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當(dāng)前位置:100EC>數(shù)字零售>【網(wǎng)經(jīng)社月報】11月數(shù)字零售動態(tài)回顧 拼多多市值反超阿里!三只羊年產(chǎn)值300億 淘寶取消雙12?京東零售CEO“換馬” 盒馬暫緩上市 寺庫 每日優(yōu)鮮被退市?
【網(wǎng)經(jīng)社月報】11月數(shù)字零售動態(tài)回顧 拼多多市值反超阿里!三只羊年產(chǎn)值300億 淘寶取消雙12?京東零售CEO“換馬” 盒馬暫緩上市 寺庫 每日優(yōu)鮮被退市?
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2023年12月05日 14:11:20

(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年11月,數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)為您帶來11月各電商最新動態(tài)回顧。

【要聞速覽】

1.淘寶取消雙12 改名年終好價節(jié)

2.京東集團(tuán)CEO許冉兼任京東零售CEO 辛利軍另有任用

3.寺庫 每日優(yōu)鮮收到納斯達(dá)克退市通知

4.王劍偉出任快手電商負(fù)責(zé)人 程一笑不再兼管

5.京東背鍋?諾亞財(cái)富起訴京東等連帶賠償35億

6.三只羊網(wǎng)絡(luò)2023年直播帶貨產(chǎn)值將超300億元

7.閑魚升級為淘天集團(tuán)一級業(yè)務(wù)

8.杭州市發(fā)布《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引》征求意見稿

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一、頭部平臺

1.阿里系

淘天集團(tuán)在進(jìn)博會上舉行全球進(jìn)口食品戰(zhàn)略發(fā)布會

11月6日,淘天集團(tuán)在第六屆中國國際進(jìn)口博覽會上舉行全球進(jìn)口食品戰(zhàn)略發(fā)布會,宣布啟動全球美食美酒直播盛典。數(shù)據(jù)顯示,淘寶天貓平臺2023年前三季度進(jìn)口食品銷售額超過500億元,覆蓋了130余個國家和地區(qū),進(jìn)口食品銷售額已經(jīng)連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)同比增長。

天貓超市在進(jìn)博會上發(fā)布2024年全球直采計(jì)劃 一年內(nèi)規(guī)模達(dá)100億

11月7日,天貓超市在第六屆進(jìn)博會上發(fā)布2024年全球直采計(jì)劃,計(jì)劃一年內(nèi)全球直采規(guī)模達(dá)100億,覆蓋超過100個國家,重點(diǎn)圍繞13個海外核心產(chǎn)業(yè)帶,包括歐洲沙龍香薰、南美咖啡、意大利烘焙、新西蘭黃金奶源、加拿大高端寵糧、東南亞特色美食等。

淘天CEO戴珊:“用戶為先”引領(lǐng) 打造“萬能的淘寶”

在11月16日晚的阿里巴巴財(cái)報電話會上,淘天集團(tuán)CEO戴珊表示,無論是從用戶群體,還是商家群體,或是銷售模式來看,淘寶都是最具備多樣性、豐富性和持續(xù)性的。在“用戶為先”引領(lǐng)下,淘天集團(tuán)將持之以恒地投入和升級,打造出更有趣、更具性價比的萬能的淘寶。

阿里巴巴再次辟謠裁員25000人

11月20日, 阿里巴巴方面澄清了一則“阿里即將裁員25000人”的謠言,“裁員謠言接二連三,但假的就是假的”。據(jù)了解,阿里方面針對此次謠言已報警。

淘寶天貓公布全新店鋪體系 將首次提供店鋪內(nèi)獨(dú)立購物車

11月23日,淘寶天貓商家與生態(tài)伙伴大會上,淘寶天貓商家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向秋公布淘寶全新的特色店鋪體系:更懂用戶,高效滿足用戶進(jìn)店預(yù)期;特色強(qiáng)化,充分表達(dá)店鋪差異化;更多生意,加強(qiáng)店內(nèi)連帶和復(fù)購;店號一體,內(nèi)容成交的雙循環(huán)。向秋透露,淘寶將首次提供店鋪內(nèi)的購物車,可以允許用戶在店內(nèi)進(jìn)行私域湊單滿減并直接結(jié)算。

淘寶天貓將發(fā)布10款智能工具和服務(wù)

11月23日,淘寶天貓商家與生態(tài)伙伴大會上,淘寶天貓商家體驗(yàn)與工具負(fù)責(zé)人曉穆表示,2024年起,淘寶天貓將向商家全量發(fā)布10款智能工具和服務(wù),包含AI開店、AI場景圖、AI修圖、AI模特圖、經(jīng)營咨詢、智能周報、文檔解讀、發(fā)上新、圖片拓展、標(biāo)題優(yōu)化。

馬云成立馬家廚房新公司 主營預(yù)制菜等

11月22日,杭州馬家廚房食品有限公司成立,法定代表人為PAU JASON JOHN,注冊資本1000萬人民幣,經(jīng)營范圍含食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品)、貨物進(jìn)出口、食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、日用品批發(fā)、酒店管理、技術(shù)服務(wù)等。股權(quán)穿透顯示,該公司由杭州大井頭貳拾貳號文化藝術(shù)有限公司全資持股,后者由馬云持股99.9%。

淘寶調(diào)整多項(xiàng)規(guī)范嚴(yán)格管理“無貨源店鋪”

11月24日,最近淘寶發(fā)布了一則《淘寶網(wǎng)關(guān)于無貨源店鋪實(shí)施細(xì)則》(以下簡稱細(xì)則),調(diào)整多項(xiàng)規(guī)范嚴(yán)格管理“無貨源店鋪”,并于2023年11月21日正式生效。在細(xì)則中,淘寶對“無貨源店鋪”作了明確的定義,即賣家以不正當(dāng)方式批量復(fù)制他人店鋪內(nèi)的商品,并通過購買他人店鋪內(nèi)商品完成自己店鋪內(nèi)交易,嚴(yán)重干擾市場正常運(yùn)營秩序,使商品品質(zhì)、售后服務(wù)無法保障,從而影響買家購物體驗(yàn)的行為。

淘寶取消雙12 改名年終好價節(jié)

11月24日,淘寶商家服務(wù)大廳顯示,今年雙12活動取消,更改為平臺大型活動“淘寶年終好價節(jié)”。對此,淘寶回應(yīng)稱:淘寶好價節(jié)將于12月9號晚上8點(diǎn)開啟。相比往年的雙十二,折扣力度、商家規(guī)模、商品規(guī)模,全面大幅度提升。

消息稱淘天集團(tuán)籌建大模型研究團(tuán)隊(duì)

11月28日消息,據(jù)報道,淘天集團(tuán)正在籌建大模型研究團(tuán)隊(duì),目前已開啟招聘。淘天集團(tuán)的大模型研究將主要圍繞兩個場景展開:一是搜廣推,二是逛逛的內(nèi)容化。團(tuán)隊(duì)組建工作由淘天集團(tuán)CEO戴珊、淘天集團(tuán)CTO若海、阿里媽媽CTO鄭波等人共同牽頭。

2.京東

京東集團(tuán)CEO許冉兼任京東零售CEO 辛利軍另有任用

11月16日,京東集團(tuán)CEO許冉女士將兼任京東零售集團(tuán)CEO,原京東零售集團(tuán)CEO辛利軍另有任用。一位接近京東的人士稱,這個任命表明京東“在持續(xù)推動成本效率戰(zhàn)略”,并希望加強(qiáng)核心零售業(yè)務(wù)和其他版塊的協(xié)同。許冉曾負(fù)責(zé)京東零售財(cái)務(wù)工作達(dá)2年,內(nèi)部評價她“對零售業(yè)務(wù)和管理也非常熟悉”。

消息稱原京東集團(tuán)副總裁 京喜業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人蘇里已于雙11前離職

11月21日,近日有消息稱京東集團(tuán)副總裁 、京東零售京喜業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人蘇里已于2023年雙11前離職。今年8月末,京喜蘇里仍然在率隊(duì)調(diào)研珠寶市場,但在雙11前,京喜業(yè)務(wù)基本已經(jīng)被裁撤,蘇里作為最后的負(fù)責(zé)人,為京喜業(yè)務(wù)謝幕。

消息稱京東有意收購歐洲消費(fèi)電子連鎖店Ceconomy

11月21日,據(jù)報道,京東已經(jīng)向德國最大的消費(fèi)類電子產(chǎn)品零售集團(tuán)Ceconomy發(fā)出了收購邀請。Ceconomy是德國兩大消費(fèi)類電子產(chǎn)品連鎖零售商——Media Markt和Saturn的母公司。報道稱,京東與Haniel的談判自今年夏天以來一直在進(jìn)行,德意志銀行作為顧問參與了談判。不過,談判是否會在未來幾個月內(nèi)敲定,目前仍不確定。根據(jù)其網(wǎng)站上的股東結(jié)構(gòu),Haniel持有Ceconomy的股份占比為16.7%。

