(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月第一周（7月1日-7月7日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）帶來的一周動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.浙江省政府與阿里巴巴簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議
2.阿里巴巴退股菜劃算
3.淘寶逛逛將更名為淘寶視頻
4.東方甄選首次啟動(dòng)APP直播
5.B站內(nèi)測“搜索AI助手”功能
6.東方甄選成功注冊董宇輝商標(biāo)
7.消息稱樸樸超市明年或啟動(dòng)IPO
8.瘋狂小楊哥成立大數(shù)據(jù)運(yùn)營公司
一、頭部平臺
淘寶逛逛招聘力度加大 加碼短視頻
7月3日，日前多個(gè)招聘平臺的公開信息顯示，淘寶逛逛正在加大招聘力度。從多個(gè)招聘網(wǎng)站可以看到，過去幾個(gè)月逛逛持續(xù)發(fā)布新招崗位，且有加速的趨勢。而在阿里官方招聘平臺上，目前可供檢索到的，和逛逛相關(guān)的新崗位就有35個(gè)，涵蓋了算法、信息流、產(chǎn)品、運(yùn)營等數(shù)百人規(guī)模，包括校招和實(shí)習(xí)生。
阿里巴巴退股菜劃算
7月5日，天眼查App顯示，近日，杭州菜劃算網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)生工商變更，阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、阿里旗下杭州短趣網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)有限公司退出股東行列。
淘寶新增內(nèi)容MCN機(jī)構(gòu)管理規(guī)范 7月8日生效
7月5日，淘寶通過規(guī)則平臺公布，擬調(diào)整內(nèi)容MCN機(jī)構(gòu)相關(guān)管理規(guī)范。新增《內(nèi)容MCN機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》，并優(yōu)化和調(diào)整MCN機(jī)構(gòu)規(guī)范和淘寶直播機(jī)構(gòu)保證金管理中相關(guān)部分，變化將于7月8日正式生效。
浙江省政府與阿里巴巴簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議
7月5日，浙江省召開全省平臺經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)，浙江省委省政府、國家市場監(jiān)督管理總局主要領(lǐng)導(dǎo)出席。會(huì)上，浙江省政府與阿里巴巴簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，阿里巴巴控股集團(tuán)旗下7家業(yè)務(wù)集團(tuán)、業(yè)務(wù)公司將繼續(xù)加強(qiáng)與浙江省政府的協(xié)同合作，共同打造具有創(chuàng)新力、競爭力和帶動(dòng)力的數(shù)字科技、數(shù)字商業(yè)、數(shù)字生活、數(shù)字外貿(mào)、數(shù)字物流、數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)。
多多直播面向全品類招募服務(wù)商和主播
7月6日，拼多多旗下直播帶貨業(yè)務(wù)多多直播正式面向全品類招募服務(wù)商和主播。相關(guān)服務(wù)商介紹，多多直播正在大規(guī)模引入服務(wù)商，由服務(wù)商協(xié)助平臺完成地區(qū)和品類的招商工作，并面向商家主播提供一對一的服務(wù)，執(zhí)行官方運(yùn)營規(guī)范和活動(dòng)政策，為商家品牌主播提供投放代運(yùn)營、直播代運(yùn)營、貨盤運(yùn)營等服務(wù)。
京東CEO許冉：數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈是數(shù)實(shí)融合的有效途徑
