(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月第三周（9月16日-9月22日），移動出行領(lǐng)域發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）帶來本周移動出行領(lǐng)域最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、T3出行 首汽約車訂單合規(guī)率排名靠后 被責(zé)令停業(yè)整改
2、武漢多部門進(jìn)駐網(wǎng)約車平臺開展聯(lián)合督導(dǎo)
3、高德推出安全出行大模型
4、小馬智行 蘿卜快跑獲準(zhǔn)在京開展車內(nèi)無人出行服務(wù)商業(yè)化試點
6、攜程推出首爾旅游直播專場
7、抖音生活服務(wù)酒旅訂單月增長率高達(dá)346%
8、飛豬“醬香大床房”999元一晚？茅臺回應(yīng)：宣傳不對
一、官方動態(tài)
T3出行 首汽約車訂單合規(guī)率排名靠后 被責(zé)令停業(yè)整改
9月19日，株洲市交通運輸局組織召開株洲市網(wǎng)約車合規(guī)化專項治理約談會議，集中約談城區(qū)14家網(wǎng)約車平臺企業(yè)負(fù)責(zé)人，會上對訂單合規(guī)率排名靠后的滴滴出行、T3出行、首汽約車等3家平臺公司暫停辦理業(yè)務(wù)責(zé)令整改。
武漢多部門進(jìn)駐網(wǎng)約車平臺開展聯(lián)合督導(dǎo)
9月20日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，為規(guī)范網(wǎng)約車平臺經(jīng)營行為，維護(hù)網(wǎng)約車市場秩序，促進(jìn)網(wǎng)約車行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，武漢市交通運輸綜合執(zhí)法支隊、武漢市市場監(jiān)督管理局、武漢市通信管理局、經(jīng)開區(qū)交通運輸執(zhí)法部門成立聯(lián)合督導(dǎo)組，即日起，將分批進(jìn)駐全市網(wǎng)約車平臺開展督導(dǎo)。
蕪湖約談?wù){(diào)查網(wǎng)約車平臺企業(yè)11家
9月20日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，為促進(jìn)網(wǎng)約車企業(yè)規(guī)范性運營，強(qiáng)化對網(wǎng)約車平臺企業(yè)的監(jiān)管力度，今年以來，蕪湖市交通運輸執(zhí)法部門約談、調(diào)查平臺企業(yè)11家，實施行政處罰9起，罰款金額5.5萬元，進(jìn)一步維護(hù)公平競爭市場秩序，營造良好市場發(fā)展環(huán)境。
交通運輸部：8月份共收到網(wǎng)約車訂單信息8.24億單 環(huán)比上升0.5%
9月18日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計，截至2023年8月31日，全國共有327家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，環(huán)比增加5家；各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證605.9萬本、車輛運輸證257.1萬本，環(huán)比分別增長1.4%、2.7%。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)8月份共收到訂單信息8.24億單，環(huán)比上升0.5%。
一、移動出行動態(tài)
高德推出安全出行大模型 目前有100多家網(wǎng)約車平臺接入
9月20日，高德推出安全出行大模型。該大模型基于高德的地圖大數(shù)據(jù)、位置大數(shù)據(jù)、導(dǎo)航大數(shù)據(jù)等能力。據(jù)了解，高德安全出行大模型能識別交通危險環(huán)境、駕駛員不良駕駛、行程異常、酒后乘車等多種風(fēng)險場景，實時同步至接入的網(wǎng)約車平臺，由網(wǎng)約車平臺以彈窗、語音播報、IVR（交互式語音應(yīng)答）等多種方式實時提醒司機(jī)規(guī)避風(fēng)險。
小馬智行獲準(zhǔn)在京開展車內(nèi)無人出行服務(wù)商業(yè)化試點
9月19日，小馬智行宣布獲得北京市智能網(wǎng)聯(lián)汽車政策先行區(qū)首批乘用車“車內(nèi)無人、車外遠(yuǎn)程”出行服務(wù)商業(yè)化試點通知書，獲準(zhǔn)在北京亦莊開啟車內(nèi)無人自動駕駛出行服務(wù)（Robotaxi）收費。
蘿卜快跑獲準(zhǔn)在京開展智能網(wǎng)聯(lián)乘用車“車內(nèi)無人”商業(yè)化試點
9月19日，百度蘿卜快跑宣布首批獲準(zhǔn)在京開展智能網(wǎng)聯(lián)乘用車“車內(nèi)無人”商業(yè)化試點，面向公眾提供常態(tài)化自動駕駛付費出行服務(wù)，標(biāo)志著蘿卜快跑在北京正式邁入自動駕駛“車內(nèi)無人”商業(yè)化探索新階段。
禮帽出行中國赴埃及跨境“直通車”服務(wù)上線