京東公布雙12主題活動招商規(guī)則

11月29日,京東近日公布了12.12主題活動招商規(guī)則,商家/商品報名2023年京東12.12主題活動,需滿足招商基礎(chǔ)規(guī)則門檻,報名成功的商品將自動打標(biāo)“12.12”,享有京東12.12專屬視覺氛圍包裝和搜索、會場等公域流量支持。

京東背鍋?諾亞財(cái)富起訴京東等連帶賠償35億

11月24日,上海市金融法院再次開庭審理諾亞財(cái)富旗下上海歌斐資產(chǎn)管理有限公司(下稱“上海歌斐”)與上海自言汽車租賃服務(wù)有限公司訴京東、“承興系”公司、蘇州晟雋等公司保理合同糾紛案。該案此前案由為保理合同糾紛,后原告方諾亞改以侵權(quán)責(zé)任糾紛為由起訴,要求京東等公司連帶承擔(dān)其在“承興系”刑事案件中被認(rèn)定的全部損失35億余元。

3. 拼多多

消息稱拼多多正進(jìn)入大模型領(lǐng)域

11月22日,據(jù)報道,拼多多已經(jīng)成立了一個數(shù)十人的AI大模型團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)位于上海。拼多多大模型團(tuán)隊(duì)將探索AI大模型在客服、對話等場景下的應(yīng)用,且會拓展至其旗下跨境電商平臺TEMU智能客服、搜索、推薦等業(yè)務(wù)場景。目前,整個進(jìn)程仍處于研發(fā)階段。

拼多多人均創(chuàng)收1222萬 預(yù)估是阿里的4.17倍

11月30日,消息稱,拼多多員工在2023年前三季度人均創(chuàng)收1222萬元,是同期京東的7.07倍,預(yù)估是阿里的4.17倍。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,在新業(yè)務(wù)Temu持續(xù)燒錢、仍未盈利的情況下,整體經(jīng)營利潤依然提升;增加了一項(xiàng)體量龐大的重要業(yè)務(wù),拼多多人力成本不增反降。

拼多多收盤市值超阿里 達(dá)1958.9億美元

11月30日,拼多多(PDD)收漲4.03%,報147.44美元,市值1958.9億美元。拼多多市值超阿里巴巴(BABA,股價74.86美元,市值1906.5億美元)。

4. 唯品會

唯品會“線上奧萊”展館亮相進(jìn)博會 首次發(fā)布全球買手宣言

11月5日,第六屆中國國際進(jìn)口博覽會(以下簡稱“進(jìn)博會”)在上海正式開幕。作為全球領(lǐng)先的特賣電商,今年唯品會在進(jìn)博會打造“線上奧萊”沉浸式體驗(yàn)館,并首次發(fā)布全球買手宣言。進(jìn)博會期間,唯品會APP推出“云上進(jìn)博會”專場,場內(nèi)薈聚近10萬款國際品牌好物。

唯品會年度特賣大會開啟

11月30日晚8點(diǎn),唯品會年度特賣大會正式開啟,在2023年最后一次大促活動中,保暖穿搭、美妝護(hù)膚、運(yùn)動戶外、數(shù)碼家電、珠寶首飾等品類的諸多爆款商品迎來全年新低折扣,5000多個大牌1折起售,以最實(shí)惠的方式向消費(fèi)者讓利。

二、直播電商平臺

1.抖音電商

抖音電商為紅人店推出“抖in主理人計(jì)劃” 

11月9日,為助力紅人店的加速爆發(fā),抖音電商推出“抖in主理人計(jì)劃”,通過打造行業(yè)大事件、新銳品牌扶持任務(wù)賽、百大紅人挑戰(zhàn)賽等玩法,助推紅人店再攀增長高峰,期間涌現(xiàn)出老楊的私服、周明星、宮小妍、苗哥珍珠、大蓉服飾、一秋媽童裝穿搭等眾多優(yōu)質(zhì)紅人店,相較今年618實(shí)現(xiàn)2~5倍的GMV增長。

抖音電商前10月GMV接近2萬億元 同比增速接近60%

11月10日消息,據(jù)報道,抖音電商今年1-10月商品成交總額(GMV)接近2萬億元,同比增速接近60%,據(jù)了解,2023年抖音電商GMV目標(biāo)為2.3萬億元,鑒于年底是消費(fèi)旺季,利用最后兩月實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)不算困難。過去兩年,抖音電商GMV分別同比增長60%和100%。

抖音帶貨達(dá)人個人主頁“商品櫥窗”正式更名“電商帶貨”

11月16日,電商帶貨達(dá)人在抖音APP端的經(jīng)營陣地正式更名,個人主頁的“商品櫥窗”正式更名“電商帶貨”,作為“百應(yīng)達(dá)人工作臺”的移動版,為電商作者提供一系列的經(jīng)營工具和成長引導(dǎo)。需要注意的是,消費(fèi)者在抖音APP上進(jìn)入達(dá)人主頁,看到的櫥窗入口名稱仍為“商品櫥窗”,沒有變動。

抖音商城雙12好物節(jié)招商大會舉辦 以貨架場為重要基底

11月15日,抖音電商正式召開抖音商城雙12好物節(jié)招商大會,對此次大促的活動節(jié)奏、報名規(guī)則以及核心玩法等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)解讀。在此次抖音商城雙12好物節(jié)活動中,抖音電商將繼續(xù)以貨架場為重要基底,一方面以強(qiáng)氛圍感的貨架場景,迅速打通商家與興趣用戶的鏈接通路,另一方面則以用戶超值購買體驗(yàn),推動商家生意加速增長。在招商大會現(xiàn)場,平臺還對本次大促的商家、達(dá)人準(zhǔn)入門檻及經(jīng)營行為做出要求。

“抖音商城雙旦好禮季”招商開啟 核心玩法為官方立減 重點(diǎn)貨品等

11月22日,“抖音商城雙旦好禮季”招商大會正式開啟,同時也開啟了各玩法的招商報名。抖音電商將于12月20日-12月30日進(jìn)行“抖音商城雙旦好禮季”活動,會上,抖音電商平臺活動運(yùn)營經(jīng)理張藝玲、抖音電商營銷產(chǎn)品總監(jiān)周志寬對活動節(jié)奏、核心玩法、參與規(guī)則等做了介紹,并圍繞官方立減、重點(diǎn)貨品等核心玩法展開詳細(xì)解讀,幫助商家提前布局“雙旦”節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)大促生意爆發(fā)。

抖音電商辟謠思美傳媒代運(yùn)營抖音超市

11月27日,抖音電商在微博發(fā)文稱,網(wǎng)傳思美傳媒代運(yùn)營抖音超市,此為不實(shí)消息。抖音超市業(yè)務(wù)為抖音電商自運(yùn)營。

2.快手電商

快手宣布推進(jìn)部分“自媒體”賬號前臺實(shí)名工作

11月1日,快手官方發(fā)布公告稱,平臺將引導(dǎo)部分“自媒體”賬號完善真實(shí)身份信息認(rèn)證,授權(quán)在個人賬號資料頁展示實(shí)名信息。相關(guān)功能將于近期進(jìn)行測試并逐步上線使用。

王劍偉出任快手電商負(fù)責(zé)人 程一笑不再兼管

11月15日,快手科技發(fā)布內(nèi)部郵件宣布,經(jīng)營管理委員會成員王劍偉出任電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人,兼任商業(yè)化事業(yè)部負(fù)責(zé)人,向董事長兼首席執(zhí)行官程一笑匯報,程一笑將不再兼管電商業(yè)務(wù)。

快手電商舉行雙12招商大會 大促期將投入億級流量補(bǔ)貼

11月30日,快手電商舉行雙12招商大會,面向平臺商家和達(dá)人發(fā)布大促活動節(jié)奏、扶持政策、營銷玩法等信息??焓蛛p12招商報名已于30日啟動;大促正式期為12月7日至12月12日。商家和達(dá)人可通過快手小店商家版APP的“大促玩法中心”完成報名。

3.視頻號

視頻號推出“放心買”與“極速退款”服務(wù)

11月2日,騰訊視頻號“放心買”規(guī)則和“極速退款”規(guī)則正式生效。據(jù)悉,“放心買”和“極速退款”均為騰訊系統(tǒng)自動為視頻號小店商品展示的標(biāo)志,無需商家主動申請開通或關(guān)閉。視頻號商家的店鋪和商品等要求達(dá)到一定考核標(biāo)準(zhǔn)后,系統(tǒng)會自動為商品展示“放心買”標(biāo)志;用戶購買“極速退款”標(biāo)識商品并要求退款時,騰訊將免審核優(yōu)先處理該退款申請。