7月4日至7日，2023全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)在京舉行，京東集團(tuán)CEO許冉應(yīng)邀出席大會(huì)主論壇并發(fā)表題為《深耕數(shù)實(shí)融合 推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展》的主題報(bào)告。在演講中，許冉圍繞大會(huì)主題，重點(diǎn)結(jié)合京東在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、助力數(shù)實(shí)融合方面的業(yè)務(wù)做法和經(jīng)驗(yàn)成效，談了三點(diǎn)體會(huì)：以數(shù)字技術(shù)提升供應(yīng)鏈韌性和安全水平是數(shù)字時(shí)代的實(shí)踐要求、以數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證的有效途徑、智能引領(lǐng)未來將是數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步深化發(fā)展的必然趨勢和時(shí)代選擇。
拼多多發(fā)布帶貨直播間劣質(zhì)內(nèi)容管理規(guī)則
7月6日，日前，拼多多發(fā)布了直播間劣質(zhì)內(nèi)容管理規(guī)則。該規(guī)則詳細(xì)定義了劣質(zhì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)處置措施。拼多多將劣質(zhì)內(nèi)容分為低質(zhì)內(nèi)容、引人不適、侵權(quán)/假冒商品、其他類型四個(gè)大類。
騰訊調(diào)整視頻號小店品牌規(guī)范
7月7日，騰訊日前公告稱，為了營造良好的經(jīng)營環(huán)境，推動(dòng)平臺生態(tài)健康發(fā)展，現(xiàn)平臺針對官方旗艦店、旗艦店、專賣店、專營店類型的店鋪調(diào)整品牌規(guī)范。
消息稱淘寶逛逛將更名為淘寶視頻 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品屬性
7月7日，近日有媒體報(bào)道稱，淘寶逛逛若今年底前沒完成相應(yīng)目標(biāo)，或讓出App首頁tab位。還有消息稱其將改名“淘寶視頻”，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品屬性、全面擁抱短視頻。淘寶逛逛最后背水一戰(zhàn)，在招新崗位更達(dá)數(shù)百人。
二、直播電商
抖音超市提升供應(yīng)鏈端建設(shè)優(yōu)先級 組織架構(gòu)微調(diào)
7月3日，據(jù)報(bào)道，2023年第二季度，抖音超市團(tuán)隊(duì)提升了供應(yīng)鏈端建設(shè)的優(yōu)先級，更聚焦前端供應(yīng)鏈?zhǔn)崂韮?yōu)化。抖音超市業(yè)務(wù)組織架構(gòu)方面也進(jìn)行了微調(diào)，團(tuán)隊(duì)從2023年初的數(shù)十人擴(kuò)充至百余人，直屬物流、供應(yīng)鏈前端、后端的人力占據(jù)大頭。
東方甄選將于7月5日首次啟動(dòng)APP直播
7月4日，東方甄選將于7月5日-11日開展甘肅專場直播活動(dòng)。此次直播活動(dòng)將同時(shí)在東方甄選新版App上進(jìn)行，這也是該公司首次在App啟動(dòng)直播活動(dòng)。直播團(tuán)隊(duì)將前往蘭州、武威、張掖、酒泉、嘉峪關(guān)等地，完整游歷河西走廊。
懂車帝抖音二手車業(yè)務(wù)融合升級
7月4日，懂車帝宣布，已與抖音二手車業(yè)務(wù)融合升級。未來一年，雙方將拿出50億流量扶持好內(nèi)容、好車源，幫助優(yōu)質(zhì)車商成長。同時(shí)，圍繞內(nèi)容和車源加大雙端治理，提升用戶信任。
B站內(nèi)測“搜索AI助手”功能
7月4日，B站正在內(nèi)測“搜索 AI 助手”功能，當(dāng)在搜索框內(nèi)搜索問句或在搜索詞中輸入“?”即可體驗(yàn)新功能。網(wǎng)友給出的截圖顯示，該功能會(huì)給用戶的搜索提供一個(gè)生成的答案，并且會(huì)在答案后面附上相關(guān)參考視頻。
