(網(wǎng)經社訊)10月10日消息，近日，多多跨境旗下電商平臺Temu向賣家推送了一份新協(xié)議——《客服外包服務協(xié)議》。有媒體報道稱，該協(xié)議內容透露出一個信號，即多多跨境開始向賣家們收取相應傭金。
對此，拼多多相關人士表示，外界所傳多多跨境“開始收取傭金”純屬誤讀。多多跨境《客服外包服務協(xié)議》已明確約定，“本協(xié)議旨在進一步明確雙方的權利義務，您的結算不會因為簽署本協(xié)議受到任何影響”，即，平臺將繼續(xù)按照“商家0元入駐，0傭金”的原規(guī)則執(zhí)行，與此前并無不同。且相關情況已與部分商家進行了說明。
“目前，我們沒有收到平臺要征收傭金的消息?；乜詈屠麧櫯c之前相比也沒有任何區(qū)別?！倍喽嗫缇骋晃讳N售帽子的商家表示，“我上周就關注到關于千分之五客服服務費的通知，也已確認。和買手進行過溝通，買手告訴我，這項告知主要是為了明確平臺和商家的權利、義務，但從商家結算收入的角度實際上并未收取這一費用，執(zhí)行的仍是0傭金政策?！?/p>
據(jù)網(wǎng)經社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，上述多多跨境相關人士表示，平臺將繼續(xù)堅持服務中國制造，加大投入，提供數(shù)實融合、品牌孵化、物流支持、法律支撐、資源補貼等一體化服務，降低出海門檻，助力中國制造企業(yè)開拓海外市場。
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