(網(wǎng)經(jīng)社訊)技術(shù)是把雙刃劍。近些年來，各種各樣的APP確實給大家提供了諸多便利，同時也不同程度存在違規(guī)收集、超范圍收集用戶信息等行為。近年來，國家工信部持續(xù)加大對app的管理力度，對存在侵害用戶權(quán)益和安全隱患等問題進(jìn)行通報或下架處理。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：這些APP因侵犯用戶權(quán)益被通報 你手機(jī)里有嗎？http://qjkhjx.com/zt/appyhqy/ ）
11月28日消息，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品安全漏洞管理規(guī)定》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照工業(yè)和信息化部《關(guān)于開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知》（工信部信管函[2020]164號）等工作部署，北京市通信管理局持續(xù)開展APP隱私合規(guī)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全專項整治，北京市通信管理局將存在侵害用戶權(quán)益和安全隱患等問題的22款A(yù)PP通報如下。
據(jù)介紹，小米有品、冰冰購、大麥奧萊、加立小鎮(zhèn)、益友會、一起買買買、嘩嘩省錢、樂視商城、央廣小品、什么值得買、雅娜購、農(nóng)一網(wǎng)、國盾云商城、酷消銷、互助購、梧桐樹TP、恒生活、陽光七彩、翠鮮緣、2844商城等20款A(yù)PP存在不同類型問題需整改，請相關(guān)APP運(yùn)營企業(yè)立即整改，并于12月8日前提交整改報告。逾期不整改或整改不到位的，北京市通信管理局將依法依規(guī)予以處置。長安書院、中青校園2款A(yù)PP因之前問題整改不到位，北京市通信管理局已通知應(yīng)用商店予以下架處置。
我國《個人信息保護(hù)法》第二十一條明確規(guī)定，“個人信息處理者委托處理個人信息的，應(yīng)當(dāng)與受托人約定委托處理的目的、期限、處理方式、個人信息的種類、保護(hù)措施以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等，并對受托人的個人信息處理活動進(jìn)行監(jiān)督?！?/p>
App運(yùn)營方要獲取個人信息時，必須得到用戶的明確授權(quán)，并且約定收集個人信息的目的、范圍等，而且事后處理時也必須按約定的“目的、期限、處理方式”來處理信息，包括刪除相應(yīng)的信息。合法、正當(dāng)、必要，是App運(yùn)營商采集用戶信息的底線。
其實，自2019年以來，工信部一直在重拳整治App“過度索取權(quán)限行為”，當(dāng)年就發(fā)布了《關(guān)于開展App侵害用戶權(quán)益專項整治工作的通知》，從2019年12月通報第一批關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP開始，至今已累計通報了20多批。
在2021年，工信部針對侵害用戶權(quán)益的APP的多次通報批評，其中多款數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺赫然在列。網(wǎng)經(jīng)社（qjkhjx.com）通過第三方視角對工信部2021年十批移動出行APP侵權(quán)情況通報進(jìn)行梳理，其中涵蓋零售電商、數(shù)字生活、數(shù)字教育等多個領(lǐng)域。
人無信不立，業(yè)無信不興。隨著公眾權(quán)利意識上升，對信息安全、隱私保護(hù)的關(guān)注只會越來越多。對企業(yè)來說，尊重用戶隱私、與用戶良性互動，才能形成有生命力的商業(yè)模式；對行業(yè)來說，平衡好發(fā)展和安全，建立在用戶個人信息安全基礎(chǔ)上的發(fā)展才可持續(xù)。