字節(jié)跳動(dòng)計(jì)劃制造機(jī)器人 優(yōu)先服務(wù)自身電商履約需求
7月4日，報(bào)道稱，字節(jié)跳動(dòng)要造機(jī)器人，目前其機(jī)器人團(tuán)隊(duì)已有約 50 人，計(jì)劃年底擴(kuò)充到上百人。字節(jié)造機(jī)器人將主要用于兩大業(yè)務(wù)方向：一是生產(chǎn)一些機(jī)器人，優(yōu)先服務(wù)字節(jié)的電商履約需求；二是關(guān)注前沿技術(shù)，探索把 AI 大模型能力用到機(jī)器人上。今年2月，有消息稱，字節(jié)布局大模型會(huì)在語言和圖像兩方面發(fā)力。
快手持續(xù)加大對涉網(wǎng)暴賬號處置力度 上周處置賬號214個(gè)
7月4日，快手發(fā)布公告稱，近期，為進(jìn)一步落實(shí)中央網(wǎng)信辦《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》要求，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，為有效防范和解決網(wǎng)絡(luò)暴力問題，切實(shí)保障廣大網(wǎng)民合法權(quán)益，快手持續(xù)加大對涉網(wǎng)暴賬號的處置力度，重點(diǎn)整治借社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行人肉搜索、挑動(dòng)網(wǎng)民對立、攻擊辱罵他人、散布不友善言論等行為。據(jù)悉，上周，攔截網(wǎng)暴信息3882條，清理1908條，處置賬號214個(gè)，主動(dòng)提醒32個(gè)有被攻擊風(fēng)險(xiǎn)的用戶開啟一鍵防護(hù)功能。
7月5日，青木科技近日宣布，在上海和廣州兩地啟用全新直播大樓，全面升級品牌電商直播服務(wù)能力，為客戶探索興趣電商高效增長之路，并提供全渠道直播解決方案。
瘋狂小楊哥成立大數(shù)據(jù)運(yùn)營公司
7月5日，據(jù)悉，近日，合肥三只羊大數(shù)據(jù)運(yùn)營有限公司成立，法定代表人為汪芬慶，注冊資本500萬人民幣，經(jīng)營范圍含數(shù)據(jù)處理服務(wù)、人工智能公共數(shù)據(jù)平臺、互聯(lián)網(wǎng)銷售、人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)、智能機(jī)器人的研發(fā)、5G通信技術(shù)服務(wù)等。
巨量算數(shù)“視頻榜”在抖音 今日頭條及微信小程序三端上線
7月6日，巨量算數(shù)“視頻榜”近日在抖音、今日頭條及微信小程序三端正式上線。在產(chǎn)品層面，“視頻榜”以排行榜的形式，將優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容按不同指標(biāo)進(jìn)行排序，以此滿足用戶對于抖音大盤內(nèi)容生態(tài)監(jiān)測、內(nèi)容趨勢洞察、創(chuàng)意內(nèi)容啟發(fā)及制作、熱門內(nèi)容歸因分析等需求。
瘋狂小楊哥團(tuán)隊(duì)打造電商助農(nóng)產(chǎn)業(yè)基地 規(guī)劃建設(shè)直播間100個(gè)
7月6日，合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司近期與安徽省文化投資運(yùn)營有限責(zé)任公司，在包河區(qū)卓越城簽訂合作協(xié)議?！隘偪裥罡纭眻F(tuán)隊(duì)將在合肥沈福村打造電商助農(nóng)產(chǎn)業(yè)基地，立足合肥市，輻射安徽省，帶動(dòng)全國助農(nóng)直播行業(yè)發(fā)展。沈福村電商助農(nóng)產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃建筑面積97畝，規(guī)劃建設(shè)規(guī)模35000平方米，規(guī)劃建設(shè)直播間100個(gè)，致力打造集助農(nóng)直播間（場景式）、助農(nóng)產(chǎn)品展廳、餐飲、民宿于一體的電商助農(nóng)產(chǎn)業(yè)基地。
東方甄選成功注冊董宇輝商標(biāo)