上半年視頻號三農(nóng)創(chuàng)作者數(shù)量同比增長281%

11月8日,全國農(nóng)民教育培訓(xùn)發(fā)展論壇近日在重慶召開,中央農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校和騰訊聯(lián)合主辦的“新農(nóng)具公開課”也在本屆論壇同期推出。微信視頻號數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,視頻號三農(nóng)創(chuàng)作者數(shù)量同比增長281%,相關(guān)內(nèi)容發(fā)布量同比增長197%,粉絲量超過100萬的三農(nóng)創(chuàng)作者人數(shù)同比增長300%。

視頻號將治理小紅書 抖音等平臺專屬運(yùn)營課程

11月21日,騰訊近日公告稱,平臺近期在回查中發(fā)現(xiàn),部分視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人以運(yùn)營“視頻號”平臺賬號為教學(xué)內(nèi)容,發(fā)布“0基礎(chǔ)變現(xiàn)”“低門檻高收益”等主題的平臺運(yùn)營、變現(xiàn)、帶貨、創(chuàng)業(yè)運(yùn)營課程。推廣主播無相關(guān)從業(yè)資質(zhì)、課程售后處理極差,且部分商品存在”高額返傭“等平臺禁止行為,引發(fā)用戶頻繁投訴等問題,欺詐用戶或侵害視頻號櫥窗用戶權(quán)益,嚴(yán)重?cái)_亂和破壞公平競爭、平等交易、健康穩(wěn)定的市場秩序。

視頻號推出“商品新手村” 便于商品分級管理

11月21日,視頻號優(yōu)選聯(lián)盟推出“商品新手村”,對普通企業(yè)店商家在優(yōu)選聯(lián)盟的商品進(jìn)行分級管理,累計(jì)公域場景結(jié)算訂單數(shù)較低、或商責(zé)糾紛率較高的商品,將納入商品新手村管理。

今后視頻號直播短視頻帶貨須有效關(guān)注超千人

11月23日消息,11月21日起,視頻號賬號想申請開通直播間和短視頻的商品分享權(quán)限(即直播間和短視頻掛商品鏈接帶貨),須開通視頻號小店,或有效關(guān)注數(shù)*1000人以上;符合開通條件的視頻號賬號首次開播時,將自動開通商品信息分享功能。

視頻號發(fā)布奧萊業(yè)務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn) 涉及商家及達(dá)人

12月1日消息,騰訊日前發(fā)布視頻號櫥窗奧萊業(yè)務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)以及管理規(guī)則的意見征集通知,新規(guī)于11月29日-12月5日進(jìn)行意見征?!兑曨l號櫥窗_奧萊業(yè)務(wù)_定向準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》對奧特萊斯等相關(guān)概念進(jìn)行明確。

4.B站

B站上線帶貨UP主客服功能 與傳統(tǒng)電商平臺客服類似

11月15日消息,B站上線帶貨UP主客服功能,在手機(jī)端點(diǎn)擊UP主主頁右上角的客服標(biāo)志,即可聯(lián)系UP主的電商帶貨客服私聊。與傳統(tǒng)電商平臺的客服類似,用戶可通過點(diǎn)擊具體問題得到智能客服的回復(fù)。目前可選問題包括發(fā)貨時間、是否包郵、無法下單、領(lǐng)優(yōu)惠券。當(dāng)用戶提出智能客服無法回答的問題時,可點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕即可轉(zhuǎn)接人工服務(wù)。人工客服的服務(wù)由UP主及其團(tuán)隊(duì)提供,并非B站官方客服。

B站上線直播帶貨中控功能 可實(shí)時查看UP主帶貨數(shù)據(jù)

11月21日,B站UP主后臺上線全新的直播帶貨中控平臺,用于實(shí)時監(jiān)測帶貨數(shù)據(jù)。在該平臺上,UP主可在直播過程中查看小黃車內(nèi)每個商品的累計(jì)GMV、累計(jì)下單數(shù)、去購買人數(shù)和去購買率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。此外,UP主還可以查看各個時間點(diǎn)的商品GMV、下單數(shù)、進(jìn)房人數(shù)和在線人數(shù),并查看以上四個數(shù)據(jù)的實(shí)時變化趨勢。這一平臺的上線為UP主直播帶貨提供了更專業(yè)、正式的數(shù)據(jù)支持。

B站主站運(yùn)營工作將由王智開負(fù)責(zé) 原負(fù)責(zé)人王宇陽將專注直播

11月29日,據(jù)報道,B站近期完成了新一輪人事變動,主站運(yùn)營工作將由王智開負(fù)責(zé),而此前兼管主站和直播運(yùn)營的王宇陽將專注于直播。

三、MCN機(jī)構(gòu)

瘋狂小楊哥直播間被曝有保價協(xié)議

11月2日消息,一位上過小楊哥直播間的商家稱:“小楊哥直播間有保價合同,也有違約合同后的賠償金額-100萬”。報道稱,一些頭部主播甚至要求雙十一前后的一段時間都是價格保護(hù)區(qū),在此區(qū)間內(nèi)其他任何消費(fèi)渠道的售價都不得低于直播間價格。此前,小楊哥曾在直播間稱:“三只羊從無保價協(xié)議,你們?nèi)绻芷莆覀兊膬r格,受益的還是消費(fèi)者。”

消息稱李佳琦直播間疑為沖雙11銷量“未付先送”

11月3日,據(jù)報道,部分消費(fèi)者遭遇了“未付先送”,質(zhì)疑是否系品牌或平臺為沖銷量有意為之。有消費(fèi)者反映,其雙11在李佳琦直播間下單了某品牌化妝品,付了定金但還沒付尾款,快遞就已經(jīng)在派送。派送的快遞員明確表示多個件都出現(xiàn)類似問題,“快遞員說物流信息也發(fā)現(xiàn)了異常,但問題到底出在什么環(huán)節(jié)不清楚?!?/p>

辛巴抖音賬號被封 疑因發(fā)布不實(shí)信息拉踩引戰(zhàn)

11月2日,辛巴抖音賬號顯示,目前該賬號已被封禁,封禁原因?yàn)椤斑`反《抖音社區(qū)自律公約》的相關(guān)規(guī)定”,封禁時長未知。數(shù)據(jù)顯示被封前辛巴在抖音擁有415萬粉絲,獲贊1619.1萬。對于被封原因,有知情人士稱,辛巴此前屢次在抖音發(fā)布不實(shí)信息,侮辱謾罵,拉踩引戰(zhàn)。

李佳琦團(tuán)隊(duì)美腕公司回應(yīng)招商專員收好處費(fèi)超百萬

11月5日,美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通過官博發(fā)布聲明稱,近日,公司作為被害單位所涉案件獲上海市浦東新區(qū)人民法院判決:前員工周某因構(gòu)成“職務(wù)侵占罪”及“非國家工作人員受賄罪”受到法律制裁。美ONE方面表示,經(jīng)司法機(jī)關(guān)調(diào)查后,認(rèn)定周某涉嫌犯罪并采取強(qiáng)制措施。美ONE對商業(yè)活動中的腐敗行為“零容忍”,因其行為明確違法且嚴(yán)重違反公司員工手冊及管理規(guī)章制度,公司在其被采取強(qiáng)制措施后隨即依據(jù)相關(guān)勞動法及公司員工手冊解除了勞動合同。

李國慶淘寶直播首秀銷售額1億元

11月6日消息,李國慶于11月3日晚上6點(diǎn)半開啟淘寶直播首秀,最終交出了1個億的成績單,是他在抖音開播場均銷售額的4倍。當(dāng)天開播時間比計(jì)劃提早了1個小時,一小時銷售額突破3000萬元。

打假網(wǎng)紅“鐵頭”向東方甄選及董宇輝致歉

11月4日凌晨,打假網(wǎng)紅“鐵頭懲惡揚(yáng)善”發(fā)布視頻,向東方甄選控股有限公司和董宇輝致歉?!拌F頭懲惡揚(yáng)善”稱,他在10月9日的直播中曾表示,要直面董宇輝,打假東方甄選。他對以上言論表示非常后悔和自責(zé)。

三只羊網(wǎng)絡(luò)2023年直播帶貨產(chǎn)值將超300億元

11月9日,合肥市瑤海區(qū)投資促進(jìn)中心近日公布的官方數(shù)據(jù)顯示,三只羊網(wǎng)絡(luò)2022年直播帶貨產(chǎn)值超過100億元,經(jīng)營服務(wù)收入8.6億元,納稅2.5億元;2023年直播帶貨產(chǎn)值將超過300億元,經(jīng)營服務(wù)收入可達(dá)15億元,納稅預(yù)計(jì)超過4.5億元。

劉媛媛被舉報直播虛假宣傳

11月8日,浙江省杭州市肖先生在網(wǎng)絡(luò)平臺購買化妝品,發(fā)現(xiàn)商品備案信息與宣傳不符。目前,杭州市余杭區(qū)倉前市場監(jiān)督管理所已介入調(diào)查。據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站顯示,被曝直播涉虛假宣傳的杭州媛創(chuàng)文化傳媒有限公司,成立日期為2023年01月04日,在9月時曾發(fā)生負(fù)責(zé)人變更,由劉媛媛變更到劉亞勇。

