(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月8日消息，日前，1688發(fā)布關(guān)于因受地震災(zāi)害影響地區(qū)的交易發(fā)貨時(shí)間調(diào)整通知。1688表示，四川受瀘定地震災(zāi)害影響，導(dǎo)致部分市/區(qū)的商家發(fā)貨能力受到不同程度的影響，無(wú)法進(jìn)行正常物流配送，為了給買賣雙方提供更好的交易體驗(yàn)，針對(duì)影響區(qū)域的發(fā)貨時(shí)間做如下特殊規(guī)定，平臺(tái)將視實(shí)際影響情況，新增或刪減適用區(qū)域，延長(zhǎng)或縮短適用時(shí)間的訂單，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社產(chǎn)業(yè)電商臺(tái)（B2B.100EC.CN）獲悉，收貨地址/發(fā)貨地址在四川省甘孜藏族自治州瀘定縣、四川省雅安市石棉縣的訂單，付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)時(shí)間在2022年9月4日00:00:00到2022年9月15號(hào)23:59:59的實(shí)物商品訂單，系統(tǒng)將自動(dòng)從商家的發(fā)貨履約考核指標(biāo)中剔除、關(guān)閉理賠入口、客訴訂單免責(zé)處理。
1688建議，若目前合作的物流公司無(wú)法攬收等情況，建議提前與買家旺旺溝通協(xié)商發(fā)貨時(shí)間。如買家發(fā)起投訴，建議商家在投訴后臺(tái)留言反饋受地震災(zāi)害情況影響無(wú)法發(fā)貨，以便平臺(tái)核實(shí)處理。
設(shè)置店鋪公告：建議商家根據(jù)自己發(fā)貨實(shí)際情況，在店鋪公告或者旺旺自動(dòng)回復(fù)中，告知買家當(dāng)前發(fā)貨情況，避免產(chǎn)生交易糾紛。合理調(diào)整商品約定的發(fā)貨時(shí)間。
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫(kù)”、“會(huì)員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫(kù)服務(wù)；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬(wàn)商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
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