7月6日，近日，董宇輝在采訪中關(guān)于農(nóng)村孩子的言論，引發(fā)許多網(wǎng)友共鳴。天眼查App顯示，東方優(yōu)選（北京）科技有限公司于2022年6月、7月申請注冊多個(gè)“董宇輝”文字和形象商標(biāo)，國際分類包括廣告銷售、教育娛樂等，近期，上述商標(biāo)狀態(tài)多數(shù)變更為已注冊。
世紀(jì)?？乒煞莺喎Q將于7月11日更改為交個(gè)朋友控股
7月6日，世紀(jì)睿科發(fā)布公告，公司用作于聯(lián)交所進(jìn)行證券買賣的英文及中文股份簡稱分別將由“CENTURY SAGE”及“世紀(jì)睿科”更改為“BE FRIENDS HLDG”及“交個(gè)朋友控股”，自2023年7月11日上午九時(shí)正起生效。公司的股份代號則維持不變?yōu)椤?450”。
三、其他平臺
國美電器召開2023年下半年戰(zhàn)略會(huì)議 類加盟為重要發(fā)展戰(zhàn)略
7月3日，國美電器2023年下半年戰(zhàn)略會(huì)議近日在國美總部北京鵬潤大廈召開，其中類加盟三個(gè)字被反復(fù)提及。國美電器高級副總裁宋林林表示，類加盟（股權(quán)合作計(jì)劃）是國美新模式變革中最重要的發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展方向，是通過國美品牌影響力打造同股同權(quán)合資公司，實(shí)現(xiàn)合作伙伴快速發(fā)展，共同利益最大化。
蘇寧易購零售云首家Super店開業(yè) 采用N+X品牌布局模式
7月3日，蘇寧易購零售云首家Super店日前在深圳市龍崗區(qū)開業(yè)，門店首日銷售突破180萬，中高端產(chǎn)品銷售占比超過60%。據(jù)悉，蘇寧易購零售云相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“全新升級的Super店?duì)I業(yè)面積超800平方，銷售規(guī)模超1000萬，采用N+X品牌布局模式。
消息稱樸樸超市明年或啟動(dòng)IPO
7月3日，據(jù)報(bào)道，樸樸超市今年的策略是持續(xù)降本增效。經(jīng)過2022年一年的降本增效系列措施，樸樸超市毛利率提升到22%-23%，費(fèi)用率同比下降4%-5%。據(jù)一位投資界人士透露，樸樸去年初已引入審計(jì)團(tuán)隊(duì)，并于去年底開始與各大投行接洽，對外招聘CFO，籌劃公司上市事宜。但樸樸方面表示，公司今年暫無IPO計(jì)劃，明年或?qū)⒖紤]。
二手電商多抓魚北京線下店關(guān)閉 線上業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
7月3日，二手書商多抓魚于近日發(fā)出“告別信”，正式宣布北京線下店于6月30日后閉店。該店于2021年開業(yè)，是多抓魚在北京開設(shè)的第三家門店，也是北京唯一一家線下店。此后，多抓魚僅剩上海1家店。門店工作人員表示，閉店是因合同到期，目前仍在尋求更合適的位置；閉店后線上業(yè)務(wù)仍會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
有贊新零售支持云店退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)
7月3日，有贊新零售優(yōu)化退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)，本次優(yōu)化后，退貨包運(yùn)費(fèi)在連鎖場景下支持的店鋪類型有：有贊零售標(biāo)準(zhǔn)版（同城云店）、有贊連鎖旗艦版（區(qū)域網(wǎng)店）、有贊連鎖黑金版（區(qū)域網(wǎng)店）。
返利科技：基于人工智能技術(shù)的電商導(dǎo)購APP測試版本已迭代了多個(gè)版本
7月3日，返利科技在投資者互動(dòng)平臺表示，公司基于人工智能技術(shù)開發(fā)的電商導(dǎo)購APP測試版本，目前迭代了多個(gè)版本，公司結(jié)合導(dǎo)購市場需求及變化進(jìn)行不斷優(yōu)化，仍處于內(nèi)部研發(fā)階段，有關(guān)詳細(xì)技術(shù)方案或功能涉及公司未公開的商業(yè)信息，請以公司公開披露的公告信息為準(zhǔn)。
美特斯邦威在杭州濱江區(qū)成立電商總部 將于7月底直播
7月4日，消息稱美特斯邦威正式對外宣布在杭州成立新公司，打造電商總部，選址落戶在杭州濱江區(qū)。據(jù)悉，美邦官方旗艦號將于7月底直播。