東方甄選起訴五常大米供應(yīng)商“中握農(nóng)業(yè)”不正當(dāng)競爭

11月14日,近日東方甄選關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選(北京)科技有限公司新增一則開庭公告,原告為該公司,被告為上海中握農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,案由為不正當(dāng)競爭糾紛,該案將于11月30日在上海市金山區(qū)人民法院開庭審理。上海中握農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司已于今年9月更名為中握農(nóng)業(yè)(上海)有限公司,該公司成立于2021年6月,法定代表人為張利,注冊資本50萬元,據(jù)該公司公眾號介紹,中握農(nóng)業(yè)為五常大米供應(yīng)商,在五常核心產(chǎn)區(qū)有4100畝種植基地。

交個朋友回應(yīng)原副總裁涉嫌職務(wù)侵占:公司會做進(jìn)一步調(diào)查處理

11月14日,一份關(guān)于羅永浩直播公司副總裁、交個朋友VP方翔的60頁P(yáng)DF在微信群里流傳,該文件以60頁篇幅列出職務(wù)侵占、空手套白狼、商業(yè)詐騙等七則指控。其中,關(guān)于職務(wù)侵占,該文件寫到,2020年至今,方翔利用職務(wù)之便,讓親友成立公司,與交個朋友開展直播業(yè)務(wù),“把交個朋友的錢和客戶掏出來,放進(jìn)自己口袋里”,涉案金額200萬元起。交個朋友相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:當(dāng)事人已離職。其涉嫌職務(wù)侵占部分,公司會做進(jìn)一步調(diào)查處理。

帶貨主播王純善涉嫌偷逃稅款360萬

11月15日消息,國家稅務(wù)總局消息顯示,大連市稅務(wù)局第一稽查局根據(jù)精準(zhǔn)分析,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)主播王純善涉嫌偷逃稅款,依法對其開展了稅務(wù)檢查。經(jīng)查,帶貨主播王純善在2020年至2022年期間,偷逃個人所得稅218.30萬元、增值稅142.41萬元。并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對王純善追繳稅款、加收滯納金并處罰款,共計(jì)653.61萬元。

又一明星直播帶貨“翻車” 收3.3萬元坑位費(fèi)只賣出一包木耳

11月23日,“明星收3.3萬元坑位費(fèi)只賣出一包木耳”相關(guān)話題沖上熱搜。11月21日,安徽寸食文化傳播有限公司表示,其為參與演員杜旭東10月27日的直播帶貨活動,向杜旭東授權(quán)方公司繳納了3.3萬元坑位費(fèi),但最終只賣出一包木耳,銷售額64.9元,要求退款后卻被其拉黑。

香港TVB宣布重組電視和電商業(yè)務(wù) 將裁員300人

11月27日,電視廣播在港交所公告稱,董事局宣布重組電視廣播和電子商貿(mào)業(yè)務(wù),合計(jì)削減逾300人,相當(dāng)于6月底雇員總數(shù)3599名的8%。在電視廣播業(yè)務(wù)上,TVB擬合并J2(82臺)和財(cái)經(jīng)體育資訊臺(85臺)為新頻道“TVB+”,連同削減內(nèi)容成本,料涉裁員逾200人。在電商業(yè)務(wù)上,集團(tuán)擬合并“士多”和“鄰住買”,士多將并入鄰住買,100名士多員工被離開集團(tuán)。

謙尋出席2023世界直播電商大會

11月26日,2023世界直播電商大會在杭州市余杭區(qū)圓滿落幕。本次大會是第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會的活動之一,大會以“直播創(chuàng)未來,電商促共富”為主題,圍繞政策解讀、共富實(shí)踐、產(chǎn)業(yè)賦能、數(shù)字消費(fèi)等內(nèi)容,共謀直播電商未來發(fā)展之路。

三只羊CEO杜剛回應(yīng):不覺得低端 不能給消費(fèi)者實(shí)惠仍不會有人買

11月30日,針對直播間被指低端,三只羊CEO杜剛近日接受采訪時表示,我也不覺得我們現(xiàn)在的直播間就低端了,不管大家多認(rèn)可高端這個概念,如果它本質(zhì)上不能給到消費(fèi)者真正的實(shí)惠,仍然不會有人去買,我們也不會用這些產(chǎn)品來彰顯我們直播間高端。這一點(diǎn)我覺得要非常明確地傳達(dá)。

阿里公益聯(lián)合蜜蜂驚喜社舉辦助農(nóng)直播 引導(dǎo)成交額235.3萬元

12月1日消息,阿里公益、淘寶頭部主播蜜蜂驚喜社和音樂人胡海泉日前舉辦了一場助農(nóng)直播。蜜蜂驚喜社專門組織了20多人的直播團(tuán)隊(duì),將直播間設(shè)置在了禮縣。這場禮縣專場直播,共計(jì)550多萬人次觀看,引導(dǎo)成交額235.3萬。

天涯預(yù)計(jì)于12月在抖音 淘寶 視頻號正式開啟官方直播

11月30日,天涯創(chuàng)始人、董事長邢明稱,天涯預(yù)計(jì)于12月在抖音、淘寶、視頻號正式開啟官方直播,將向直播電商進(jìn)行堅(jiān)定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,打造社交型會員制電商。

四、雙11戰(zhàn)報

1.頭部平臺

京東11.11成交額 訂單量 用戶數(shù)齊創(chuàng)新高

截至11月11日晚23:59,2023年京東11.11成交額、訂單量、用戶數(shù)齊創(chuàng)新高,京東采銷直播火爆出圈,京東采銷直播的總觀看人數(shù)已突破3.8億,目前累計(jì)超過60個品牌銷售破10億元,近20000個品牌成交額同比增長超3倍,新商家成交單量環(huán)比增長超5倍。

雙11天貓:破億品牌402個 全周期累計(jì)訪問用戶超8億

11月12日零點(diǎn),2023年天貓雙11收官。用戶規(guī)模和商家規(guī)模顯著增長,規(guī)模優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大,帶動訂單量和成交總額全面增長。截至11月11日零點(diǎn),共有402個品牌成交破億,其中有243個是國貨品牌,3.8萬個品牌成交同比增長超過100%。消費(fèi)者對天貓雙11迸發(fā)出更大熱情,全周期累計(jì)訪問用戶數(shù)超8億,創(chuàng)下歷史峰值。

唯品會11.11銷量激增:國貨品牌引領(lǐng)增長

在今年11.11特賣狂歡節(jié)中,唯品會以打造“最省心的11.11”為目標(biāo),以好品質(zhì)、好價格、好體驗(yàn)激發(fā)消費(fèi)熱情,本次11.11,唯品會聯(lián)合5000+知名大牌,以最深度的折扣、最實(shí)惠的方式向消費(fèi)者讓利。從整個11.11周期來看,知名品牌仍是消費(fèi)大盤增長的引領(lǐng)者,今年11.11中,國貨品牌也迅速崛起,唯品會數(shù)據(jù)顯示,杉杉、蕉內(nèi)、逸陽(ESE-Y)、珀萊雅、雪中飛等等知名國貨品牌銷量出現(xiàn)倍數(shù)級增長。

拼多多發(fā)布11.11收官戰(zhàn)報:超40個類目實(shí)現(xiàn)翻倍增長

11月13日,拼多多11.11迎來真香收官,參與平臺大促的品牌、商家以及商品數(shù)量均創(chuàng)新高,農(nóng)貨、國貨以及全球好物等超40個細(xì)分類目實(shí)現(xiàn)翻倍增長,百億補(bǔ)貼訂單量同比增長107%,秒殺頻道為超10萬個中小商家提供增量引擎,商家多賣貨、用戶多省錢成為拼多多11.11的大型“真香”現(xiàn)場。

2023雙11綜合電商銷售額達(dá)2777億元 直播電商為2150億元

2023雙11正式收官,根據(jù)星圖數(shù)據(jù),11月10日20:00至11月11日24:00,綜合電商平臺銷售額總額為2777億元,其中天貓渠道占比最高,為60.02%,京東為27.86%,拼多多為7.34%,其他渠道占比4.77%;綜合電商平臺海外購業(yè)務(wù)銷售額達(dá)341億元。

2.直播電商

交個朋友雙11在抖音 淘寶 京東總GMV突破24.83億

11月12日,交個朋友直播間公布雙11戰(zhàn)報,數(shù)據(jù)顯示,交個朋友雙11在抖音、淘寶、京東三平臺總GMV突破24.83億,同比去年大增178%;全平臺訂單量超747萬,雙11總場觀看人數(shù)超1.87億,上架商品達(dá)15377件。

