車(chē)、租車(chē)、停車(chē)、聚合平臺(tái)、代駕等。

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其主要玩家包括:

1)網(wǎng)約車(chē)滴滴出行、首汽約車(chē)、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等;

2)租車(chē)一嗨租車(chē)、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車(chē)、EVCARD、豐桔出行、租租車(chē)等;

3)共享(電)單車(chē):青桔單車(chē)、美團(tuán)單車(chē)、哈啰出行等;

4)停車(chē)平臺(tái):ETCP停車(chē)、愛(ài)泊車(chē)、丁丁停車(chē)、PP停車(chē)等;

5)汽車(chē)后市場(chǎng)途虎養(yǎng)車(chē)、開(kāi)思、汽車(chē)超人等;

6)聚合平臺(tái):百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車(chē)、攜程用車(chē)等;

7)代駕平臺(tái):滴滴代駕、e代駕、微代駕。

二、在線旅游動(dòng)態(tài)

鐵路12306優(yōu)化升級(jí)候補(bǔ)購(gòu)票功能

1月12日,網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉,鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票功能優(yōu)化升級(jí)。自1月11日零時(shí)起,鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶(hù)端,下同)增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量,擴(kuò)大候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)時(shí)間選擇范圍,臨時(shí)新增旅客列車(chē)席位優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客,將進(jìn)一步提高旅客候補(bǔ)購(gòu)票成功率。

去哪兒:臘月二十八至除夕將是春運(yùn)出行高峰

1月12日,隨著2024年春運(yùn)首日(1月26日)火車(chē)票開(kāi)售,在去哪兒平臺(tái)上,由于購(gòu)票群體疊加寒假、回鄉(xiāng)以及公務(wù)出行需求,春運(yùn)首日客流密集,線路卻較分散,除少量旅游線路、與公商務(wù)重合的線路外,大多并不擁擠。隨著火車(chē)票開(kāi)售,民航預(yù)售啟動(dòng),臘月二十八至除夕將是出行高峰。

航旅縱橫:國(guó)內(nèi)前往哈爾濱的民航旅客量超過(guò)69萬(wàn)人次

1月10日,網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉,2023年12月18日哈爾濱冰雪大世界開(kāi)園后,哈爾濱旅游熱度大漲。航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示,2023年12月18日至2024年1月8日,國(guó)內(nèi)前往哈爾濱的民航旅客量超過(guò)69萬(wàn)人次,日均旅客量超過(guò)3.1萬(wàn)人次,環(huán)比增長(zhǎng)近16%,同比增長(zhǎng)近72%。

新東方文旅集團(tuán)與行知未來(lái)達(dá)成戰(zhàn)略合作

1月10日,新東方文旅集團(tuán)與行知未來(lái)(北京)文化體育發(fā)展有限公司已正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,旨在共同推進(jìn)全球青少年核心素養(yǎng)教育。此次合作將聚焦于開(kāi)發(fā)和研究創(chuàng)新的全球徒步類(lèi)研學(xué)項(xiàng)目,涉及甘肅“玄奘之路”文化遺產(chǎn)、主題研學(xué)教育、青?;鹦茄袑W(xué)營(yíng)地以及南北極科考研學(xué)等領(lǐng)域。

攜程:跟團(tuán)游 自駕游 自由行 定制游將成2024年新趨勢(shì)

1月7日至8日,攜程集團(tuán)與江西省文化和旅游廳、南昌市人民政府聯(lián)合舉辦2024攜程旅游全球合作伙伴大會(huì)暨南昌“登場(chǎng)皆為英雄”旅行者盛典系列活動(dòng)。攜程表示,跟團(tuán)游、自駕游、自由行、定制游將發(fā)展為2024年中國(guó)旅游新趨勢(shì)。

同程商旅2023年差旅訂單量增長(zhǎng)82.8%

1月8日,網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉,同程研究院·商旅分院發(fā)布第二期月度報(bào)告2024商旅發(fā)展趨勢(shì)展望,結(jié)合同程商旅平臺(tái)2023年商旅相關(guān)數(shù)據(jù),同程商旅結(jié)合自有平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年差旅訂單量增長(zhǎng)率達(dá)82.8%,其中國(guó)內(nèi)差旅占主流。

網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為:為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為,其主要包括機(jī)票、酒店、門(mén)票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括:

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1、在線旅游:攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。

2、民宿短租途家、一家民宿、愛(ài)彼迎中國(guó)、木鳥(niǎo)民宿、小豬民宿等。

3、商旅:優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。

三、行業(yè)投訴

1、移動(dòng)出行投訴榜

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2023年至今在移動(dòng)出行平臺(tái)按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動(dòng)云租車(chē)

2、在線旅游投訴榜

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據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2023年至今在線旅游平臺(tái)按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)

【小貼士】

網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年,長(zhǎng)期關(guān)注移動(dòng)出行,我們服務(wù)的客戶(hù):滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行等。

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【投訴曝光】 更多>
【原創(chuàng)報(bào)告】 更多>
《2025年Q1中國(guó)電商平臺(tái)商家投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》
《2025年Q1中國(guó)電子商務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》
《2025中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展報(bào)告》
《2025中國(guó)預(yù)制菜電商發(fā)展報(bào)告》
《2024中國(guó)電子商務(wù)“死亡”數(shù)據(jù)報(bào)告》
《2024中國(guó)電子商務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》
《2024中國(guó)數(shù)字生活消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
《2024年中國(guó)數(shù)字教育用戶(hù)體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》
《2024中國(guó)出口跨境電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
《2024中國(guó)綜合電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
《2024中國(guó)在線旅游消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
《2024中國(guó)社交電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
《2024中國(guó)電商服務(wù)商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
《2024中國(guó)生鮮電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
《2024中國(guó)在線票務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》
《2024中國(guó)物流科技投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
《2024中國(guó)品牌電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
《2024年度中國(guó)二手電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》
《2024中國(guó)產(chǎn)業(yè)電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》
《2024中國(guó)進(jìn)口跨境電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》

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