(網(wǎng)經(jīng)社訊)中國(guó)領(lǐng)先的在線品牌折扣零售商唯品會(huì)發(fā)布2023年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,第三季度,唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)凈營(yíng)收228億元(人民幣,下同),同比增長(zhǎng)5.3%;Non-GAAP凈利潤(rùn)18億元,同比增長(zhǎng)15.5%。同時(shí),三季度GMV為425億元,同比增長(zhǎng)13.1%;活躍用戶數(shù)4250萬(wàn),同比增長(zhǎng)3.5%;訂單數(shù)1.799億,同比增長(zhǎng)6.9%。
唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞表示:“三季度,我們繼續(xù)強(qiáng)化‘買衣服先來(lái)唯品會(huì)’的用戶心智,滿足用戶對(duì)高性價(jià)比消費(fèi)的需要。同時(shí),我們采取了一系列舉措增強(qiáng)用戶價(jià)值感知,將用戶體驗(yàn)推向新高度。著眼未來(lái),我們有信心實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、可持續(xù)的增長(zhǎng)。”
探索跨品類消費(fèi)場(chǎng)景 豐富差異化商品供給
今年三季度,唯品會(huì)推出唯品奧萊、唯品夜市、趨勢(shì)情報(bào)局等全新欄目,為用戶打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài),增加平臺(tái)可逛性。同時(shí),唯品會(huì)持續(xù)探索跨品類消費(fèi)場(chǎng)景,以超級(jí)品類日為例,今年8月該欄目攜手超70家知名品牌圍繞“開(kāi)學(xué)季”開(kāi)展專題運(yùn)營(yíng),24小時(shí)銷售額突破億元。
唯品會(huì)充分發(fā)揮全球買手體系的資源優(yōu)勢(shì),持續(xù)提升商品品牌的豐富度。今年以來(lái),平臺(tái)已累計(jì)引入數(shù)百個(gè)時(shí)尚潮流和高階品牌。隨著更多優(yōu)質(zhì)品牌入駐,三季度,平臺(tái)穿戴類GMV繼續(xù)保持雙位數(shù)增長(zhǎng)。
此外,通過(guò)強(qiáng)化品牌合作,平臺(tái)上的定制商品數(shù)量逐月增長(zhǎng)。近期,平臺(tái)進(jìn)一步增加保暖服飾的定制商品供給,為用戶提供更多差異化的好貨好價(jià)商品。
全面提升用戶體驗(yàn),與中國(guó)中檢達(dá)成戰(zhàn)略合作
今年以來(lái),唯品會(huì)圍繞用戶體驗(yàn)提升采取一系列舉措,包括持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)產(chǎn)品,營(yíng)造放心無(wú)憂消費(fèi)環(huán)境,強(qiáng)化用戶意見(jiàn)反饋渠道建設(shè)等。近期,唯品會(huì)還與中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,全面升級(jí)質(zhì)檢、溯源、質(zhì)量認(rèn)證體系。
同時(shí),三季度,唯品會(huì)為超級(jí)VIP會(huì)員(SVIP)提供騰訊視頻、嗶哩嗶哩大會(huì)員“買1得N聯(lián)合卡”等權(quán)益,并圍繞亞運(yùn)會(huì)賽事熱點(diǎn)開(kāi)展超V品牌日,強(qiáng)化會(huì)員價(jià)值感知,進(jìn)一步增強(qiáng)會(huì)員深度信任感,推動(dòng)平臺(tái)高價(jià)值用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大。
截至三季度末,唯品會(huì)SVIP活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)17%,已連續(xù)多個(gè)季度保持增長(zhǎng);同時(shí),SVIP活躍用戶貢獻(xiàn)線上消費(fèi)約45%,人均消費(fèi)額持續(xù)增長(zhǎng)。
推進(jìn)鄉(xiāng)村振興建設(shè),開(kāi)展生物多樣性保護(hù)
唯品會(huì)深耕女性賦能、鄉(xiāng)村振興、互聯(lián)網(wǎng)公益創(chuàng)新等板塊,持續(xù)開(kāi)展唯愛(ài)媽媽、塱頭鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、唯愛(ài)心公益計(jì)劃等系列旗艦公益項(xiàng)目。截至2023年第三季度,唯品會(huì)公益累計(jì)投入金額達(dá)6.62億元。
同時(shí),唯品會(huì)積極探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)及價(jià)值鏈全鏈條的綠色減碳路徑。以清潔能源應(yīng)用為例,今年三季度,唯品會(huì)光伏發(fā)電總量1871萬(wàn)千瓦時(shí),折合減少碳排放量約10671噸。在生物多樣性保護(hù)方面,唯品會(huì)制定《唯品會(huì)生物多樣性保護(hù)承諾》,明確生物多樣性保護(hù)策略,力求通過(guò)實(shí)際行動(dòng)對(duì)生物多樣性產(chǎn)生積極影響。
憑借在ESG領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn),近期國(guó)際權(quán)威指數(shù)機(jī)構(gòu)MSCI明晟將唯品會(huì)ESG評(píng)級(jí)從“A”上調(diào)至“AA”級(jí),為行業(yè)領(lǐng)先水平。