雙11期間遙望科技總GMV超32.9億 同比增長38%

11月13日,遙望科技發(fā)布2023年雙11戰(zhàn)報,數(shù)據(jù)顯示,雙11期間遙望科技總GMV超32.9億,同比增長38%,雙11期間總訂單量為1538萬單,總場觀超6.8億,上架商品數(shù)達(dá)6.8萬款,總開播場次為2200場,總開播時長6282小時。

淘寶直播雙11:89個直播間破億 達(dá)播25個店播64個

11月12日,淘寶直播披露雙11收官戰(zhàn)報。數(shù)據(jù)顯示,今年整個雙11大促期間,淘寶直播達(dá)播店播雙重爆發(fā),全周期出現(xiàn)了89個破億直播間,其中達(dá)播25個,店播64個,834個破千萬直播間,其中達(dá)播159個,店播675個,核心數(shù)據(jù)全面增長。

辛選集團(tuán)雙11帶貨破億場次12場

11月13日,辛選集團(tuán)公布雙11數(shù)據(jù),雙11期間,辛選攜手近3000家品牌上架超一萬款高品質(zhì)產(chǎn)品,為用戶打造了139場直播購物盛筵,其中破億場次12場,累計(jì)觀看人氣近7億。辛選今年重點(diǎn)突破家居品類,累計(jì)帶貨家居產(chǎn)品14.44億元,同比去年增長了14倍,共帶貨320多萬件產(chǎn)品。

B站雙11期間帶貨GMV同比增長251%

11月13日,B站發(fā)布雙11數(shù)據(jù),雙11期間B站帶貨GMV同比增長251%。大促期間B站帶貨視頻數(shù)量同比增長233%,帶貨直播場次同比增長105%。

抖音電商品牌商家GMV增長244%

11月15日,根據(jù)抖音電商品牌業(yè)務(wù)發(fā)布的收官戰(zhàn)報,11月11日當(dāng)天,抖音電商品牌商家GMV增長244%,重點(diǎn)品牌GMV增長454%,貨架GMV增長289%,搜索GMV增長397%,四連破全年峰值。

淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶雙11:GMV超4億 訂單量超500萬

11月17日消息,淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶雙11戰(zhàn)報日前發(fā)布,產(chǎn)業(yè)帶商家曝光超5億,GMV超4億,觀看直播人數(shù)超8000萬,訂單量超500萬,直播成交額排名第一的為深圳珠寶產(chǎn)業(yè)帶。

快手雙11大促訂單量增長近50% 買家數(shù)近1億

11月13日消息,快手官方數(shù)據(jù)顯示,近1億快手消費(fèi)者和100萬的商家、達(dá)人參與了此次年度大促。雙11全周期動銷商品數(shù)增長超50%,訂單量增長近50%,中小商家GMV同比增長超75%。品牌GMV同比增長超155%,同比增長達(dá)100%的品牌數(shù)量近2500家,消電家居行業(yè)品牌GMV同比增長624%。

百度優(yōu)選雙11直播GMV同比增長740%

11月16日,百度優(yōu)選發(fā)布雙11戰(zhàn)報,本次雙十一,百度優(yōu)選直播GMV同比增長高達(dá)740%,活動期間閉環(huán)交易用戶數(shù)同比增長也達(dá)到了420%,商城GMV同比提升300%,全場域業(yè)績指標(biāo)實(shí)現(xiàn)破勢增長。

廣東夫婦雙11直播帶貨預(yù)估銷售額2.99億

11月3日,廣東夫婦開啟雙11直播帶貨,也是雙11首次直播帶貨。廣東夫婦在抖音帶貨總榜、雙十一熱銷排行榜均位居第一,在線觀眾超10萬。數(shù)據(jù)顯示,截止16點(diǎn)18分,累計(jì)直播6小時25分鐘,本場累計(jì)觀看人數(shù)4053.16萬,預(yù)估銷量89.41萬,預(yù)估銷售額2.99億,累計(jì)增粉198.73萬,帶貨商品數(shù)207件。

3.其他平臺

小紅書2023雙11訂單數(shù)同比去年增長3.8倍

小紅書11.11買買節(jié)正式收官,今年小紅書雙十一購買用戶數(shù)是去年同期的3.3倍,訂單數(shù)是去年同期的3.8倍。今年參與小紅書雙十一的商家數(shù)是去年同期的4.1倍,店鋪直播GMV更是達(dá)到了6.9倍,店播成為小紅書商家穩(wěn)定增長的新陣地。

小米雙11全渠道支付金額破224億元創(chuàng)紀(jì)錄

11月12日消息,截至2023年11月11日23:59:59,小米雙11全渠道支付金額破224億元,創(chuàng)歷年大促新紀(jì)錄。

京東到家:小時達(dá)成交額同比提升45%

11月12日,京東到家發(fā)布11.11終極戰(zhàn)報:超40萬實(shí)體門店參與到今年京東到家11.11,平臺在售商品超4500萬種,夜間營業(yè)門店數(shù)同比提升超80%,讓真便宜的商品和真快捷的服務(wù)“隨時隨地”1小時到家。11.11當(dāng)天,京東小時達(dá)成交額同比增長45%。創(chuàng)新的消費(fèi)場景和服務(wù),進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力。11.11期間,京東到家直播成交額環(huán)比618增長超10倍,提供“送裝一體小時達(dá)”服務(wù)的家電家居門店數(shù)超過1萬家,服務(wù)用戶數(shù)環(huán)比上月增長80%。

達(dá)達(dá)快送11.11:配送總單量達(dá)2億再創(chuàng)新高

今年京東11.11期間,達(dá)達(dá)快送配送總單量達(dá)2億,再創(chuàng)新高!京東11.11即時零售全國最快一單送達(dá)僅9分鐘。百萬達(dá)達(dá)快送騎士穿梭在全國2600多個縣區(qū)市的街巷,為廣大消費(fèi)者提供最快分鐘達(dá)、送貨送上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),保障京東11.11小時達(dá)。

寶尊電商雙11:首家品牌10秒破億 1分鐘破10億

11月12日,寶尊電商雙11終極戰(zhàn)報公布,首家品牌銷售10秒破億,1分鐘首家品牌銷售破10億;過10億的品牌共2個,過億品牌共24個;銷售同比超去年品牌101個,銷售同比超去年100%品牌24個,銷售同比超去年200%品牌14個。

雙11期間值得買科技GMV同比增長27.22%

11月13日消息,值得買科技日前發(fā)布2023年雙11大促戰(zhàn)報。在“值得買才是雙11——買就買盡興”的主題下,雙11期間集團(tuán)GMV同比增長27.22%。戰(zhàn)報顯示,<a href="http://qjkhjx.com/zt/smzdm什么值得買平臺GMV前五大品類分別為手機(jī)通訊、大家電、電腦整機(jī)、生活電器、住宅家具。

樂其集團(tuán)旗下其信雙11期間總GMV超10億

1月12日,樂其集團(tuán)旗下內(nèi)容電商服務(wù)機(jī)構(gòu)其信發(fā)布2023年雙11戰(zhàn)報,10月20日至11月11日,其信總GMV超10億,較同期提升350%+,品牌自播同比提升256 %+,貨架場景貢獻(xiàn)同比增長371%+。

1919各平臺累計(jì)成交GMV突破18億元

11月13日,1919發(fā)布雙11終極戰(zhàn)報,各電商平臺累計(jì)成交GMV突破18億元,同比增長400%,包攬?zhí)熵?、抖音酒水類目第一。其中,天貓成交GMV超13億元,抖音成交GMV超4.9億元。

雙11期間網(wǎng)易嚴(yán)選在天貓 京東等多個渠道銷售額突破億級

11月16日,網(wǎng)易發(fā)布2023年第三季度財(cái)報。本季度,網(wǎng)易嚴(yán)選聚焦品牌化戰(zhàn)略,各渠道銷售及Pro會員規(guī)模穩(wěn)步增長,尤其雙11期間多渠道銷售額破億,Pro會員同比增長187%。雙十一期間,網(wǎng)易嚴(yán)選成績亮眼,在天貓、京東等多個渠道銷售額突破億級,嚴(yán)選Pro會員數(shù)同比增長187%。

五、生鮮電商

盒馬官方旗艦店入駐京東

11月1日消息,盒馬官方旗艦店已入駐京東APP,該店首頁顯示,開店時間為2023年8月16日,已有2515用戶關(guān)注,店鋪為4.9星。目前,該店在售產(chǎn)品有休閑食品、果蔬鮮花、肉禽水產(chǎn)、乳品水飲、糧油干貨、生活家居等。