9月18日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，禮帽出行近日與埃及Abou Ghaly Motors（AGM）簽署合作協(xié)議，雙方聯(lián)合開發(fā)中、?？缇掣叨顺鲂惺袌?，合作打造一站式高端定制出行服務(wù)，為跨國旅游、留學(xué)、商務(wù)交流提供更加便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。目前，禮帽出行已開通跨境“直通車”服務(wù)的國家包括英國、法國和埃及。
網(wǎng)友建議“全面禁止共享單車” 官方回應(yīng)：無禁止性規(guī)定
9月19日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，近日，有網(wǎng)友反映，共享單車發(fā)展弊大于利，應(yīng)當(dāng)全面禁止。 其認(rèn)為，共享單車發(fā)展至今，對城市造成了巨大的負(fù)擔(dān)，對解決市民出行最后一公里的幫助甚微。從上海市人民政府網(wǎng)站獲悉，針對留言“建議全面禁止共享單車”，上海市道路運輸管理局回應(yīng)稱，無禁止性規(guī)定，將匯聚多方力量，規(guī)范引導(dǎo)、有序發(fā)展。
滴滴出行旗下北京航跡注冊資本增至50億人民幣
9月19日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，企查查信息顯示，9月15日，滴滴出行旗下北京航跡科技有限公司發(fā)生工商變更，注冊資本由30億人民幣增至50億人民幣，增幅約66.67%。北京航跡科技有限公司成立于2019年8月，由Voyager （HK） Co., Limited全資持股，其法定代表人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理為滴滴出行創(chuàng)始人程維。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動態(tài)
攜程推出首爾旅游直播專場 一個小時吸引245.51萬人次觀看
9月22日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺注意到，攜程集團(tuán)聯(lián)合首爾觀光財團(tuán)在中國市場開啟首爾旅游宣傳合作，推出了主題為“闖關(guān)首爾限時游樂廳”的攜程BOSS直播活動，展示首爾旅游新品牌形象，首爾觀光財團(tuán)吉基演代表理事也在當(dāng)天晚上現(xiàn)身直播間，直播僅一個小時便吸引了245.51萬人次觀看。
去哪兒黃小杰：國內(nèi)游和出境游的占比基本是8：2
9月21日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，去哪兒旅行副總裁黃小杰談到，目前國內(nèi)游和出境游的占比基本是8：2，從預(yù)訂數(shù)據(jù)來看，今年十一的恢復(fù)比五一更好，五一數(shù)據(jù)恢復(fù)到2019年的四成以上，十一已經(jīng)到了五成以上。
抖音生活服務(wù)酒旅訂單月增長率高達(dá)346%
9月18日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，“域見新酒旅”抖音生活服務(wù)酒旅商家交流會近日在武漢舉行，抖音生活服務(wù)服務(wù)商管理酒旅行業(yè)華西大區(qū)總監(jiān)林雨在會上分享了有關(guān)酒旅行業(yè)的洞察，指出目前抖音用戶的酒旅類POI打卡視頻數(shù)量也已經(jīng)達(dá)到了6.9億+條，酒旅訂單月增長率高達(dá)346%。抖音生活服務(wù)的數(shù)據(jù)顯示，2021年10月到2022年8月，其交易額快速攀升，GMV增長了12倍，酒旅商家入駐數(shù)量增長了192%，訂單增長高達(dá)862%。
飛豬“醬香大床房”999元一晚？茅臺回應(yīng)：宣傳不對
9月17日晚，阿里旗下飛豬平臺上線“醬香大床房”在8點開售，低至999元一晚，網(wǎng)友紛紛熱議。截至9月17日晚21時30分左右，999元“醬香大床房”套餐已下架。對此，茅臺人士回應(yīng)：宣傳不對，已要求整改。
快手本地生活與同程旅行達(dá)成合作
近日，快手本地生活宣布與同程旅行達(dá)成合作，雙方將共同為用戶提供更多旅行內(nèi)容和產(chǎn)品供給，滿足消費者的多元需求。同程旅行提供的旅行產(chǎn)品將通過快手本地生活觸達(dá)和服務(wù)更廣泛的用戶人群。
亞運會帶動下 杭州旅游熱度居全國前三
9月20日，中秋國慶假期首日火車票正式開售，北京—杭州、南京—杭州方向的多個車次在開票后迅速售罄。綜合多家在線旅企的預(yù)訂數(shù)據(jù)，在杭州亞運會的帶動下，杭州旅游熱度躋身全國前三位，僅次于北京和上海。9月以來，“國慶檔”的杭州旅游預(yù)訂量同比增長超5倍，其中機(jī)票預(yù)訂量同比增長近5倍，酒店預(yù)訂量同比增長超8倍，飛往杭州的國際機(jī)票預(yù)訂量增長明顯。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
四、行業(yè)投訴榜
1、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)。
2、移動出行投訴榜
2023年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動云租車。
【小貼士】
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