途虎養(yǎng)車工場店數(shù)量突破5000家
7月5日，途虎養(yǎng)車官微宣布，全國途虎養(yǎng)車工場店數(shù)量突破5000家。截至2022年年底，途虎養(yǎng)車注冊用戶數(shù)量近億，其中新能源車主占比呈現(xiàn)快速增長勢頭。截至2023年5月31日，途虎養(yǎng)車已在全國擁有超5000家工場店。
四、行業(yè)動(dòng)態(tài)
支付寶今年已處罰167個(gè)盲盒經(jīng)營違規(guī)商家
7月5日，支付寶開放平臺6月巡檢公示發(fā)布。支付寶依據(jù)市場監(jiān)管總局發(fā)布的《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》和支付寶《小程序違規(guī)處理規(guī)則》，明確建立了健全的檢查制度。對在盲盒經(jīng)營商品或服務(wù)信息存在相關(guān)違法違規(guī)情形的支付寶商家，都會(huì)依法依規(guī)采取必要的處置措施。據(jù)悉，2023年截至目前，支付寶已對違規(guī)的盲盒經(jīng)營行為做了一批處置。共計(jì)攔截域名138個(gè)、處置違規(guī)小程序163個(gè)、處罰違規(guī)商家167個(gè)。
上海市場監(jiān)督管理局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭合規(guī)評價(jià)指引》（征求意見稿）
6月30日，上海市場監(jiān)管發(fā)文稱，為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭合規(guī)管理，提升互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)反壟斷合規(guī)常態(tài)化監(jiān)管水平，統(tǒng)籌規(guī)范監(jiān)管與促進(jìn)發(fā)展，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，上海市市場監(jiān)管局制定了《<互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)競爭合規(guī)評價(jià)指引>（征求意見稿）》，現(xiàn)向社會(huì)公開征求意見。
2022年上海“直播零售額”超2000億元 規(guī)模居全國城市之首
7月5日，上海市商務(wù)委副主任周嵐表示，2022年上?！爸辈チ闶垲~”超過2000億元人民幣，占全國總量的19.8%，規(guī)模居全國各城市首位。
浙江印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》
7月5日，浙江印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》，支持平臺企業(yè)科技創(chuàng)新，鼓勵(lì)平臺企業(yè)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、高校院所組建創(chuàng)新聯(lián)合體，圍繞平臺經(jīng)濟(jì)底層技術(shù)和“卡脖子”技術(shù)組織開展科研攻關(guān)，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、操作系統(tǒng)、處理器等領(lǐng)域取得一批重大標(biāo)志性成果。
2022年上海網(wǎng)絡(luò)新消費(fèi)品牌TOP50揭曉 平均線上年銷售額3.2億
7月5日，上海市網(wǎng)購商會(huì)在上海市商務(wù)委員會(huì)、虹橋國際中央商務(wù)區(qū)的指導(dǎo)下召開了“變局·創(chuàng)新：2023品牌高峰論壇暨品牌供應(yīng)商與達(dá)人對接展”，2022年上海網(wǎng)絡(luò)新消費(fèi)品牌TOP50在活動(dòng)期間揭曉。本屆榜單呈現(xiàn)出更高更強(qiáng)更專業(yè)的整體特征，TOP50的平均線上年銷售額3.2億，平均整體年銷售額5.4億。有10個(gè)品牌銷售過10億。專利創(chuàng)新顯著，64%的品牌擁有專利。