本來生活入選進(jìn)博會“展品變商品”TOP 30服務(wù)平臺

11月7日,在“第六屆中國國際進(jìn)口博覽會溢出效應(yīng)論壇”上,本來生活入選進(jìn)博會“展品變商品”TOP 30服務(wù)平臺。本次評選活動由第六屆進(jìn)博會溢出效應(yīng)論壇秘書處主辦、上海市網(wǎng)購商會承辦,旨在表彰近年來致力于“6+365”模式深度承接和放大進(jìn)博溢出效應(yīng)“展品變商品”的代表企業(yè)。

叮咚買菜入駐淘寶買菜小時到家板塊 實(shí)現(xiàn)與淘寶首次合作 

11月10日消息,天貓雙11期間,叮咚買菜入駐淘寶買菜,將聯(lián)手提供1小時到家服務(wù)。這是叮咚買菜和淘寶的首次合作,據(jù)介紹,叮咚買菜現(xiàn)有近1000個站點(diǎn)已全部入駐淘寶買菜小時到家板塊。入駐以來,叮咚買菜成交金額及用戶數(shù)均實(shí)現(xiàn)了每周超100%的強(qiáng)勁增長。

美團(tuán)買菜業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人調(diào)整 將在12月初上線杭州

11月16日消息,美團(tuán)買菜調(diào)整了業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。目前,買菜業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人已從張晶,變動為了原本負(fù)責(zé)快驢業(yè)務(wù)的王若沖。整個調(diào)整,僅涉及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人層面,-1以下的人員不作變動。人員調(diào)整變動的同時,美團(tuán)買菜的城市擴(kuò)張也正在進(jìn)行。一位買菜業(yè)務(wù)在職員工透露稱:“美團(tuán)買菜杭州,已經(jīng)全部準(zhǔn)備完畢,將在12月初,正式開城上線。”

阿里巴巴暫緩盒馬上市計(jì)劃

11月16日,阿里巴巴發(fā)布季度業(yè)績報告,財(cái)報披露,盒馬的首次公開募股計(jì)劃暫緩,因其正在評估確保成功推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施和提升股東價值所必須的市場狀況和其他因素。另外,不再推進(jìn)阿里云的完全分拆;菜鳥申請香港IPO并遞交申請文件;阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)正在為外部融資做準(zhǔn)備。

興盛優(yōu)選回應(yīng)撤出廣東:行業(yè)內(nèi)卷之下主動關(guān)停

11月21日,據(jù)報道,興盛優(yōu)選相關(guān)負(fù)責(zé)人近日回應(yīng)了“興盛優(yōu)選撤離廣東市場”的傳聞。該負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前興盛優(yōu)選已經(jīng)撤出廣東市場,目前在湖南、湖北和江西三省業(yè)務(wù)仍處于正常運(yùn)營的狀態(tài)?!爱?dāng)前行業(yè)同質(zhì)化競爭非常嚴(yán)重,內(nèi)卷之下我們選擇主動關(guān)停廣東市場的業(yè)務(wù)”,該負(fù)責(zé)人透露,今年興盛優(yōu)選在湖南區(qū)域可以實(shí)現(xiàn)微盈利,未來公司會將更多精力放在核心區(qū)域以期逐步實(shí)現(xiàn)自我造血。

每日優(yōu)鮮收到納斯達(dá)克退市通知

11月24日,生鮮電商每日優(yōu)鮮近日宣布,之前于2023年8月3日宣布的股權(quán)融資和股份購買協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)收購,以及之前于2023年8月7日宣布的股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議項(xiàng)下的交易已經(jīng)終止。2023年11月15日,納斯達(dá)克聽證小組通知每日優(yōu)鮮,該小組已決定將該公司的證券從納斯達(dá)克股票市場有限責(zé)任公司摘牌,并自2023年11月17日星期五開盤時起暫停該等證券的交易。

美團(tuán)買菜將于12月1日升級為小象超市

11月29日,據(jù)報道,美團(tuán)買菜將在2023年12月1日升級為小象超市。美團(tuán)買菜表示:未來,希望我們不僅是你的“菜籃子”,更是能幫你解決生活所需的好伙伴!品類豐富是升級更名的原因。

叮咚買菜旗下首家社區(qū)生鮮折扣店叮咚奧萊開業(yè)

11月28日,叮咚奧萊松江區(qū)九里亭街道店開業(yè),這是叮咚買菜旗下全國首家社區(qū)生鮮折扣店。據(jù)了解,這家叮咚奧萊店占地面積500平方米左右,主要銷售生鮮民生類商品為主,覆蓋蔬菜、水果、肉禽蛋等千余種食品品類。

樸樸超市宣布提高免配送費(fèi)門檻

11月30日,樸樸超市自12月1日起將提高福州、廈門區(qū)域免配送費(fèi)門檻,具體細(xì)則為“訂單商品金額<35元的訂單,收取3元配送費(fèi),訂單商品金額≥35元的訂單,免配送費(fèi)?!?/p>

六、內(nèi)容電商

小紅書:將推進(jìn)頭部“自媒體”賬號前臺展示實(shí)名信息

11月1日,為規(guī)范“自媒體”賬號運(yùn)營行為,強(qiáng)化資質(zhì)認(rèn)證展示,加強(qiáng)信息真實(shí)性管理,小紅書平臺將分批次分階段引導(dǎo)粉絲量在50萬以上的“自媒體”賬號進(jìn)行前臺實(shí)名信息展示。

小紅書升級品牌專區(qū)廣告 推出品牌櫥窗和直播兩大樣式

11月7日消息,小紅書正式升級搜索品牌專區(qū)廣告,推出品牌櫥窗和直播兩大高級樣式,利用“更大的面積“、“更高級的樣式交互”、“更充分的品牌展示空間”,幫助品牌承接主動搜索用戶,提升品牌站內(nèi)運(yùn)營效率。

小紅書發(fā)布首本官方種草攻略

11月22日,小紅書近日發(fā)布了首本官方種草攻略《看一粒種子發(fā)芽》,用案例+方法詳細(xì)地介紹了小紅書的“種草玩法”,讓品牌全面且深刻地了解如何在小紅書成功種草,幫助商家實(shí)現(xiàn)聲量和銷量雙增長。

七、其他平臺

國美回應(yīng)總部“人去樓空”:消息不實(shí) 目前一切正常

11月2日,針對媒體報道“國美位于北京東三環(huán)霄云路26號鵬潤大廈的總部已經(jīng)人去樓空”一事,一位國美內(nèi)部人員表示,該消息不實(shí),總部目前一切正常。

閑魚升級為淘天集團(tuán)一級業(yè)務(wù)

11月3日,近期阿里旗下的國內(nèi)批發(fā)電商平臺1688和二手電商平臺閑魚升級為淘天集團(tuán)的一級業(yè)務(wù)。此前,1688總裁余涌向淘天集團(tuán)中小企業(yè)發(fā)展事業(yè)部負(fù)責(zé)人汪海匯報,閑魚總經(jīng)理為丁健,向阿里媽媽負(fù)責(zé)人劉博匯報;業(yè)務(wù)升級后,余涌和丁健兩位負(fù)責(zé)人將直接向淘天集團(tuán)CEO戴珊匯報。

國美零售:擬成立1萬間超市的是黃光裕及關(guān)聯(lián)方與獨(dú)立第三方合作經(jīng)營

11月17日,國美零售在港交所發(fā)布澄清公告稱,董事會注意到有關(guān)國美超市計(jì)劃在三年內(nèi)成立10,000間超市的各種新聞報道。董事會謹(jǐn)此澄清,公司并非擬開展的超市業(yè)務(wù)的訂約方。董事會表示,擬開展的超市業(yè)務(wù)將由公司主要股東黃光裕及其關(guān)聯(lián)方與獨(dú)立第三方合作經(jīng)營。公司不排除未來探索零售新項(xiàng)目機(jī)會的可能性。倘若出現(xiàn)該等機(jī)會,公司將根據(jù)證券及期貨條例及上市規(guī)則適切作出進(jìn)一步公告。

寺庫收到納斯達(dá)克退市通知并計(jì)劃申請聽證會

11月21日,寺庫控股有限公司近日宣布,公司于2023年11月14日收到納斯達(dá)克股票市場有限責(zé)任公司(“納斯達(dá)克”)上市資格審核人員發(fā)出的員工退市決定(“員工決定”)。該決定通知寺庫,納斯達(dá)克上市資格審核人員已啟動程序,將公司的美國存托股票(“ADS”)從納斯達(dá)克退市。員工決定不會立即導(dǎo)致公司ADS的停牌或退市,納斯達(dá)克上市規(guī)則規(guī)定了公司向納斯達(dá)克聽證小組上訴員工決定并尋求暫停停牌的程序,等待聽證結(jié)果。

百度創(chuàng)始人李彥宏:百度正在建立自己的原生電商業(yè)務(wù)

