(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月22日,速賣通AliExpress聯(lián)合菜鳥國際快遞全面升級中東物流服務(wù),幫助商家加速履約時(shí)效,提升用戶體驗(yàn)。運(yùn)行一個(gè)月以來,速賣通中東區(qū)域訂單量環(huán)比大漲40%。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,中東地區(qū)的物流主要有以下痛點(diǎn):中東市場此前主要依靠郵政清關(guān)和郵政派送,時(shí)效長達(dá)25天以上;不能送貨上門,消費(fèi)者需要去郵局自提并支付VAT費(fèi)用后才能領(lǐng)回包裹。
此次速賣通聯(lián)合菜鳥國際快遞推出的物流升級服務(wù)為商家解決了這些痛點(diǎn)。加入升級后的“無憂集運(yùn)”,商家就可以享受DDP(Delivered Duty Paid)服務(wù)模式,即中東消費(fèi)者在下單時(shí)就可在線完成VAT的繳納,無需在取貨時(shí)另付費(fèi)用。且加入該服務(wù)的商家還將享受專屬物流渠道及“滿包郵”服務(wù),可直接為消費(fèi)者送貨上門。
中東物流升級后,速賣通訂單的履約時(shí)效可從原來的30天縮短至12天,物流成本在當(dāng)前沙特?zé)o憂標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上降低30%,且平臺內(nèi)全鏈路透出“x日達(dá)”、“含VAT”、“滿50包郵”標(biāo)識,幫助商家大幅提升購買轉(zhuǎn)化率;同時(shí)促使消費(fèi)者湊單包郵,客單價(jià)也有所提升。
據(jù)了解,速賣通聯(lián)合菜鳥國際快遞持續(xù)投入中東物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),去年8月在以色列開設(shè)了第一個(gè)中東海外倉和分撥中心,今年6月又在迪拜新增設(shè)海外倉,服務(wù)覆蓋中東全境。
速賣通此次中東物流升級7月25日首先在沙特推出,后續(xù)將陸續(xù)在阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、巴林、阿曼等中東其他國家上線。未來速賣通會(huì)繼續(xù)加大在中東地區(qū)的投入力度。