浙江省平臺經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)召開 阿里 交個(gè)朋友等100家企業(yè)參加
7月5日上午，浙江省平臺經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)在杭州浙江省人民大會(huì)堂召開。浙江省委書記易煉紅，國家市場監(jiān)督管理總局黨組書記、局長羅文出席會(huì)議并講話，省委副書記、省長王浩主持。阿里巴巴董事會(huì)主席兼CEO張勇，網(wǎng)易董事局主席兼CEO丁磊作為平臺企業(yè)代表上臺發(fā)言，交個(gè)朋友CEO李亮等100家平臺企業(yè)代表受邀參會(huì)。
1-5月寧波市累計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1055.3億元
寧波電商官微日前發(fā)布2023年1-5月份寧波市網(wǎng)絡(luò)零售額數(shù)據(jù)簡報(bào)（以下簡稱報(bào)告）。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2023年1-5月份寧波市累計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1055.3億元，在浙江省排名第3，同比增長14.9%。
五、物流科技
中國郵政推出特快專遞 即日專遞以及標(biāo)準(zhǔn)快遞新產(chǎn)品
7月5日，中國郵政推出全新產(chǎn)品體系，除特快專遞外，還新增2項(xiàng)全新服務(wù)，即日專遞以及標(biāo)準(zhǔn)快遞。據(jù)悉，即日專遞主打緊急物品當(dāng)天寄當(dāng)天到，適用物品包括著急給隔壁城市甲方的合同、想讓同城親友嘗鮮的水果、限今日內(nèi)提交的各種材料等。
極兔完成收購豐網(wǎng)信息技術(shù)公司
7月5日，近日，深圳市豐網(wǎng)信息技術(shù)有限公司發(fā)生工商變更，順豐旗下深圳市豐網(wǎng)控股有限公司退出股東，新增極兔速遞旗下深圳極兔供應(yīng)鏈有限公司為股東并全資持股，同時(shí)公司主要人員也均發(fā)生變更。
順豐同城接入滴滴快送 已覆蓋全國300多個(gè)城市
7月6日，近日，順豐同城新接入滴滴快送，據(jù)了解，已覆蓋北京、深圳、杭州等全國300多個(gè)城市。順豐同城提供“經(jīng)濟(jì)幫送”和“專人直送”兩種即時(shí)配送服務(wù)。
菜鳥正式推出航空貨運(yùn)產(chǎn)品“隨心飛”
7月6日，菜鳥正式推出精品航空貨運(yùn)產(chǎn)品“隨心飛”（Priority），主打“極致快速、隨到隨飛”，覆蓋菜鳥歐美、南美方向共計(jì)每周14班定班包機(jī)線路。此外，菜鳥還可針對醫(yī)藥冷鏈、生鮮、汽配、奢侈品等推出定制化航空解決方案。
六、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、二三良作、抖音、閑魚、蘇寧易購、快手、微店、小紅書、交易貓、店寶寶、有贊、寺庫、紅布林、唯品會(huì)、阿里巴巴、淘特、天貓、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、國美、拍機(jī)堂、微拍堂、萌推、找靚機(jī)、孔夫子舊書網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、美團(tuán)優(yōu)選、當(dāng)當(dāng)、蘑菇街、華為商城、藝狐在線、盒馬鮮生、美團(tuán)電商、小年魚、網(wǎng)易、美囤媽媽、Flowersplus花加、小米商城、年豐大當(dāng)家、嗶哩購、本來生活、孩子王、一品威客、微盟、小鵝通、樸樸超市、愛回收、返利網(wǎng)、中糧我買網(wǎng)、瓜子二手車、愛庫存、花禮網(wǎng)、雜志網(wǎng)、叮咚買菜、搜款網(wǎng)、小米有品、云集、趣店、醒購商城、蟬媽媽、魅力惠、高匯通、蜂雷、萬表網(wǎng)、百麗優(yōu)購、屈臣氏、金鷹購、網(wǎng)易嚴(yán)選、一條生活館、一直娛、沃爾瑪、玩物得志、興盛優(yōu)選、宜家家居、美菜網(wǎng)。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
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