11月21日晚,百度披露了2023年三季度財(cái)報。公告數(shù)據(jù)顯示,百度三季度錄得營收344.47億元,同比增長6%;Non-GAAP下,歸屬于百度的凈利潤達(dá)73億元,同比增長23%。百度創(chuàng)始人、CEO李彥宏在財(cái)報發(fā)布后的業(yè)績交流會上強(qiáng)調(diào),跟其他互聯(lián)網(wǎng)平臺一樣,百度正在建立自己的原生電商業(yè)務(wù),隨著購物體驗(yàn)持續(xù)改善,百度電商業(yè)務(wù)有望錄得強(qiáng)勁增長。

閑魚回應(yīng)大量封號:升級治理方案

11月23日,有網(wǎng)友稱二手交易平臺閑魚出現(xiàn)大量封號,話題迅速登上了社交媒體熱搜。對此,閑魚官方回應(yīng)稱:近期閑魚升級了治理方案,閑魚會根據(jù)賬號注冊實(shí)名要求及其他可能存在歷史存量僵尸號等因素進(jìn)行綜合判斷,若排查到疑似為風(fēng)險賬戶,會根據(jù)情況進(jìn)行不同程度的處罰,更前置地保障消費(fèi)者權(quán)益。

有贊CEO白鴉:有贊將變成智能系統(tǒng)運(yùn)營公司

11月28日,在有贊11周年大會上,有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉表示,有贊將變成一個智能系統(tǒng)運(yùn)營公司。他在演講中稱,有贊做的不只是一個數(shù)字化軟件,而是幫助商家運(yùn)營消費(fèi)者的一套“智能化運(yùn)營系統(tǒng)”。

奢侈品電商Farfetch或?qū)⑺接谢?/strong>

11月29日,據(jù)報道,奢侈品電商Farfetch創(chuàng)始人José Neves正在尋求公司私有化,目前正在與摩根大通共同探討該舉措落地的可能性。目前Farfetch股價相較2021年73美元/股的最高點(diǎn)下跌了98%。

八、財(cái)報數(shù)據(jù)

有贊前三季度營收10.82億元 GMV約為749億元

11月9日,中國有贊公布,截至2023年9月30日止九個月,集團(tuán)錄得收益約人民幣10.82億元。其中三季度營收3.58億,同比下降3.08%。前三季度,集團(tuán)經(jīng)營虧損約3173.5萬元,較去年同期錄得經(jīng)營虧損約5.10億元減少93.8%。三季度虧損195萬元,同比擴(kuò)大47.3%。

唯品會三季度營收228億元 同比增長5.3%

11月14日,唯品會發(fā)布2023年第三季度財(cái)報。財(cái)報顯示,第三季度,唯品會實(shí)現(xiàn)凈營收228億元(人民幣,下同),同比增長5.3%。Non-GAAP凈利潤18億元,同比增長15.5%。同時,三季度GMV為425億元,同比增長13.1%;活躍用戶數(shù)4250萬,同比增長3.5%;訂單數(shù)1.799億,同比增長6.9%。

達(dá)達(dá)集團(tuán)三季度總營收29億元 同比增長20%

11月15日,達(dá)達(dá)集團(tuán)(Nasdaq: DADA)發(fā)布2023年第三季度業(yè)績,核心指標(biāo)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長。三季度,達(dá)達(dá)集團(tuán)總營收為29億元人民幣,較去年同期增長20%。三季度凈虧損1.66億元,同比大幅縮窄,非美會計(jì)準(zhǔn)則下凈虧損920萬元。經(jīng)調(diào)整凈利潤率同比提升11個百分點(diǎn),盈利能力同比顯著優(yōu)化。

京東三季度營收2477億元 同比增長1.7%

11月15日,京東集團(tuán)公布2023年第三季度業(yè)績,第三季度收入為人民幣2,477億元,較2022年第三季度增加1.7%。第三季度經(jīng)營利潤為人民幣93億元(13億美元),去年同期為人民幣87億元。第三季度歸屬于本公司普通股股東的凈利潤為人民幣79億元(11億美元),去年同期為人民幣60億元。

騰訊三季報:微信視頻號總播放量同比增長超過50%

11月15日,騰訊控股港交所公告,第三季度營收1546.25億元,同比增長10%;第三季度凈利潤361.8億元,同比下降9%。微信方面,視頻號總播放量同比增長超過50%。原創(chuàng)內(nèi)容播放量增長強(qiáng)勁,目前占視頻號總播放量的絕大部分。視頻付費(fèi)會員數(shù)同比下降3%,但環(huán)比增長1%,達(dá)到1.17億。音樂付費(fèi)會員數(shù)同比增長21%至1.03億,同時ARPU同比增長17%。

阿里巴巴三季度營收2248億元 同比增長8.5%

11月16日,阿里巴巴發(fā)布2023年九月底止季度業(yè)績公告。2023年第三季度,阿里巴巴收入2248億元,同比增長8.5%。凈利潤266.96億元,同比由虧轉(zhuǎn)盈。經(jīng)營利潤為335.84億元,同比增長34%。同比增長主要是由于經(jīng)調(diào)整EBITA增加,以及股權(quán)激勵費(fèi)用下降所致。

淘天集團(tuán)三季度營收976.54億元 同比增長4%

11月16日,阿里巴巴公布2023年九月底止季度業(yè)績。淘天方面,本季度收入976.54億元,同比增長4%。淘寶APP用戶數(shù)、交易買家數(shù)、訂單量持續(xù)增長,88VIP會員同比兩位數(shù)增長,規(guī)模超3000萬。

叮咚買菜三季度營收51.4億元 凈利潤210萬元

11月16日晚間,叮咚買菜發(fā)布2023年三季度財(cái)報。數(shù)據(jù)顯示,公司總營收為51.4億元,去年同期為59.4億元,同比下降13.5%。三季度叮咚買菜凈利潤為210萬元,而2022年同期凈虧損為3.4億元。非通用會計(jì)準(zhǔn)則(Non-Gaap)標(biāo)準(zhǔn)下凈利潤率達(dá)0.3%。至此,平臺已連續(xù)四個季度在上述標(biāo)準(zhǔn)下實(shí)現(xiàn)盈利,并于三季度實(shí)現(xiàn)通用會計(jì)準(zhǔn)則(Gaap)標(biāo)準(zhǔn)下的整體盈利。

三季度網(wǎng)易嚴(yán)選Pro會員數(shù)同比提升105%

11月16日,網(wǎng)易發(fā)布2023年第三季度財(cái)報。三季度嚴(yán)選Pro會員數(shù)同比提升105%。在供應(yīng)鏈側(cè),網(wǎng)易嚴(yán)選通過云倉精細(xì)化運(yùn)營、包裝差異化定制、倉配資源整合等措施,網(wǎng)易嚴(yán)選供應(yīng)鏈履約單均費(fèi)用同比下降10%,讓用戶的快遞“更快”、“更省”、“更綠色”。

小米三季度營收709億元 經(jīng)調(diào)整凈利潤60億元

11月20日,小米集團(tuán)發(fā)布2023年三季度業(yè)績報告。報告顯示,三季度小米總收入709億元,同比增長0.57%。經(jīng)調(diào)整凈利潤為人民幣60億元,同比大增超180%,前三季度經(jīng)調(diào)整凈利潤為去年全年的1.7倍,業(yè)績表現(xiàn)大超市場預(yù)期。歸母凈利潤48.76億元,同比止虧轉(zhuǎn)盈。

快手三季度營收279.5億元 GMV達(dá)2902億元

11月21日,快手發(fā)布2023年第三季度財(cái)報,財(cái)報顯示,該季度快手實(shí)現(xiàn)營收279.5億元,同比增長20.8%。三季度,快手歸母凈利潤21.81億元,同比止虧轉(zhuǎn)盈。期內(nèi)經(jīng)調(diào)整利潤31.73億元,去年同期虧損6.72億元。

逸仙電商三季度營收7.181億元 同比下滑16.3%

11月21日,逸仙電商發(fā)布截至2023年9月30日的第三季度財(cái)報,數(shù)據(jù)顯示,逸仙電商總凈營收為7.181億元,同比下滑16.3%。凈虧損1.979億元,同比收窄6.1%;不按美國通用會計(jì)準(zhǔn)則,凈虧損1.302億元,同比擴(kuò)大3.0%。毛利潤為5.128億元,同比下滑13.3%。毛利率為71.4%,而2022年同期毛利率為68.9%。

寶尊電商三季度營收18.236億元 同比增長4.7%

11月22日,寶尊電商公布了截至2023年9月30日的第三季度財(cái)報。財(cái)報顯示,寶尊電商2023年第三季度凈收入18.236億元,同比增長4.7%。寶尊普通股股東應(yīng)占凈虧損為1.264億元,而去年同期為1.689億元;每份ADS歸屬于寶尊普通股股東的基本和稀釋凈虧損均為2.12元,而2022年同期均為2.88元。

愛回收母公司萬物新生三季度營收32.57億元 同比增長28.4%

11月22日,二手消費(fèi)電子交易和服務(wù)平臺萬物新生公布了截至2023年9月30日的三個月未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績。2023年第三季度,總收入32.568億元人民幣,較2022年同期的25.36億元人民幣增長28.4%。經(jīng)營虧損為人民幣2810萬元,而2022年同期的經(jīng)營虧損為人民幣1.1億元。凈虧損為4420萬元,而2022年同期凈虧損3010萬元。調(diào)整后凈利潤(非公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)則)為4760萬元人民幣,而2022年同期為7740萬元人民幣。

樂信三季度營收35.1億元 分期樂商城GMV為13.81億元

11月23日,新消費(fèi)數(shù)字科技服務(wù)商樂信發(fā)布2023年三季度財(cái)務(wù)業(yè)績。樂信三季度營收35.1億元,同比增長30.4%。歸屬公司普通股東的凈利潤為3.7億元,同比增長34.55%;利潤((Non-GAAP EBIT)5.27億元,同比增長30%。

拼多多三季度營收688.404億元 同比增長94%

11月28日,拼多多公布截至2023年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績。本季度拼多多總收入為688.404億元,同比增長94%。三季度拼多多凈利潤155.4億元,同比增長46.73%。不按美國通用會計(jì)準(zhǔn)則,歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為170.27億元,同比增長37%。

優(yōu)信二季度營收3.56億元 同比下降42.46%

11月28日,優(yōu)信集團(tuán)發(fā)布未經(jīng)審計(jì)的2023年第三季度財(cái)務(wù)報告??偸杖霝槿嗣駧?.56億元,環(huán)比增長23.2%,同比下降42.46%。毛利率為6.2%,同比去年1.3%大幅提升。凈虧損5711萬元,同比收窄50.99%。調(diào)整后的EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)同比減虧47.1%。優(yōu)信集團(tuán)表示,明年可實(shí)現(xiàn)公司整體EBITDA盈利。

B站三季度營收58.1億元 直播業(yè)務(wù)推動增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)26億元

11月29日,嗶哩嗶哩(以下簡稱“B站”)公布了截至2023年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報告。財(cái)報顯示,得益于平臺用戶規(guī)模和社區(qū)流量的增長,廣告和增值服務(wù)業(yè)務(wù)成為B站營收增長的主要動力,分別同比增長21%和17%。同時,直播業(yè)務(wù)收入快速增長,推動增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)26億元,同比增長17%。

九、官方動態(tài)

網(wǎng)經(jīng)社:《2023年10月中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報告》發(fā)布

11月2日,依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)2023年10月受理的全國90家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(環(huán)比上升9.8%)糾紛大量案例數(shù)據(jù),“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2023年10月中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報告》。(報告全文下載:http://qjkhjx.com/zt/202310tsbg/

杭州市直播電商協(xié)會成立

11月3日,杭州市直播電商協(xié)會成立大會暨第一次會員大會召開。杭州市商務(wù)局黨組成員、副局長鄭永標(biāo)出席并致辭。會議審議通過了《杭州市直播電商協(xié)會章程》(草案)、《杭州市直播電商協(xié)會選舉辦法》(草案)、《杭州市直播電商協(xié)會組織機(jī)構(gòu)設(shè)置》(草案)、《杭州市直播電商協(xié)會內(nèi)部管理制度》(草案),并按章程選舉杭州市直播電商協(xié)會第一屆理事會理事及協(xié)會會長、副會長、秘書長。

《杭州市濱江區(qū)直播電商合規(guī)指引》發(fā)布

11月3日,濱江區(qū)直播電商合規(guī)指引發(fā)布會暨合規(guī)委員會第一次會議順利舉行,業(yè)內(nèi)首個直播電商合規(guī)中心、直播電商合規(guī)委員會相繼揭牌。大會選舉魏均新為杭州市濱江區(qū)直播產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會合規(guī)委員會主任,選舉9家頭部直播電商企業(yè)負(fù)責(zé)人為合規(guī)委員會委員。審議了《合規(guī)委員會議事規(guī)則》和《濱江區(qū)直播電商企業(yè)合規(guī)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)文件。杭州市濱江區(qū)直播產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)布了《杭州市濱江區(qū)直播電商合規(guī)指引》。

寧夏出臺《網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購 網(wǎng)絡(luò)直播營銷經(jīng)營行為合規(guī)指引》

11月8日,寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)管廳制定印發(fā)《寧夏回族自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購 網(wǎng)絡(luò)直播營銷經(jīng)營行為合規(guī)指引(試行)》(以下簡稱《合規(guī)指引》),以規(guī)范性文件形式,明確了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購、網(wǎng)絡(luò)直播營銷相關(guān)經(jīng)營主體的概念和責(zé)任,列出商品服務(wù)和營銷行為負(fù)面清單,提出營銷行為和權(quán)益保護(hù)合規(guī)要求,為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購、網(wǎng)絡(luò)直播營銷規(guī)范經(jīng)營提供依據(jù)。

中消協(xié)發(fā)布雙11消費(fèi)維權(quán)輿情報告:直播帶貨負(fù)面信息超150萬條

11月22日,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布2023年“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報告,報告顯示,今年的“雙11”,比拼“價格力”是商家營銷主旋律,追求“性價比”成為居民消費(fèi)新趨勢。監(jiān)測期間,有關(guān)“直播帶貨”負(fù)面信息1565203條,占吐槽類信息的47.99%,日均信息量55900條。信息量集中在“雙11”前半段。價格壟斷、低俗帶貨、虛假宣傳等問題較為突出。

阿里拍賣 一淘 云集 閑魚等App涉違規(guī)收集個人信息被浙江網(wǎng)信辦責(zé)令整改

11月28日,據(jù)網(wǎng)信浙江微信公號消息,浙江網(wǎng)信辦依法查處阿里拍賣、貝店、一淘、淘寶聯(lián)盟、淘粉吧、義烏購、云集、有贊微小店、蜂享家、慢慢買、點(diǎn)淘、玩物得志、粉象生活、親寶寶、微拍堂、閑魚、有贊微商城等違法違規(guī)App156款,存在未公開收集使用規(guī)則、未明示收集使用個人信息的目的方式和范圍、未經(jīng)用戶同意收集使用個人信息、違反必要原則收集等問題,責(zé)令限期15日完成整改。

十、數(shù)字零售投訴

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據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶(315.100EC.CN)顯示,2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、二三良作、抖音、閑魚、快手、蘇寧易購、微店、小紅書、寺庫、店寶寶、有贊、交易貓、唯品會、紅布林、天貓、小年魚、阿里巴巴、拍機(jī)堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、國美、淘特、微拍堂、美團(tuán)優(yōu)選、找靚機(jī)、途虎養(yǎng)車、萌推、孔夫子舊書網(wǎng)、蘑菇街、當(dāng)當(dāng)、藝狐在線、盒馬鮮生、小米商城、年豐大當(dāng)家、網(wǎng)易、美囤媽媽、華為商城、樸樸超市、小鵝通、美團(tuán)電商、沃爾瑪、Flowersplus花加、微盟、叮咚買菜、嗶哩購、萬表網(wǎng)、云集、本來生活、孩子王、一品威客、雜志網(wǎng)、返利網(wǎng)、愛回收、海豚知道、中糧我買網(wǎng)、瓜子二手車、搜款網(wǎng)、花禮網(wǎng)、一條生活館、愛庫存、小米有品、趣店、高匯通、金鷹購、蜂雷、有贊精選、蟬媽媽、醒購商城、百麗優(yōu)購、酒仙網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、魅力惠、中國制造網(wǎng)、蘋果、玩物得志、興盛優(yōu)選、美菜網(wǎng)、95分球鞋交易平臺、一直娛、好分期、全民嚴(yán)選、屈臣氏、宜家家居。

數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售,狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動,包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場分,有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。

【小貼士】

網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)16年,長期關(guān)注數(shù)字零售,我們服務(wù)的客戶有:京東、拼多多、抖音、快手、唯品會、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢餉科技、本來生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂信、大搜車、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。

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網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)是一站式數(shù)字零售門戶,旗下運(yùn)營:直播、社交、社區(qū)團(tuán)購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加微信xx726ysy,請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))

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【投訴曝光】 更多>
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《2025年Q1中國電商平臺商家投訴數(shù)據(jù)報告》
《2025年Q1中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報告》
《2025中國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展報告》
《2025中國預(yù)制菜電商發(fā)展報告》
《2024中國電子商務(wù)“死亡”數(shù)據(jù)報告》
《2024中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報告》
《2024中國數(shù)字生活消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024年中國數(shù)字教育用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報告》
《2024中國出口跨境電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國綜合電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國在線旅游消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國社交電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國電商服務(wù)商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國生鮮電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國在線票務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報告》
《2024中國物流科技投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國品牌電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國二手電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國金融科技消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國產(chǎn)業(yè)電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國進(jìn)口跨境電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》

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